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2022年3月1日,天猫正式推出“猫享自营”,引起业界的高度注意,同时这也是戴珊上任后围绕天猫展开的第二次调整。在自营业务方面,阿里此前已探索出了以天猫超市、盒马为代表的成功模板。无论是阿里还是京东,各个电商平台的发展模式走向融合已经成为趋势,不同的是,在早期发展策略中,阿里更侧重平台,而京东更看重自营业务。那么,阿里为何要做猫享,猫享与天猫的区别是什么?以及阿里做猫享面临的挑战是什么?为此,妙投邀请了海豚投研的张敏老师来为投资者解答。
1、阿里巴巴为何要做猫享业务?
阿里之所以做猫享,主要是其在流量场商业模式的竞争中,很难占据优势。
阿里本质上做的是流量场生意,但是场在的基本前提是人在,而从长视角来看,场的变迁有时并不以人的意志为转移,毕竟渠道从传统的夫妻老店、到现代的商超/卖场,再到线上零售,已经转移了好几轮。
伴随着拼多多、抖音等电商流量场的崛起,让阿里非常难受。抖音的泛娱乐、种草流量可以持续供应独立电商APP所需要的流量。因此,阿里在思路上有所转变,不再过分强调其商业模式是轻资产的,而是基于用户实际的需求,做品质升级和消费升级。
虽然阿里早在2017年左右就在做自营业务了,但我认为猫享业务在思路上和之前的自营业务有些不一样。主要有两点:
(1)在品类上,猫享是在往整个大泛品类的方向去尝试,比方拓展了3C品类;
(2)猫享业务在这次的操作当中是有一个独立的APP来承载的。
从APP的布局角度来看,阿里试图将猫享做大,之前的零售都是有点品类补充的概念,但是平台模式无法将业务做好,所以阿里才会去用自营零售去做一个补充性的角色。
2、猫享与天猫在运营模式上有何不同?从3C产品切入的初衷是什么?
天猫属于平台模式运营,而猫享是自营零售模式,存在本质区别。
关于猫享从3C产品切入的初衷,这是因为猫享做的是一个自营的业务,自营业务需要管理库存风险。管理库存风险的本质是要预测动销,如果你判断不好的话,就会存在很大的库存风险。例如手机及家电都很容易预测库存,相对衣服一类的商品就很难预测。而3C偏标品,SKU简单,动销判断和库存备货更容易一些,所以3C产品是相对来说最适合切入的一个品类。
3、猫享是否会发展丹鸟成为第二个京东物流?
在业务上,丹鸟采用了类似京东物流的仓配模式。但由于丹鸟覆盖的区域不足,所以猫享会用顺丰来补充运力,但是顺丰成本高且不可控。可以预见的是,丹鸟是要努力发展成第二个“京东物流”,但这个过程会很久,且需要投入大量的资金。
4、阿里做猫享业务有哪些优势,又将面临哪些挑战?
阿里最大的优势就是资金比较雄厚,如果阿里真的将猫享升级到战略层面,钱和资源一定是最大优势。但是成长的过程中,阿里面临的挑战也很多。
首先,仓储、履约是猫享最大的短板。仓储的问题,主要看阿里对猫享的重视程度。阿里其实有一个对应的仓配系统,其中有菜鸟仓、落地配丹鸟。
所以整体上看,仓储体系和构架是有的,但是问题是菜鸟仓太小。具体可以看看今后仓库的紧张程度和双11大促的时候,猫享什么时间打烊。如果打烊很早的话还是说明它的仓储的履约体系没有建立好。
其次,当猫享发展到一定规模,1P(供应商卖家)和3P(第三方卖家)一定会有争执。举个例子来说,比如说淘宝和天猫同时开拓某个的产品,但如果两者价格差距很大(最终的毛销差很大),这就会带来1P和3P资源之间打架的问题。
5、目前,猫享业务的进展如何?是否会对京东形成竞争压力?
目前猫享业务运行时间较短,并没有具体数据去支撑。但如果猫享后期做的好的话,当然会对京东形成一定的压力。