2022-04-12 18:06
扫码打开虎嗅APP
中国对外贸易企业的商业模式通常为B2B(企业对接企业)和B2C(企业对接终端)两种,不同的商业模式通常代表了不同的利润水平以及经营难度。
对于此问题,某光伏上市公司高管认为:目前中国与欧洲的光伏业务都是B2B的商业模式,无论是在逆变器还是组件交易,中国企业与欧洲都是通过公司对公司的形式,不会直面终端客户。但是会涉及到后续的运维和质保。
目前所有的中国光伏组件厂商都提供了12年的材料保证以及25年的功率线性保证,这就意味着在这12年的产品生命周期中,企业要有一些相关备件的需求,虽然目前光伏产品的故障率很低,但不意味着产品的故障率为零,每个项目总会出几个故障,这时候就需要给客户更换,不同企业的质保标准略有不同,有的厂家会选择补足功率,有的厂家会选择提供相同型号的备件。
目前光伏行业发展非常迅速,功率和尺寸的迭代速度非常快,这时对于售后质保的挑战就会很大,一个组件可能在它的质保周期中损坏时已经被全面淘汰了,找不到备件的时候如何提供质保是现在光伏行业一直都忽略的问题。