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凤凰网科技通过走访北京各线下铺货渠道发现,宗馥莉上任后推进的茶饮新品近一到两周内才刚刚上架。“卖得不好”,一位北京本地的商超销售人员表示,在永辉超市,该款娃哈哈新品被放在了单独的促销场地内,但售卖数量只能说“还行”。娃哈哈的改革才刚刚逐步落地,一封网传来自宗馥莉本人的辞职信,却让这一切突增变数。
本文来自微信公众号:凤凰网科技,作者:董雨晴、张宏伟,编辑:于浩,头图来自:视觉中国
在离开父亲的嘱托,掌管娃哈哈仅143天后,宗馥莉迎来了她职业生涯里最大的一个坎儿。
7月18日,一封印有宗馥莉亲笔签名的辞职信流出,她在该封信件中表示,“近期杭州市上城区人民政府及杭州娃哈哈集团有限公司部分股东,就本人自宗庆后董事长离世后对娃哈哈集团经营管理的合理性提出质疑,致使本人无法继续履行对娃哈哈集团及其持股公司的管理职责。因此,本人决定自即日起辞去娃哈哈集团副董事长、总经理职务,不再参与其经营管理。”信件落款时间为7月15日。
此后,有前高管向媒体证实,该封辞职信确为宗馥莉所提。另有接近娃哈哈的人士表示,近段时间以来,已有多位娃哈哈高管离开。
作为瞩目的二代,宗馥莉三个字的出场率越来越高。1982年生人的她,直到39岁才真正意义上走入娃哈哈的权力中心,在此之前,她从2004年留学回国进入娃哈哈,便从基层的生产管理做起,后还担任过公关部部长一职。2007年,宗馥莉还接手了负责给娃哈哈饮料灌装的宏胜饮料集团。但这些,离真正意义上的娃哈哈接班人,都很遥远。
2021年,随着娃哈哈集团副董事长兼总经理两个职位被交到宗馥莉手中,外界似乎嗅到了接班的意味,并期待这个宗庆后最疼爱的女儿的成绩。
为了向父亲证明自己,宗馥莉自接手要职以来,就重点推进娃哈哈的年轻化变革,这既是宗庆后所关心的,也是宗馥莉更擅长的地方。
2022年,在出席娃哈哈集团年度销售工作会议时,宗馥莉大刀阔斧地推进改革计划,并拿出20余款新品,重点向当前热门的无糖气泡水品类、新茶饮下手。
不过,宗庆后在任期间,宗馥莉的改革一直未能真正意义上地落实。
在娃哈哈内部,也一直很难说清宗馥莉和宗庆后的职责分工,二者都会下达业务指令。甚至有员工说,随着宗馥莉接任要职,其与父亲的分歧也愈发明显。后者推崇家文化,讲究人治,但宗馥莉更追求制度的严格执行,注重流程的规范。
这种微妙的制约感,在今年初终于被打破。
2月25日,娃哈哈发布讣告,娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后因病医治无效,于2024年2月25日10时30分逝世,享年79岁。父亲的离去,给了宗馥莉真正意义上的自由,以及独揽大局的开端。但同样地,宗馥莉也失去了父亲的庇佑以及引导,开始单打独斗。
在宗馥莉接任掌门人的140余天时间里,宗馥莉对内要稳定局面,对外要面临农夫山泉的纷争。即便后者公开发文回应质疑,12次点名娃哈哈,宗馥莉也从未在公开场合给过任何回响。
这一百多天时间里,宗馥莉在专注于做此前她一直想做,但一直能做真正做成的事情。在今年3月上旬流出的《致全体销售人员的一封信》中,娃哈哈宣称要抓紧时机,“打好终端铺货突击战”。
彼时,娃哈哈才开始在线下渠道铺出自己的专属冰柜,试图在线下这个饮料行业最关键的战场上拿下关键的一局。此外,内部信还着重强调加强对经销商业务员的考核力度,用管理提升经营效率。
然而,宗馥莉的改革推进期,也正是农夫山泉对娃哈哈进一步围剿的开端。今年4月,绿色包装的农夫山泉悄然铺满线下各大商超,主打“纯净水”的绿瓶农夫山泉,终于正式挑战起娃哈哈在瓶装水市场仅存的硕果。
宗馥莉在前方战场遇到了劲敌,退回到娃哈哈内部,她还有更棘手的情况需要处理。一位娃哈哈经销商负责人对财联社表示,“本来宗馥莉和娃哈哈集团股东、高层一直在博弈和谈判,主要是关于股权问题,我们知道这个事已经一个多月了,现在(谈判)没谈好。”
二代接班争权的经典桥段,终于还是戏剧性地发生在了娃哈哈身上。
在成立37年后,娃哈哈到底需要什么?至少从当前的成绩来看,改革的确很重要。
尼尔森统计的数据显示,在瓶装水市场中,农夫山泉的市场份额已高达26.5%,怡宝也有21.3%,百岁山10.1%,康师傅9.9%,冰露7.4%,但娃哈哈只剩下5.3%。
目前,娃哈哈的当家王牌产品,仍旧是AD钙奶和营养快线。但无论从哪个方面看,这些产品都不是符合当下消费趋势的品类。宗馥莉曾在2016年推出过一个全新品牌Kelly one,以新生代人群为目标消费客群,主打苏打水、纯茶、果汁果味茶。不过直到今年宗馥莉正式接任掌门人之后,这些新品类与产品才真正大规模地走入线下渠道。而在小红书等平台上,自3月后,才开始出现与该新品相关的推广内容。
另在3月5日,娃哈哈还官宣上架了无糖纯茶系列新品。凤凰网科技通过走访北京各线下铺货渠道发现,这些新品近一到两周内才刚刚上架。“卖得不好”,一位北京本地的商超销售人员表示,在永辉超市,该款娃哈哈新品被放在了单独的促销场地内,但售卖数量只能说“还行”。
大刀阔斧推进线下渠道,推新品类短期内还难见收效。但与之相对应的,内部的人员变动已经必不可少。有员工就对媒体表示,宗馥莉接班后就对中高层人员频繁调整,员工是有意见的。这些“意见”最终引燃了矛盾的导火线,直接烧到了宗馥莉身上。
在辞职信流出前,网上还流传着一位自称娃哈哈前员工举报宏胜集团总裁宗馥莉侵占娃哈哈集团巨额国有资产的举报信。
图|来源于网络
娃哈哈集团2023年年度表彰大会披露的数据显示,2023年娃哈哈的业绩约为500亿元。这一成绩与娃哈哈2022年512亿元的销售额和2021年519亿元的销售额相比,不增反降。
娃哈哈还没有等来自己的转折点,宗馥莉已经陷在进退两难之间。
截至发稿,娃哈哈仍未对该系列传闻作出官方回应。此外,爱企查显示,7月5日,宏胜饮料集团有限公司两位董事施丽娟和施幼珍退出,宗馥莉的职位由董事长变更为执行董事。施幼珍正是宗庆后的妻子、宗馥莉的母亲。
本文来自微信公众号:凤凰网科技,作者:董雨晴、张宏伟,编辑:于浩