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2014-07-10 11:23
9158启示录:屌丝经济的3个黑魔法
金错刀
文/金错刀(微信公众号ijincuodao。覆盖300万科技商业人群的每日一干货)
9158是我一直很关注的公司,跟9158的不少高管深聊过。如果说小米是粉丝经济的白魔法,9158则是粉丝经济的黑魔法。
9158的母公司是天鸽,有两个核心产品,一个是9158,一个是新浪秀,据说新浪秀的收入要更高点。
天鸽集团上市第一天市值达73亿港元,在互联网公司里算是比较低得。但我觉得,要想了解中国用户的深度需求,特别是屌丝经济的核心,一定要深度理解下9158、YY等得商业模式。
能引爆屌丝经济的,都是人性大师,9158有3个不为人知的产品黑魔法:
1、
屌丝的最大痛点是渴望特权。
在互联网上,越是屌丝群体,越渴望有特权。9158创始人傅政军说过:游戏的商业模式是“仇恨”,而我们的业务模式是基于“爱慕”的。但是,视频社区跟游戏的本质是一样,都是贩卖的虚拟特权。据说,在一些三四线城市,即使月收入两千元的用户,也愿意拿出一半工资花费在与主播的互动,你想这个产品有多痛点。
2、
粉丝经济的核心是特权,特权体系做的最强悍的是9158这类公司。
9158设计了森严的等级制度,从知府、巡抚到提督、总督,直至太子、太傅、皇帝,不同等级的特权与荣耀有天壤之别。不管是艺人还是付费用户、普通用户,9158都统称为“玩家”。为了激励玩家,他们设置一整套针对房间、艺人、普通玩家、消费玩家的晋级制度,比如房间对抗赛、富豪排行榜、礼物收取量第一的艺人榜单等,以此激发用户疯狂刷礼物的热情。若家族能在两万个房间中排到前几名,这对每位家族成员来说都是至高无上的荣耀。
3、
特权体系的金钥匙就是虚拟道具。
看个数据,截止2013年12月31日,天鸽出售超过910类虚拟礼物及物品,价格多样化,效果惊人。从简单的红玫瑰、棒棒糖到私人飞机、游艇。最贵的“求婚”,价格为人民币10万元!尽管付费用户人数不多(YY有320万),但他们在天鸽的人均花费却不低。2013年,9158和新浪秀付费用户年人均消费金额分别达到2129元和2111元。
庞大的经销商体系绝对是中国特色。天鸽有四个特定的分销商,每家手下有300名销售代理、掌管6500个聊天室。代理在销售中占有极其重要地位,比如在挖掘付费用户、维护付费用户等方面发挥着不可小觑的作用。
屌丝的消费升级浪潮是一个巨大风口,看了9158的奇葩逆袭,你还敢说你懂屌丝吗?
口述:天鸽集团创始人傅政军
“抄不来,学不走”的才是好模式
9158是我的第二次创业。第一次创业是在2000年,我创办了网站文字广告交换联盟“太极链”,获得了美国“成为基金”100万美金的风险投资,成立了天图公司。如果是互联网老人应该都还记得,确实也火了一阵。2005年我从天图离开了。
准备第二次创业时,有两个方向,但其实技术是相通的。一是做下载,当时我做的客户端,电影下载速度比迅雷还快。二是做视频交友社区,韩国有同类产品已经比较成熟。
考虑到下载可能遇到的盗版等问题,我选择了第二条路,视频社区。
韩国的平台是“十人房”,当时已经有2-3万人同时在线,就像国内的51一样流行过一阵,但最终却死于黑客攻击,之前韩国没有黑客攻击,所以他们做的 东西很容易被攻破,挺可惜的。我们国内的互联网公司一直是在与黑客斗争中成长起来的,所以比较有经验。我们补好了这些漏洞。说来有趣,倒闭后,这帮活跃用户都跑到了9158——我们刚好有一款一模一样的产品。
创业是撞大运,但是你得看大势,得有商业敏感。几年后回过头来看,我很幸运选择了视频社区这条路,如果选择做下载到今天一定会碰到巨大问题,天花板在那。
中国公司都喜欢copy国外模式,再拿去上市。但我们的商业模式是创新的,我觉得我们和360一样,是真正有中国特色,满足中国用户需求的模式。
现在,国内也有很多人在做视频社区,如六间房、51.com、56.com,但真看数字都与我们是十几倍的差距。面对竞争对手,我认为门槛在于积累,从2005年到现在,公司已经发展了10年,用户的忠诚度很高,很多5、6年以上的用户还在。
好的商业模式其实是不怕抄的。你有核心竞争力,有内功,你怕什么呢?不真正扎到用户里,不真正理解用户的需求是抄不来,学不走的。顶多就是个照猫画虎,不用怕。
把“爱慕”变现
我们所做的都是新业务:视频社区,节目制作,微女郎,互联网上没人做过。以前互联网商业模式是广告、电子商务;后来游戏的商业模式是“仇恨”,而我们的业务模式是基于“爱慕”的。
9158是综合性的视频社区,以语音视频的形式传递信息。我们有2万多房间,每个房间都有个topic,唱歌、跳舞、炒股、教育……分的很细,电视台有的这里都有了,而且比电视台更加丰富,是草根自发组织的。
房间里有室主(族长),室主要发展自己的粉丝。现在,每个房间里有几百人同时在线,有几千个用户。9158整体同时在线70万,有两三千万活跃用户,注册用户1-2个亿。
以唱歌为例,就像是互联网的KTV,并会定期举办网上选秀节目,唱歌、跳舞、京剧、相声,能想到的才艺展示都有。
看起来很简单吗?其实不简单。维系这个平台的基础是什么?是爱慕。
明星为什么具有巨大的商业价值?因为有粉丝的爱慕,他们愿意为粉丝付出时间、金钱。我们把这叫做爱慕经济,在明星产业链里,电影、唱片是他们的产品,我们则在虚拟世界里提供包括投票、虚拟道具等一系列增值服务收费。
大家殊途同归。
中国没有线下社交
我一直在研究中国社会。我发现中国其实是没有线下社交的。美国流行party,线下社交发达,但中国除了KTV没有其他地方可以去,富人猫在家里,穷人猫在网吧。
你都想象不到,在9158很多人不是为了男女交友,是为了男男交友,很多老板在这里称兄道弟。在现实生活当中,一个老板其实碰到的都是生意上的伙伴,很难碰到志趣相投,值得深交的老板朋友。在中国,做老板其实很可怜,别看外面风风光光,其实没有什么朋友,没有什么社交。
中国的社交不叫社交,叫应酬,全是为了做生意,总会带着一定的目的性。美国社交就是纯娱乐,大家开心,在我们这个平台上就能找到这种感觉,纯开心,相互之间你我比比,不存在商业目的。
白领只有广告价值
有一个有意思的现象,9158的用户两极分化,就像是中国社会的缩影。
一是三四线城市的,我们通常所说的社会底层的人。在他们所在的地方可能连卡拉ok厅都没有,这些人之前的娱乐大多是网络游戏;二是富人,这里聚集了几万个老板,其中有很多富人榜前1万名的富人。他们不喜欢抛头露面,但可以在社区里建一个演艺公司。
在9158平台上,95%以上的用户是免费享受的观众。他们大多数人都是不富裕的,他们都在给富人打工。
很多人不知道9158,我一点不奇怪,因为我们的服务也不太适合白领阶层,他们的生活足够精彩,会有太多的选择。反而,在鸟不拉屎的地方,一个月两千工资不到的人,他们反而会在我们这里1个月花掉上千元。
这是一个完全不同的世界。
对于室主来说,他所承担的费用,也不是一个白领能承担的起的。家族(演艺公司)之间要比赛,要刷人气、排名,要花钱(发工资)请主播、请艺人,培养自己家族的草根明星。在这个平台上,领兼职工资的有2万人,例如主播等。室主一个月没几万块钱都玩不起来。
我们的盈利模式主要是道具收费。我曾见过一个农民工,为一个喜欢的女主播刷了999朵玫瑰(注:此为9158道具,用户可用现金购买,下同)。也有一位富人,在一个主播生日的当天刷了1128架飞机,价值50万元。
中间是对人性的把握,充斥着个人崇拜、爱慕,所以我称为爱慕经济。
在这里,花钱并不是图金钱上的回报,为了娱乐,为了高兴,为了赌气……我不知道,但是人都是要面子的。
做了这么多年的互联网,我个人觉得在互联网上做收入应该靠两端:一是富人,二是社会底层,他们才是真正为互联网贡献价值的人。白领的价值主要就是广告价值,除了电子商务,白领什么钱都不会付。
白领不是我们重点拓展的对象,但我们也会有规划,比如网络演唱会与现实演唱会相结合,推出教育频道,与新浪合作推出了微女郎业务,做全国25个城市 的街拍,这项业务将启动独立域名。这都是针对白领的服务。就像腾讯,在满足了中低端人群需求之后也会慢慢往白领上靠,所谓农村包围城市。
但我们还要摸索,结果怎么样谁也说不好。
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