电信诈骗，盯上了美国人

本文来自微信公众号：地球知识局（ID：diqiuzhishiju），作者：酸奶没泡沫，头图来自：视觉中国

近期，很多美国人常常收到类似这样的信息——

发件人：xx机构

内容：由于疫情原因，本场所/机构将不再继续提供xx服务，但您已缴纳399美元的服务费用，请按要求点击链接退款。

那么不要怀疑，无论发件人是来自xx州医疗中心还是联邦xx局，这就是妥妥的电信诈骗，一旦某美国人点击了链接，轻则丧失一部分个人信息，重则被骗得倾家荡产。

电信诈骗这个老朋友，在疫情期间也狠狠吸了一把美国人的血。

被骗惨了的美国人

在过去半年多的新冠肺炎肆虐期间，美国个人和企业报告的金融犯罪案件大幅增加，针对个人的电信诈骗行为也愈发猖獗。据联邦贸易委员会的说法，截至10月27日时，与新冠肺炎相关的电信诈骗行为已导致美国人损失超过1.69亿美元，诈骗金额的中位数约为312美元。

学会防诈骗是学会上网的重要组成部分

今年1月1日至10月27日期间，委员会共收到了用户提交的23.6万份诈骗报告，全是与新冠病毒有关的身份盗窃、垃圾邮件诈骗、电话诈骗等欺诈案，内容涉及网络购物、旅游休闲、健康生活、金融财产、甚至恋爱的方方面面，其中又以电子邮件诈骗和网购诈骗造成的损失最大。

具体到各州来看，加利福尼亚州受骗总额最多，共计损失2205万美元；而阿拉斯加的损失总额最低，仅为105000多美元；缅因州的人则最容易受骗——平均每10000人报告6.84起诈骗案。

美国的电信诈骗有这么几个特点：

一是诈骗切入点是民众的财务和健康问题。疫情期间美国失业率一度增至4月份的14%以上，至今仍在10%左右徘徊，财务状况的恶化加上长期宅家无社交，也更容易让爱聚会的美国人产生心理和生理问题，因此财物与健康便成为诈骗犯利用的点。

二是从受害者群体划分看，年龄较大（45+）的美国人更易受到欺骗，称为“祖父母诈骗”。一方面，研究表明，年龄越大，“一般信任感”（针对不特定的他人）与“特定信任感”（针对四种特定对象，包括：家人、朋友、邻居以及陌生人）都显著提高，意味着老年人自带容易上当的buff。

再者，老年人获取的社会信息较少且滞后，并且关心的领域比较特定——健康、医疗保健等，很容易被手段高超的骗子拿住。

其实除了新冠肺炎暴发时期，在其余大型疾病暴发和自然灾害（野火、飓风等）发生后，美国的诈骗活动同样会大量增加，其中一个原因是罪犯很会利用民众在灾难时期的恐慌心理——在危急时刻，人们容易进入“逃避或战斗模式”，压力之下会更容易做出冲动决定，丧失认真思考的能力。

典型作案手段

那么米国人民是如何被骗的呢？典型模式分这么几类。

一类是社交平台直接榨取式。疫情期间，很多受骗的脸书用户透露自己曾收到过类似“获得新冠肺炎1000美元慰问金”的消息，发送者是熟人或者亲戚。由于发件人身份不易让人产生怀疑，且很多用户没了收入缺钱花，便会遵从消息里的指示，往指定账户汇入小额“提取费”，期望接下来能收到慰问金。

骗子通过盗取一些人的社交媒体账号，再向列表中的人发送钓鱼网站链接

“提取费”付了之后用户自然是收不到慰问金的，而被骗者遇到的情况，一是对话框永久关闭，被对方拉黑联系人；二是被对方要求进一步汇款，“手续费”“周转费”之类，数额通常不大。所以，有人选择继续汇款，有人发现情况不对劲，选择举报对方。

但举报也没什么用处，对方原本的账户信息已经被骗子盗用，被封号也不会对骗子造成什么影响。

诈骗者还会通过电子邮件与用户联系，以告知用户发布到Facebook的内容侵犯了版权，通过一步一步的信息填写套取用户信息

类似的诈骗信息还有“出售新冠肺炎预防药物”“新冠肺炎治疗特效药私人渠道”等，只需出4.95美元的运费即可获得，诈骗效果异常突出。

第二种诈骗面向的是猫奴狗奴宠物奴们。疫情期间民众宅家，猫狗一方面成为很多人的心灵慰藉，一方面也成为骗子获取“爱心之财”的有力诱饵。

假的！（图片：https://petscams.com/）

诈骗犯们在社交媒体平台发布宠物购买信息，配上精挑细选的、盗来的可爱图片吸引买家。一旦有买家有意向预定某只萌宠，骗子便要求买家付定金、确定收货时间。

当然了，就算你付了全款，也不会有宠物飞到你身边。

相应的也有专门打击这一类诈骗的打假号，图中指出的诈骗网站已经关闭（图片：puppy scams / facebook）

还有一种是恐吓式诈骗。假如你是苹果用户，可能会收到来自苹果官方域名的邮件或自称苹果调查部门的电话，声称“您的帐户中存在儿童色情内容，并正在备份到云储存中”，官方鉴别小组需要获取您账户的完全访问权来清除非法内容。清除操作并非无偿，但您可以通过亚马逊礼品卡（在亚马逊购物的充值卡）来支付，只需发送卡号和激活码即可，非常方便。

伪装成零售商，提供“针对忠实客户的独特刺激方案”，但附带链接却是用来获取个人信息的钓鱼网站（图片：FBI San Diego / twitter）

就是通过这种方式，有人被骗了90000多美元。

也有诈骗犯选择以公司、企业或政府的名义诈骗。员工可能会收到来自“公司CEO”或“部门主管”的邮件，并得知自己需要通过点击某链接来支付一些发票、检查预算之类的东西，假如真的点开了，哪怕不付款，自己的电脑也会被装上一些功能难以捉摸的软件。

一个诈骗网站截图，虽然它看起来像真的IRS网站，但URL是错的，因为合法的美国政府站点包含“ .gov”

还有一种诈骗方式不涉及金钱，但是让人感到异常烦躁——受害人收到并非自己订购的快递，发现里面是一些不值钱的杂七杂八（还好不是刀片）。实际上，收到这种快递代表自己的地址信息被泄露到了外国（很可能是我国）卖家的手里，供这些店主刷单、刷好评使用。

以上手段算是近期美国比较典型的电信诈骗手段，此外还有普通电话诈骗、快递诈骗、家电维修诈骗、纳税诈骗等多种诈骗手段。

除了钓鱼网站链接等，邮箱中也有可能收到假的支票，实际上是宣传广告（图片：https://www.ftc.gov/）

由此可见，似乎各国电信诈骗的手段都差不多，骗子都是一样聪明。

打击骗子不易，提高警惕第一

今年7月，亚特兰大联邦特工逮捕了一对电话诈骗犯案夫妻，这对夫妻从2019年5月至2020年1月期间通过电话诈骗洗劫了至少24名诈骗受害者的40万美元；

就在日前，加利福尼亚州伯班克警方逮捕了涉嫌进行电信失业诈骗（声称提供工作来骗取钱财）的6人，并缴获40张被盗的福利卡、4万美元的现金和一把枪。

老手段了，但在这个工作如此宝贵的时期，还是会有人病急乱投医（图片：Hellno2/ Wikipedia）

看似轻松的缴获工作其实并不容易，电信诈骗环节中虚假信息太多，牵扯到的被动参与方也太多。

首先，几乎没有诈骗犯会傻到用自己的身份证开卡诈骗；其次，一个诈骗犯会有一群同伙和众多备用账户，追查难度大；再者，如果抓住其中一人，可能他只是整个环节的边缘人，除了自己的任务外一概不知；最后，破案过程审批时间长，第一步刚审批完，可能下一步的线索就断了……

因此，真正被抓到的诈骗团伙，连冰山一角都不到。

正是因为知道破案不易，美国政府在疫情传播伊始便就欺诈行为向消费者发出提醒，警告民众保护好个人隐私数据、切勿相信任何汇款信息等；联邦贸易委员会在3月也应声响应，加快打击假药诈骗行为，要求7家公司停止销售声称可治愈或预防新冠病毒的产品。

但这种预防式提醒在当下混乱的美国社会很难起到什么效果。新冠肺炎带来了一系列消极社会影响，大量群众陷入财务恐慌与社交孤立，焦虑和孤独也接踵而来，心理更加脆弱，抑郁症高发，绝望之下个体的判断力很容易丧失。

那么对于不幸上当被骗的民众，当务之急就是把损失降到最低——先与诈骗犯切断联系，再与所在银行联系看能否追回损失。根据美国的“电子资金转帐法”，非法转账一旦发生，卡主假如在规定期限内迅速通知银行并报案，可以最多只承担50美元的经济损失，甚至一些银行会更进一步做出“0责任”全额赔付，不承担任何经济损失也是可能的。

这些都处理完毕后，受害者最好再将本案件通过指定网站上报，警醒世人。

坏事防为先。为了反诈骗，民间也有自发的反诈骗平台，如电话诈骗识别应用“who called me”。当你接到可疑电话时，可以打开此app搜索，看有无类似经验的受害人。

多一个检查步骤，也给自己多一点思考的时间

而不管是美国人还是中国人，面对防不胜防的诈骗手段，记住黄金防骗法则也是必须的：切勿点击来自未知发件人的短信中的链接，切勿分享自己的任何私密信息，也切勿相信自称是“官方机构”或“政府机构”的可疑来电。

防诈骗的三个黄金法则（图片：https://scamspotter.org/）

参考文献：

[1]https://www.fcc.gov/covid-scams

[2]https://www.usatoday.com/story/tech/columnist/2020/09/17/fake-covid-19-relief-puppies-online-scams-can-cost-you/5810012002/

[3]https://abc7.com/edd-scam-fraud-california-economic-development-department/6612338/

[4]https://www.nytimes.com/2020/09/23/us/coronavirus-scams-ftc-reports.html

[5]https://fortune.com/2020/08/14/coronavirus-scams-covid-scammers-fraud/ 

本文来自微信公众号：地球知识局（ID：diqiuzhishiju），作者：酸奶没泡沫