关于企业数字化，这些常识不能不知

本文来自微信公众号：阿朱说（ID：azhushuo），作者：吕建伟，原文标题：《99%的人不知道的事》，题图来自：视觉中国

很多东西吧，是常识，但我相信，99%的人却不知道这些常识。

一、信息化和数字化

信息化是：在现实中做完业务，比如招完标、签完合同、转完账，然后在信息化系统中录入。

数字化是：在线上招标、签电子合同、在线转账或支付。业务处理和信息记录是一体化的。

数字化不是技术词汇，本质上是商业模式的转型。这是典型的互联网电子商务玩法啊。

99%信息化和数字化从业者不了解这两者的区别，以为数字化就是用新技术（云、大数据、区块链、AI、IOT）重做一遍信息化。

二、私有云和专属云

私有云是你自己建立IaaS基础设施，别管这IDC是你自建机房还是租用电信机房，别管这服务器是你自己购买还是租用电信的服务器，都是私有云。

专属云：你在公有云IaaS基础上，用专有网络、NAT、浮动IP、VPC、VPN等技术搞专属资源隔离。这就是专属云。

在私有云IaaS上安装的SaaS软件，就是私有云SaaS，别管是多租户技术架构还是单租户技术架构。

在专属云IaaS上安装的SaaS软件，就是专属云SaaS，别管是多租户技术架构还是单租户技术架构。

从部署、收费、运维模式本质上来讲，专属云更靠近公有云。

三、业务软件和管理软件

很多人说ERP不好用，就是因为很多人其实要的是业务处理软件，而不是管理软件。管理软件的主力使用人群是管理人员，不是普通员工。管理软件的价值是管控。

业务处理软件的主力使用人群是普通基层员工。业务处理软件的价值是：业务快速处理，所以提高业务处理效率。

我过去把业务处理功能、管理功能、决策功能都分离对待，因为它们的用户体验、编码性能/稳定/安全、技术架构和数据架构的设计，目标和要求完全不一样。

99%甲方企业和乙方ERP厂商不了解这一点。

四、ERP行业解决方案和行业软件

很多人也分不清ERP行业解决方案。所谓的ERP行业解决方案：是对标准ERP产品，进行适当的行业性匹配。比如在普通商业企业，客户就是客户，在医疗行业，没有客户的概念，而是患者的概念。否则让医生老看见客户这两个字，别扭。

但是，行业软件，比如医疗行业软件：挂号、分诊、看病、领药，这些业务处理软件，是典型的行业软件。这些业务和功能，出了医疗行业，没有。但这些功能，不应该成为ERP医疗行业解决方案的一部分，而是ERP行业解决方案+医疗行业业务软件，做成集成解决方案。

很多ERP厂商不了解这一点。

五、全球化和本地化

99%的人也不了解全球化和本地化的区别。很多巨型企业CIO面对咱们国内企业管理软件厂商，往往会说一句话：我们是巨型企业，我们的业务遍布全球，你们的东西满足不了我们全球化。

NONONO。这错了，不是满足不了全球化，是满足不了本地化。

啥叫全球化？啥叫本地化？

比如语言、货币、汇率、时区等等，这是典型的全球化。这是国内国外企业管理软件都具备的。

但本地化，国内很多企业管理软件在这块是短板。比如说：中东对于财税监管和劳动力监管合规的要求，比如说：越南柬埔寨马来西亚对于财税监管和劳动力监管合规的要求。本地化还包括：比如对当地的互联网电子商务的对接，对当地税务局、银行、支付工具的对接，对当地IM、OA的对接。这些都叫本地化。

这些本地化都不可能放在标准产品中。你想啊，各国的监管制度老在变化，如果这些本地化要求都内置到标准软件中，那标准软件咋进行版本管理啊。是不是中国监管制度一变，SAP ERP和Oracle ERP的全球标准产品就得跟着升级改动啊？

所以，本地化都是以外挂模块的形式存在，不在全球标准产品中。但，这个常识，99%的人不知道。

六、集成开发和二次开发

我前几天写了一篇文章，很多人问我：

啥叫配置平台

啥叫低代码开发平台

啥叫扩展开发平台

啥叫集成开发平台

啥叫开发平台

我来给大家说说。

其实国内所说的低代码开发平台、无代码开发平台、BPM工具，都属于配置平台。也就是说，不用动代码，用可视化向导工具，就可以完成新增字段、改变UI布局和录入规则、新建表单、新建模板、新建审批流程，新建详细查询。

啥叫低代码开发平台，也就是说你是要具有低代码开发语言的。很多国内所谓的低代码开发平台根本没有开发语言，不能动代码。很多国外所谓的低代码开发平台其实代码要求能力一点都不低，低代码开发语言和Java语言一样难以让普通人掌握。

啥叫扩展开发平台？扩展开发平台，就是这个功能是新的，但是需要和过去的功能联系在一起。所以扩展开发平台的核心是：Open ID、Open API。需要过去的功能具备开放的可配置属性、开放的API接口、开放的事件接口，只有这样，才能做到插件。否则插不进去啊。

啥叫集成开发平台？核心就是集成。就是能不能和互联网电子商务集成在一起，能不能和IM、OA、ERP、SCM、CRM、HR、财务系统集成在一起。这需要有充分的对内对外连接的Open API开放。

啥叫开发平台？开发平台一定是具备开发IDE编写调试跟踪代码环境，现在还需要有代码托管云/版本管理工具/团队协作工具，现在更需要DevOPs工具链。这才能称得上开发平台。

现在不仅仅功能开发需要开发平台。现在的数据也需要开发。所以出现了SQL/NOSQL、数据湖、数据仓库、大数据实时计算平台、可视化报表图表工具。

很多企业所谓的做二次开发，主要是在搞：集成开发、查询报表图表开发。

做插件、做领域周边应用开发、做行业解决方案开发，一般使用开发平台、扩展开发平台，是专业的ISV生态合作伙伴用的。

如果你说要推翻老功能，要把老功能的20%甚至50%的业务功能逻辑推翻了重新设计，那就不是二次开发了。

七、SAP和Salesforce商业模式

很多人研究SAP和Salesforce，但很多人其实并不了解SAP和Salesforce的商业模式。很多人以为Salesforce的核心是：公有云、多租户、订阅付费。这都什么低级认知水平。

我也不想老生常谈了，我也写累了不想再普度众生了。我把我过去写过的一些参考资料放到这里，你们能看懂的就看，看不懂也好。不懂也好。

《SAP ABAP和Salesforce APEX》

《Salesforce.com商业模式》

中国企业信息化这个行当，甲乙双方、媒体、分析师、投资人，大家就这个认知水平，我也不说什么了。

常识啊，同志们。

本文来自微信公众号：阿朱说（ID：azhushuo），作者：吕建伟