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2020-09-15 14:45
为什么苹果没有引发大恐慌

本文来自微信公众号:小扎的流水账(ID:justindaobidao),作者:小扎的流水账,头图来自:视觉中国


上周五,《苹果引发了一场大恐慌:将影响中国所有App开发者》一文在朋友圈里火了。


笔者读完,同样觉得苹果和Facebook的较量值得关注;也很赞同“数据所有权应归还给个人的观点”;但是,笔者不认为这是个引发大恐慌的新闻。先上结论:


1. 这不是苹果iOS 14的新功能。关闭广告客户标识符(IDFA)的功能在iOS 10就有了。


2. 即使用户关闭IDFA,对Facebook的广告营收的影响也不是灾难性的,可能不到总广告收入的3% 。


3. 即使用户关闭IDFA,Facebook的广告商一样可以对用户进行精准投放。


为了谈第一点,先简单聊一下广告客户标识符(IDFA)的原理:IDFA是一串苹果设备(iPhone,iPad,AppleTV)提供给广告商,用于跨应用程序追踪用户,从而更好地进行于广告推广。


这里有两个关键点:一、这个标识符是苹果定义的;二、只应用于跨程序场景。后文会详细讨论。


IDFA例子:9C287922-EE26-4501-94B5-DDE6F83E1475


早在iOS 10中,苹果就推出了限制广告追踪(LAT), 允许用户通过以下路径关闭该标识符:  


在“设置→隐私→广告追踪”里重置IDFA的值,或限制此ID的使用。


一波操作后,IDFA会被置为0000000-00000-000000-0000,从而无法被追踪。只不过,以前这条隐私设置路径过去隐藏得比较深,iOS 14会把这一功能显著化 (如下图)


图片来源:sigunlar.net [引用4]


看到这里我们会想,即使不是个全新功能,如果99%用户选择“不追踪” ,不就变成了“无痕浏览“吗?广告商不会恐慌吗?答案是:不会。


回到前文谈到的广告客户标识符(IDFA)适用于“跨应用程序”场景。所谓跨应用,举个例子,在QQ音乐搜索“周杰伦新专辑”;之后打开“淘宝”,里面弹出周董系列T恤;之后打开抖音,看到了周董在直播。


所以,即使关闭了广告客户标识符(IDFA), 你的数据还是会保存在正在使用的App中。App中的广告内容还是会显示,且基于你的喜好进行投放,只不过无法传递给其他App了。


因此,大部分高有机流量,高有机用户的应用 (比如Amazon,Google,Facebook),其自身应用内的广告投放不会受到太大影响。


了解了IDFA的原理和作用范围,我们可以看看苹果的这一决定对Facebook是否是灾难性的。站在Facebook的角度,有如下选择:


1. 如果是灾难性的,最佳选择是直接把App从苹果商店下架( 模仿今年8月Epic Games为了抗议30%应用苹果商店手续费而下架应用),用户不得不转向手机网页端浏览facebook。


2. 如果影响不小,但不是灾难性的,可以联合几家广告商跳出来诉讼苹果,这似乎是7月以来苹果的反应。


而最终,在8月26号的公开声明中,Facebook以上两个选项都没选,而是选择了第3个:关闭广告客户标识符IDFA收集,不care,不要了。


这只能说明Facebook已经对实际的影响心理有数。即便,他们对外宣称模拟的结果,是Audience Network的年收入可能会下降50%(从现在的34亿美金,下降到17亿美金以下)


为什么Facebook有信心不care?我们不妨也来估计一下Facebook失去IDFA的可能亏损:


已知与假设:


1. 自2016年iOS 10推出限制广告追踪功能以来,有30%的用户启用了这一设置;假设这一数字在iOS 14的弹出提醒后变成90%。


2. 假设Facebook应用的总用户数不变,活跃度不变,购买转化率不变。


3. 广告位置,广告数量不变;iOS14的弹出提醒后,只有广告点击率产生了区别。


4. Facebook使用IDFA的广告点击率( 点击率1 )约为0.69%,普通广告点击率约为0.16% ( 点击率2)


计算:


X* [70% * 点击率1 + 30% * 点击率2 ] = 34亿 ( 目前audience network的广告营收)


X * [ 10% * 点击率1 +90% * 点击率2 ] = 14亿 


估算结果是14亿的年收入,与Facebook的模拟结果下降50%相近。而实际上,以上因失去IDFA损失的20亿美元Audience Network广告营收,只占Facebook广告年收入700亿美元的2.8%。


更何况,关上一扇门的同时,会打开一扇窗:Facebook还有很多其他方法把普通广告的“点击率2”带上去:


1. 基于APP浏览历史/行为的个性化广告推荐。


2. 通过邮箱和手机号贯通Facebook、Instagram、Google和Youtube对用户的追踪。


3. 废弃IDFA后,苹果公司在设计一套新的广告跟踪框架SkAdnetwork,在保护用户隐私的同时,为实现关联点击路径提供可能。


所以最终的结果,很可能失去广告客户标识符给Facebook广告营收造成的影响连3%都不到。这也解释了为什么Facebook淡定地表示iOS 14里不再收集该标识符,而其他高有机流量的应用都没怎么发声。


表面上,是用户有了掌控数据权的选项;本质上,是广告界目前使用的客户标识符需要被替换成其他的精准投放方案。


那么,苹果公司这一决定的初衷是什么呢?不得不说,就像《苹果引发了一场大恐慌》一文中也提到的,苹果公司确实在保护用户数据隐私的征程上一直努力:


1. 在iOS 6之前的时代,广告商对用户的追踪是基于苹果设备识别号(UDID)


2. 为了不让广告商获得全部设备信息,在iOS 6中推出了广告客户识别码(IDFA), 并下架了获取设备识别号(UDID)的应用。


3. 在iOS 10中,允许用户限制广告追踪(LAT)


4. 在iOS 13中,增加了“应用使用地理位置”的弹出提醒。


这次的风波是苹果为了阻止广告客户识别码(IDFA)被滥用,增加了弹出提醒。这么贴心的体验,相对于Andriod系统手机,在数据隐私的时代,是不是让iOS显得非常有吸引力了?


但是,苹果应当思考的是,苹果公司不只是些产品(比如 iPhone),而是生态环境( 比如IOS + iPhone + App Store)生态环境服务的不仅是为了手机用户,还有在App Store上的应用开发者。


所以,苹果的生态环境是一个双边平台,得罪了哪一边都要出问题。


就像美团公司一味强调送餐准时,满足了用户的饥饿,却把骑手逼得没了尊严,一样要出来危机攻关。如果应用开发者对苹果的强势不买账,转投Android平台,苹果就会慢慢失去出众的新到应用程序,而用户体验也就会随之下降。


相比于最初那个充满神奇应用的Apple Store,这几年我们还能找到哪些新的出众苹果应用?相反,开发者对苹果应用商店的抱怨越来越多,最为诟病的是必须支付给应用商店30%的交易手续费。


再进一步, 笔者认为,苹果和谷歌这样的公司有为用户提供选择的义务,但是没有引导用户做决策的权力。


比如,谷歌可以为用户提供“无痕浏览”这一选项,但是不能每次在用户打开浏览器的时候询问“是否要启用无痕浏览”,因为后者的引导会颠覆整个广告业的根基。


所以,制定行业规则的权力不应该在大公司的手上,政府立法部门才是规则的主导者。


即使法律不成熟导致当下行业混乱,也比某几个大公司先行自定义行业标准来得靠谱。这一点上,美国可能要像中国学习。


最后,给Facebook放弃广告标识符的决定点赞:在保护用户隐私的战争中,顺势而为是明智的选择。


参考资料:

[1]https://www.huxiu.com/article/381699.html?f=rss

[2]https://clearcode.cc/blog/apple-idfa/https://www.facebook.com/business/news/preparing-our-partners-for-ios-14-launch

[3]https://www.singular.net/blog/ios14-idfa-limit-ad-tracking-skadnetwork-wwdc-privacy-update/

[4]https://www.jianshu.com/p/9d059c17481d

[5]https://www.mparticle.com/blog/how-to-find-your-mobile-device-identifiers


作者简介: 

小扎同学,在美国北卡眺望着职业人生;现就职于联想美国 (Lenovo US),任大数据产品经理;曾在美国thinQ初创公司负责搭建Tableau商业智能体系;在美国日报USA Today任商业智能实习生。毕业于杜克大学,获工程管理硕士。


本文来自微信公众号:小扎的流水账(ID:justindaobidao),作者:小扎的流水账

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