我要给丰巢付费

作者：林默，题图来自：ic photo

一

面对别人握着自己的电线发出的威胁，丰巢CMO李文青并没有表现出恐惧，她出面跟媒体淡淡地说，“小区方面表示了99%的业主都不想用丰巢，但后面又提到说还要再跟丰巢谈条件，再去用，在我们看来的话，大家按协议办事就好了，上海的情况也是一样的”。

谈是不可能谈的，拔电线你就拔好了。

看到李文青的话，那个之前完成了百万阅读的中环花苑小区，随即又更新了，再次晒出了投票截图，“没有丰巢就让快递员送上来，反正我们是不怕的”。

这个能写出百万阅读推文的上海小区的人大概是不懂，丰巢嚣张的底气是哪里来的？

作为一个过去几个月，都生活在沈阳老家的人，我可以给包邮区的同学们讲讲，丰巢的底气来自哪里？

二

我们小区的快递，本来也都是被放在大门口的丰巢的。

大概是半个月前吧，估计是业内已经都知道丰巢要开始向用户收费了，大家就开始搞自己的动作了。

某天晚上八点多，我忽然接到一个电话，对方义正辞严地问我，“你有个生鲜的件在菜鸟驿站，都两天了，你怎么还不来拿，生鲜不都烂了嘛”。

我一脸懵逼，“菜鸟驿站在哪里，我的快递为什么被送到了菜鸟驿站”。

在那个电话的指引下，我找到了距离小区门口几百米远的菜鸟驿站，在那里，我不仅发现了被放置了两天的生鲜——三斤芦笋，经扫码查货，还有我孤独地在那里躺了四天的牛板筋，还有我根本不知道它到了的代餐饼干。

我很生气，问那个菜鸟驿站的人，“凭什么把我的快递放在这么远的地方，为什么没有人通知我”。

他直接略过了第一个问题，“给你发短信让你来拿了”。

这年头，谁知道自己还能收到垃圾之外的短信？

“那以后，所有的快递都要被放在这里了么？”。

“不会的，跟菜鸟不对付的是放不进来的”。

听这话，估计是只有四通一达的快递放得进去。

果然一天后，菜鸟驿站发短信通知我，中通把我买的一箱苏打水，扔在了菜鸟驿站。从那之后，我从丰巢里，只拿到过顺丰、邮政、和几家小快递公司的快递。

那箱水，我是自己走了几百米，扛回家的。

水在箱子里咕咚咕咚，前浪后浪奔涌着一个问题，“谁同意你们把我买的东西，投递在菜鸟驿站的？谁同意，你们把我的电话号码交给菜鸟驿站的？”

在北京生活的日子，所有的快递员都是给我打电话的。没有经过电话同意，快递员也不会随意把快递给你投放到任何地方。

但是仅仅下沉到了沈阳这样的城市，还能保持电话跟我确认如何投递的，就只有顺丰了。

沈阳的用户，为一个快递付出的成本，并不比北上广深杭的用户便宜。但是得到的服务，却如此不平等。被保留的尊严，都如此稀薄。

在这里，你是流氓手里的一块砖，他们需要你到哪里，就把你往哪里搬。

如果你不接受丰巢耍的这个要收费的流氓，你可能就要迎来其他种类的流氓。

丰巢的底气，来自于他们看到了快递行业，深不见底的底线。

既然是这样，作为一个住在沈阳的人，我想给丰巢付钱。起码说着免费的谎言、骗到了小区最好位置的丰巢，还离我家近一点。快递滞留只是要钱，自己搬水回家，是要命的。

三

即使我一厢情愿地愿意给丰巢付费，恐怕跟菜鸟关系密切的那些快递公司，也依然要坚持，把我的快递投放在遥远的菜鸟驿站。

我没有幼稚到，给快递公司打电话，投诉他们的快递员为什么没有经我同意，就把快递给我放在了更远的菜鸟驿站？

成年人都知道，就算道歉有用的话，给快递公司打电话投诉，也是没用的。

几家快递公司整整齐齐，把快递给你扔到他们股东家的菜鸟驿站，这事儿能就靠快递员万众一心吗？

“最后一公里”这个问题得到解决之路，是用户的权利逐渐被快递公司侵蚀之路，先拿走你可以选择当场签收的权利，进而继续拿走，你可以选择投放在哪个快递柜里的权利。

至于你在不在家，是否需要签收验货，你家住的离哪个投放点比较近，这关我什么事？

也许在快递公司掌门人的心里，他们都是乔布斯一样伟大的商业人物，秉持着“用户不知道自己需要什么”。

在这条花式耍流氓的路上，只有一条原则是被他们确认的——

“打电话是不可能打电话的，这辈子不可能打电话征求你的同意的，你们在公众号里念叨了多少遍法律的规定，我们也不可能给你打电话的”。

作者：林默，题图来自：ic photo