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本文来自微信公众号:IT时报 (ID:vittimes),作者:毛宇,编辑:郝俊慧、孙妍,题图来自:AI生成
8月26日,北京局部地区下起瓢泼大雨,对于IBM中国区的众多员工来说,天气的变化远不及他们所面临的职场风暴来得猛烈。当天上午10时左右,IBM匆匆结束了一场仅3分钟的全员会议,遗憾宣布“made a difficult decision(做了一个艰难的决定)”,正式确认上周五(23日)开始的IBM中国区大裁员传闻。
26日当晚,一封“宣布裁员会议纪要”在社交媒体流出。纪要显示,IBM外籍高管于会议上宣布了多项重要决策,包含IBM决定将中国系统实验室的开发任务转移至海外基地,退出在中国所有开发任务,以支持全球客户和业务战略。多名在此次裁员名单内的IBM员工向《IT时报》记者证实了该纪要的真实性,并表示原定半小时的全员大会精简至短短3分钟,令人意想不到。
“这次被裁的主要是研发及测试岗位,涉及部门是IBM中国开发中心(CDL)和IBM中国系统中心(CSL)。目前给到的赔偿是N+3,但我们仍在观望,看能否争取更多赔偿。”在IBM中国区研发岗工作10年之久的李颜(化名)告诉《IT时报》记者,目前,IBM给出的赔偿方案为9月13日之前签协议,赔偿为N+3;9月20日前签协议,赔偿为N+1,“再往后可能会停摆,意味着需要自主维权,目前大家并不满意这个方案。”
此前,甲骨文关闭在华研究中心时,流传出的赔偿方案是N+6,而今年5月,微软被媒体报道,要求其中国研发公司约700至800名AI人才迁移至美国、澳大利亚等地的办公室。
一、裁员大会3分钟结束
不久前,IBM发布2024年二季度财报,财报显示公司总营收为157.70亿美元,高于预期的156.2亿美元,同比增长近2%。二季度小幅增长的营收并没有给IBM带来更多信心,多个细节体现出此次裁员的决心。
多名研发岗位员工告诉《IT时报》记者,自己汇报的多位领导也未能从此次裁员中幸免。“上周五晚9点,我想上线处理一下工作,发现权限没了。有同事下午就发现权限被关闭,担心影响工作还一直与IT部门咨询解决方案。”李颜回忆道,凌晨时分,部门领导接到裁员消息后,传达给了还在苦苦等待权限解锁的员工们,“我们都预感到会有这么一天,只是没想到来得如此突然。”
周末两天,李颜和同事们的邮箱一改往日繁忙,没有了烦琐的工作邮件,取而代之的是一封周一召开全员线上大会的通知。
周一一早,北京下起瓢泼大雨,李颜和同事们冒雨赶到公司,准时参加了这场至关重要的全员大会。原定30分钟的会议,被压缩至3分钟结束,外籍高管语速飞快地宣布了研发部门撤离中国以及裁撤中国区上千名员工的重大决策。“没有问答环节,我还没来得及仔细看会议细则,视频就被关掉了。”被裁员工小天(化名)吐槽,会议结束之快甚至让不少参会者怀疑视频为录播。
截至发稿,仍有部分员工未被HR约谈,甚至无人与之交接工作。“10月31日前必须走,没有Plan B。”李颜无奈地表示。
不少被裁员工对比其他外企裁员的赔偿方案后,对N+3的赔偿并不满意。李颜和小天都告诉记者,暂时不打算签订赔偿协议,将继续观望,并在9月13日之前维持正常上班作息。
IBM在中国曾拥有多个研发部门,包括IBM中国研究院(CRL)、IBM中国开发实验室(CDL)和系统实验室(CSL)等,早在2021年1月,IBM中国研究院已全面关闭。
多名被裁员工向《IT时报》记者确认,北京、上海、大连等全国各地的研发和测试岗位员工权限均被收回,涉及人数超千人。针对此次人事变动,IBM回应媒体称,“IBM会根据需要调整运营,为客户提供最佳服务,这些变化不会影响我们为大中华区客户提供支持的能力。”
二、工作迁移通道已关闭
曾经的蓝色巨人,为何如此决绝地裁员?
这家百年老企正面临新的危机。2012年前后,IBM营收一直稳定在千亿美元左右的规模,但在接下来的十多年时间里,营收一路下滑,近两年才稍微止跌回升,2023年财报显示,营业收入为618.60亿美元,几乎腰斩。2023年,IBM便已经开始“断臂求生”,宣布裁减其全球约1.5%的员工,裁员数量约3900人。
中国市场也不理想。在简短的三分钟全员会议中,IBM高管证实:“近年来,中国的基础设施业务有所下滑。”IBM 2023年度财报显示,亚太地区整体营收提升1.6%,但中国地区收入却下降19.6%。
多名在IBM工作多年的员工将原因归咎于国内业务量下降、去IOE化、用人成本较印度更高等因素。“中国客户在减少。”一位被访员工坦言,“IBM大型机业务在国内市场占有率萎缩明显,危机在不断扩大。”
曾经在服务器市场占据重要地位的IBM,早已是服务器市场的边缘人。近10年来,随着国产服务器厂商崛起,IBM在中国市场的份额大幅下降,如2014年第一季度,美国厂商整体份额从49%降至38%,其中IBM x服务器降幅高达25%。面对冲击,IBM不断进行业务调整,将x86服务器业务出售给联想,仍保留了大型机业务,转型发力云计算、人工智能等领域。
中国区裁员落定后,IBM方面在给媒体的最新声明中强调,中国企业,尤其是民营企业,越来越重视抓住混合云和人工智能技术带来的机遇,而IBM在中国的本地战略重点则是利用我们在技术和咨询方面的丰富经验,组建具备相应技能的团队,帮助中国客户共创符合他们需求的解决方案。
然而,近几年,国内AI和云产品竞争加剧,新兴本土企业带给IBM更大压力。众多本土科技企业如华为、腾讯、阿里等如雨后春笋般崛起,在两个赛道上既卷价格又卷技术。这些企业基于本土优势,能够快速响应并提供企业定制化的解决方案,无形中给IBM相关业务带来巨大压力。结果是,整个亚太地区业务在全球业务占比最少。
用人成本同样不可忽视。随着国内经济发展,劳动力成本不断上升,“中国地区的用人成本确实是高于印度。”小天表示,如果部分业务转移至印度或许会减少一定用人压力。另一位受访员工也告诉《IT时报》记者,五个月前便有印度同事向其索要代码权限,出于业务警觉性,他拒绝了。
“今年上半年,公司曾经开放relocate(工作迁移)至美国加州圣何塞IBM实验室的申请通道,但和家人商量再三后还是放弃了,现在我也不确定这个选择是否正确。”李颜表示,机会转瞬即逝,年中公司关闭了报名通道,“这是个不好的信号,那时便预感裁员不远了。”
今年3月的媒体沟通会上,IBM大中华区首席技术官谢东表示,中国研发团队是IBM全球研发体系中的重要一环。8月22日,IBM大中华区董事长、总经理陈旭东公开表示,公司非常看好IBM AI业务在中国的增长空间。
言犹在耳,1000多名中国研发人员却已“被告别”。