全家专为上班族开新店：卖西装、包包，还可办公开会

本文来自微信公众号：CEO品牌观察（ID：new_shop_），作者：张雪梅，题图来自：原文

年初，FamilyMart（全家便利店）开出针对办公室一族的综合便利店Urban Famima！！。该店紧紧围绕都市上班族的核心需求，集办公、时尚零售、便利店、休闲餐饮功能于一体。

该新型业态，由FamilyMart联手服装生产商 Urban Research、设计策划公司生活方式研究所（Lifestyle Institute），共同推出。

这并不是FamilyMart第一次推出“办公便利店”业态。FamilyMart官网显示，针对上班族的店型 Famima！！，目前已布局41家店。在此基础上，全家再推Urban Famima！！。

那么，对于“迷茫”的共享办公而言，未来形态会不会是便利店？

FamilyMart推出新型便利店

经过8个月的构想，FamilyMart最新便利店业态Urban Famima！！在东京虎之门之丘商业大厦2楼正式开业。

从门店所在的位置，以及其“WORK TIME SUPPORT”的门店概念，不难看出，其目标客户群是办公一族。而该店是便利店与买手店（Select Shop）的结合，意在为彼此“引流”。

为了满足这一群体的需求，该店从空间设计和规划、业态配比、选品、运营上，都很有针对性。

Urban Famima !!主视觉以银灰+黑白为主，整个空间被切割为三个部分：Famima !!区、Urban Research 时尚零售区、餐饮区。

三者功能看似相互独立，又通过设计和理念相互衔接和融合。

Famima !!区，主打工作需求

Famima !!是familymart于2004年推出的便利店业态，主打工作需求，在选品和运营上，并非聚焦普通大众，而是聚焦办公室一族。

在此次联名店中，Famima !!区也延续这一概念。该区域面积约316.6㎡，视觉为上班族提供饭团、面包、便当、面、饮料等多种便捷餐饮选择。

在此次联名店中，Famima !!的菜单变得更丰富，例如，首次引入油炸食品；岛台白天出售冰沙，晚上出售精酿啤酒。Famima !!还提供“ Tsukune Pita三明治”（750日元）和其他3种咖喱（750日元）。

除了食物，Famima !!还为上班族提供办文具、毛巾、折伞、马克杯等。另外，还有包括标准糖果在内的17种纪念品。标准糖果它们可以长期保存，并且易于细分，价格在1000到5000日元之间。

两家公司之间的协作产品，已经开发了16种，例如毛巾、手帕、不倒翁等。Famima！！员工都统一穿着Urban Research定制的西服式“工作服套装”。

为了增加便利性，还提升了收银系统。Famima !!共设六个人工收银机和两个自助收银机，以帮助上班族减少收银等待时间。

Urban Research区，主打时尚、生活需求

Urban Research，是日本知名都市休闲服饰品牌。与其原生品牌理念契合，该区域有浓浓的都市休闲时尚风，视觉以简约和白色为主。

该区域面积约264.1平方米，出售原始品牌以及商店专有的定制产品和库存产品，大约有580个SKU。包括西装到便装、包包、化妆品、户外用品、运动鞋、手表和礼品等。

此外，它还有一个由Urban Research经营的咖啡馆“ Green Bar”，提供汉堡、咖喱、冰沙、精酿啤酒等。

延续Urban Research可持续的生活方式时尚理念，整个商店也出售多种由环保材料制成的商品。

店内销售“ commpost”商标的服装，该商标是回收废旧衣服的品牌，在第七届环境部良好生活奖中获得了“环境与福利奖”，还有由回收的卡车防水布制成的瑞士环保包袋品牌“FREITAG”袋。

消费者也可以购买到提倡道德时尚的“Kagure”有机化妆品，以及可重复使用FamilyMart二手家具和托盘的家具。

休闲就餐区

连接Famima !!区和Urban Research区的，是休闲就餐区。这是一个宽敞的就餐空间，设38个座位，原木风桌椅与绿植相称，烘托休闲放松的氛围。

在这个区域，办公室一族除了可以享用一日三餐，还可以埋头工作、商务会面。可以是个人出差临时办公的歇脚地，也可以是团队开会、聚会的场所。

这与FamilyMart高级副总裁兼开发经理井上淳的理念契合：“这是我们第一个与服装品牌合作的店铺。目标是成为城市社区的枢纽，以及办公室工作人员之间联络的各种活动中心，如研讨会等。”

基于上述理念，未来Urban Famima！！还计划推出瑜伽课堂等活动，并鼓励公司组织员工参加，增加同事之间的沟通。

FamilyMart进军“办公便利店”

值得注意的是，这不是全家第一次推出“办公便利店”业态。

• 1994年，惠比寿花园广场（Ebisu Garden Place）开业。这个广场坐落在东京都会区，但却缺少便利店业态，给周边的上班族带来了困扰。

  
  

• 2004年 ，全家首次推出Famima !!新店型，入驻惠比寿花园广场入驻，弥补后者的功能短板。此后，Famima !!业态持续扩展。

  
  

与普通的街边便利店相比，Famima !!自有一套选址、选品逻辑。

▲ 图片来源：t-i-forum

该业态侧重在办公楼和旅馆等商业设施内开店，聚焦于具有特定生活方式的顾客——设施内的上班族、差旅住宿者。

都市上班族越聚集的城市，Famima !!开店越密集。根据全家便利店官网显示，Famima !!目前共开店42家（东京29家，神奈川6家，大阪4家，爱知、宫城和福冈县各1家）。其中，有8家24小时营业。

▲ 制表：CEO品牌观察

Famima !!的店内布局和选品，也与普通便利店不同。从商店的布局和装饰、商品陈列等诸多细节，营造精致、休闲、愉悦的氛围。安静的BGM、免费的无线局域网，是办公室一族的必备选项。

在选品上，则侧重除了提高便利店所需的产品，Famima !!也不断开发自有产品，例如丰富便餐、文具和各种杂物等，以便准确对应不同商业设施内的顾客需求。

然而，尽管处处用心，但Famima !!却一直存在周末客流不足的问题。因为，Famima !!只是个更精致的便利店，且其所选址的商业设施功能单一。

▲ 图片来源：tgt-kioicho

这一次，全家联合Urban Research推出的新店型Urban Famima !!通过以下两方面，补齐了Famima !!原有的短板：

• 业态功能更丰富。集围绕办公室人群需求，集办公、时尚购物、便利店、就餐、社交功能于一体。通过多元功能的组合，上班族可以一站式满足多种需求，延长停留的时间；

  
  

• 选址保证客流。此次店铺的选址为东京虎之门之丘商业大厦，由日本房地产开发商“森大厦株式会社”开发。作为东京新型商业区的一部分，该建筑包括办公室、酒店和商店等，日比谷线甚至为该大厦新增火车站点“虎之门新站”。由此，避免周末人流少的缺陷。

  
  

从第一家Famima !!到第一家Urban Famima !!，全家便利店对“办公便利店”业态的探索，已经过16年时间。这是全家在该领域的一次全新的尝试。

▲ 图片来源：tgt-kioicho

全家便利店的一位发言人表示，这家商店可以和目标购买者连接起来。“我们希望通过成功整合服装公司的观念和想法，带来新客户，为商店引流。”

全家计划根据首店的表现，讨论未来开设进一步合作开店的可能性。

由此可见，Urban Famima !!还处于试水初期。但便利店对共享办公业态的“打劫”，才刚刚起步。毕竟，逆袭总是看似边缘地带开始。

本文来自微信公众号：CEO品牌观察（ID：new_shop_），作者：张雪梅，图片：除已注明外，来自fashionsnap