正确的提示信息

扫码打开虎嗅APP

从思考到创造
打开APP
搜索历史
删除
完成
全部删除
热搜词
2024-09-04 19:40

中小企业的十种死法

本文来自微信公众号:运营官张沐 (ID:coozhangmu),作者:张沐,头图来自:AI生成

文章摘要
中小企业破产的十大原因,包括老板丧失奋斗精神、极度证明个人价值、缺少奖惩机制等。

• 💼 老板丧失奋斗精神影响团队士气

• 🔍 缺少奖惩机制导致公司整体躺平

• 📉 盲目乐观和缺乏忧患意识导致错误决策

最近走访了很多中小企业,今年公司业绩可以分为四种:


一、业绩和客户数量双增长,但是这种客户今年极少,我们公司算其中一种;


二、业绩增长但是客户数量下降,这种客户今年几乎没有,客户的单价普遍比去年少;


三、业绩下降但是客户数量增长,这种企业今年也不多,客户的数量肉眼可见的减少;


四、业绩和客户数量双下降,这才是今年的主旋律。


大环境的情况如此,客户的数量和客户的付费能力双双下降,对于中小企业是一个极大的考验,我今年见了各种情况的老板,见了破产倒闭的老板,见了大量裁员的老板,观察和访谈了一些中小企业的老板,总结了以下十点导致公司破产的做法。


一、丧失了奋斗精神


小老板一旦挣了钱就开始追求工作和生活的平衡,甚至向生活平衡的更多了一些,开始买豪车、搞旅游,小老板是游离于公司的制度之外,老板可以随意的迟到、早退,公司看似在正确的道路上快速发展,却经不起任何的风险。


一旦老板缺失了奋斗精神,团队也没有任何的斗志。因为老板就是这个公司的旗帜,缺少了老板,团队的方向就没了,大家开始摸鱼,也开始模仿老板,在精神上享受生活,团队的士气就垮了。


特别是当老板有了办公室,开始脱离群众办公时,这才是真正导致团队下降的主要因素。


公司制度是针对每个人的,老板也不例外,在无其他重要事情下,老板也尽量保持和团队一致的上下班时间,甚至要比一线员工更长,毕竟公司是你的。


二、极度证明个人价值


中小公司的老板也特别有意思,当团队成员有人做得比他强时,他就特别想证明个人价值。商务出身的老板开始管理研发团队,证明自己懂技术;技术出身的老板开始做业务,想要证明业务能力也很强。


中小老板也要认清楚,每个人都有优劣势。个人最大的价值是管理,帮助团队解决问题,当团队有人比你强,你应该感到欣慰,这么强的人没有离开公司,应该想办法留下他,而不是证明自己比员工强。


员工是行业的技术专家,你才是整个管理者,管理者虽然是啥都会,还要变现的啥都不会,把个人价值留给员工。


三、缺少奖惩机制


中小公司的团队更像一群兄弟在一块工作,大家在一起靠的是兄弟义气,这种在短期内是可行的,长期一定会导致优秀员工的离开。


越是不能证明个人价值的人员,越喜欢这种氛围,越是想干出业绩的人,越渴望能力得到认可,获得奖励。


兄弟在一起,犯了错,老板出来擦屁股,员工越发认为犯错是没有事的,老板是我兄弟。时间长了团队成员愈发大胆,从小错到大错,在错误的道路上一直不停,最终导致业务错上加错,错失了时代最好的机会。


团队其他成员看到,干得好没有奖励,干得差没有惩罚,索性就不干了,公司趋于整体躺平,优秀员工离职。


四、团队管理懒散


团队缺少管理,依然源于兄弟情谊,很多话不好意思明说,很多事情碍于江湖情面,老员工仗着资历老,任何人都不放在眼中,凡是嫡系的人必重用,凡是不听话的人必然少用。


开始学大公司不打卡、不考勤,迟到一点和早退一点没有关系,一旦团队有了这个风气,团队的效率必然下降。


大厂的人经过了各种选拔,在整体“卷”的风气下,团队即使不管理,依然不会太差,他们有成熟的晋升制度,小公司却看不到未来,大家自然不会去“卷”。


讲人性,并不等于没有公司的规章制度,在制度之下可以弹性,并不代表由着员工的性子来,加强管理依然是中小企业必须要走的路。


五、盲目乐观,没有忧患意识


中小企业的老板在赚到钱之后,认为自己具备了赚钱的能力。我并不这么认为,赚钱无非是两种,第一:选对了风口,做出一款产品,用户接近于刚需,产品好卖。第二:资源,基于已有资源做产品和服务,提成附加价值,也能创造价值。


一旦老板误认为有赚钱能力,他对未来就充满了乐观,无论是投资还是团队扩张,毫不眨眼。即使业务下滑,老板依然认为,他有起死回生的能力,他却忘记了,曾经的辉煌多半是他选择正确,而公司会在错误的选择上越走越远。


六、不打磨产品


小公司的产品体验真的一言难尽。产品能好卖是因为曾经选对了赛道,随着竞品的增加,市场必然被瓜分,再加上公司产品的体验和颜值都不在线,被用户抛弃是早晚的事。


在企业盈利,公司团队时间充裕,应该花更多的精力在产品的功能、稳定性和体验,即使是B端产品依然逃不开这三条红线。


可惜,老板一旦认为自己有赚钱能力,开始享受生活,就丧失了对产品的体验,对竞品的体验,导致企业的项目越做越糟,营收越来越差。


七、缺少客户来源


无论产品如何是好,一定要用客户来证明。缺少真实客户评价的产品,它就不是真正可以商业化的产品。


客户来源无非是品牌营销、线上获客、打通渠道、电话营销、销售自拓、老客户深挖等,企业无论是哪一种形式,至少做好其中的一条,不然产品走不出去,用户进不来,导致和产品真正丧失未来。


而且老板一定要有清楚的认知,千万别随意切换客户来源,不然公司怎么死掉的,你都不知道。


缺少客户来源的公司,最终只有死亡的宿命。


八、缺少线索管理


运营人在讲精细化运营,一定会讲到销售运营。虽然销售运营是被骂最多的岗位,它确实是很重要的岗位,可以合理分析出,从获取客户到销售成交,根本没办法判断哪个销售的转化率最高。


销售只做筛选,不做培养。每个销售都会有擅长的一面,有人擅长转化线索,有人擅长自拓客户,通过对线索的分析,按需分配,把每个销售的价值发挥到最大,而不是一条指令,让所有人服从。


缺少了对线索的分析,就缺少了对销售的分析,一团糟的数据,任何人都没有危机感,也会导致公司的获客成本居高不下。


九、缺少老客户深挖


很多公司称线索不足,却忘了老客户的价值。客户成功岗位很好能补全老客户价值的深挖,大多数公司并没有增设岗位或未把岗位用在正确的位置。


今天获客依旧很难的时代,做好老客户的深度挖掘,或许可以让公司渡过难关。


老客户可以说是公司的宝藏,如何进行深度分析和挖掘,才能想办法实现客户价值最大化,当然这并不是一蹴而就的事,而是需要长久规划的事情,如果你看完这篇文章,拉出来5年前的老客户名单,这并没有价值。这只能算增加了线索,而不是老客户。


十、忘记了终极目标


很多老板在短时间内暴富后,却忘了当初是为什么出发。丧失了长久的目标规划,才有了上述的大多数问题。


如果问你最初创业的目的,你现在还记得吗?长久的目的才是信号塔,指引你的团队前进。无论合适,老板一定要记得最终的那个目标。


如果中小老板认知到上述的问题就一定能基业长期吗?答案是否定的。


虽然我的标题叫中小企业的十种死法,很多上市公司也是这么死掉的。

本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
打开虎嗅APP,查看全文
文集:
频道:

支持一下

赞赏

0人已赞赏

大 家 都 在 看

大 家 都 在 搜

好的内容,值得赞赏

您的赞赏金额会直接进入作者的虎嗅账号

    自定义
    支付: