扫码打开虎嗅APP
本文来自微信公众号:新零售 (ID:ixinlingshou),作者:梦萦,题图来自:AI生成
日前,上海最后2家DAISO大创即将闭店,甚至有消息称其将退出中国市场,引发业界关注。
提到DAISO大创,很多人会想到百元店鼻祖、一元店商业模式的先驱。它为何在中国市场接连失利?DAISO大创在华发展究竟怎么了?
一、上海再无门店
近日,有消息称,上海最后2家DAISO大创将关店,分别为上海高岛屋DAISO大创和上海金虹桥DAISO大创。
上海高岛屋DAISO大创将于2024年12月1日起停止营业;而上海金虹桥DAISO大创将于2024年12月24日起停止营业。随着这两家店的谢幕,DAISO大创在上海已无门店。
关于闭店原因,有店员称:“老板不想做,到期撤出了。”
对此,有不少网友表示惋惜,“时代的眼泪了”“以前经常去逛大创”。
另外,有帖子还显示,随着上海的最后一家门店关闭,DAISO大创也将退出中国市场。不过,目前DAISO大创官网并无相关通告。
同时,也有港澳台消费者注意到,如果DAISO大创退出市场,应该是只包含中国大陆,其他地区暂时不受影响。
事实上,早在今年9月,天猫大创旗舰店已终止经营。
DAISO大创官网显示,截至2023年12月末,DAISO大创在中国大陆共有28家门店。但在今年4月12日,DAISO大创生活馆公众号推送的“店铺一览”中,门店的数量变为了25家。这意味着,在4个多月的时间内,DAISO大创关闭了3家门店。
二、日本百元店鼻祖
作为百元店鼻祖、一元店(这里的一元指西方货币)商业模式先驱,DAISO大创的发展历程,可以说充满了创新和挑战。
70年代日本出现石油危机,部分新中产被消灭,导致消费萎缩,日本因此迎来第一次消费降级。
此时,一个叫矢野博丈的日本人,洞察到这一变化,他利用移动式推车开始贩卖价格便宜的商场残次品或尾货,虽然这些商品是残次品,但价格远远低于正规商店的售价,因此受到了欢迎。
1977年,大创工业成立,取名“大创”,是因为矢野博丈认为,虽然商店的规模不大,但名称一定要表示能“创造大的契机”。
由于没时间贴商品价标,矢野博丈将所有商品统一“100日元”(约合人民币5元)出售。而之所以定价100日元,是因为在矢野博丈看来,“100日元硬币是经济和企业活动所能维持的最低限度。”
1991年,DAISO大创的第一家直营店在日本香川县高松市开业,从此连锁店迅速扩张。1996年,DAISO大创在日本的店铺数量达到300家,在2001年达到2000家。
根据2021年至2022年日本百元店营业额排名来看,DAISO大创稳居第一。
DAISO大创不仅在日本本土市场取得成功,还积极拓展海外市场。2001年8月,DAISO大创在中国台湾地区开设了第一家海外店,开始发展海外市场,随后成功进入中国内陆、韩国、东南亚、中东、北美、中南美洲和大洋洲等市场,成为全球化的零售企业。
数据显示,截至2023年12月底,DAISO大创在日本有4360家门店,在亚洲拥有576家门店,南美的巴西有153家门店,在北美的美国和加拿大有125家门店,在中东拥有94家门店,在大洋洲的澳大利亚和新西兰有42家门店。
最新财报显示,DAISO大创在2023年3月至2024年2月末的财年,销售额为6249亿日元(约合人民币302亿元),同比增长106%,创历史新高。
三、折戟中国大陆市场
DAISO大创的成功,引发了零售企业争相模仿,矢野博丈的“一元店”商业模式及其背后的经营哲学对零售业也产生了深远的影响,包括名创优品在内的许多企业都受到了DAISO大创启发,借鉴了他的思路,并结合本土市场进行了创新和发展。
不过,尽管DAISO大创在全球市场取得了显著的成功,但在中国市场却面临一些挑战。
DAISO大创在进入中国市场初期,由于对中国市场的了解不足,导致其在市场竞争中处于劣势。此外,DAISO大创还需要应对中国消费者日益多样化的需求和消费习惯。
2001年,DAISO大创在中国台湾开设第一家海外分店;2012年,DAISO大创正式进驻中国大陆市场,首先落子广州花城汇、中华广场,两家门店同日开业。
彼时,DAISO大创表示,要在2013年底在广州将店铺数量扩张到20家,计划在广东地区开100家门店。但事实上,花城汇门店已在2015年闭店,到2018年,广州、佛山地区的DAISO大创生活馆也陆续关闭。
DAISO大创在中国的第三、第四家门店,选择开在上海市郊,而上海门店拓展也并不顺利,淮海中路店在开业第二年被强行要求搬走,另外两家门店在缺乏宣传的情况下,客流情况也并不好。
随后,DAISO大创启用了日本的选址模型进行尝试,以低成本运营为核心,选址租金较低或者位置相对较差的地点开设店铺,选址在地下停车场或百货商超4、5层,但这种不宣传、不重视选址的策略,并不能吸引中国消费者目光。
此外,也有不少消费者表示,DAISO大创国内外运营水平有差距,国内的商品价格总体贵过日本、韩国的DAISO大创,商品也不如国外的质量好,还存在丰富度不足、吸引力不高等问题。
联商高级顾问团成员潘玉明表示,DAISO大创在日本的百元店,其实是混合型,包含100~500日元及500日元以上的商品,并不是单一的低价。而在中国市场,DAISO大创运营成本高,产品低价不挣钱。另外,国内存在假货泛滥的现象,货真价实竞争就是白吃亏。
曾担任日本永旺生鲜部负责人、现任零售奇葩说主理人王琦指出,DAISO大创在日本市场取得了巨大成功,但在中国市场面临诸多挑战。在中国市场DAISO大创要面对众多竞争对手,既有本土品牌,也有低价电商。此外,由于日本市场和中国市场的消费习惯和需求存在差异,DAISO大创的产品设计可能不适应中国市场。
也有分析认为,单一市场的退出并不能说明品牌一定不行,DAISO大创的这套经营逻辑,在国内当下的市场经济环境和消费习惯下,依然可以给零售业不少启示。