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本文来自微信公众号:时光与河流(ID:time_river2020),作者:Oliver,上篇:《外贸小白从零开始,3年3000万的故事(一)》,题图来自视觉中国
我的开发部也很快走到了历史的尽头。因为这个部门膨胀得太快了。在那个外贸蓝海的年代,OEM的生意容易快速发展,我自我总结了一套让进来的客人不容易溜走的本事,重点是从产品到公司介绍尽量表现得专业化。
公司的第一本宣传册(Catalogue)是我负责的。我和老板一起在广告公司推荐的美丽动人的模特中挑选了一位乌克兰女郎,模特5000元一天,还有一个男模,大概3000元。那天我在杭州的摄影棚里呆了一天,模特换衣服的速度让我什么都没看清给了我专业的深刻印象。
关于印刷,我模仿了美国四大设计师品牌之一的Perry Ellis(其他三位是Calvin Klein,Ralph Lauren,Tommy Hilfiger), 用了比较厚的铜版纸,整体用了黑色色调,并亲手撰写了公司文案,营造出公司和产品的质感,保证比市面上那些工厂的廉价宣传册看起来有调性的多。
遗憾的是Perry Ellis没在我手里合作起来
最后印刷出来的效果还是不错的,后来香港毛衫巨头南洋公司的曹小姐在看过这本册子后也表扬说我干得不错。当然,这本小册子对新客户的吸引力不言而喻。
简单聊几句曹小姐。她是香港著名企业家曹光彪的女儿,曹先生是香港港龙航空的创始人和香港永新企业的董事长。香港的很多大企业的老板的女儿在公司内部都是叫X小姐的而不称职务。
曹小姐是让我感受到香港公司的专业和服务的关键人物,当年我们很多样品寄到香港都会被骂,比如我们曾用女装色打男装样衣、男装衫型用了女装工艺这种外贸白痴做的事。曹小姐和她的同事用她们的耐性和包容让我明白了什么才是真正的专业。我一直很感谢她。
另外我负责了公司的网站,将公司的网页色调和宣传册做了结合,在网站首页写上了一句 We try everything we do professional 的话。今天来看有点幼稚,但是那是小白的青春和梦想的誓言。
还有,我负责阿里巴巴和环球资源B2B业务的所有推广。在上面认识了很多堪称经典的客人。所以今天我仍然对这些网络平台抱有最初的情怀,跟环球资源的合作超过十年了。
这样作为客户开发部主管,我基本掌管了公司所有的营销资源和新客户开发。没几年,开发部很快就客满为患,订单来不及做了。
而我的团队也开始加入了很多的业务员、跟单员,别的部门的闲散富余人员,领导派来的人我照单全收,量才使用。
后来领导找我单独谈话,鉴于目前的状况,你还是成立业务部吧,开发部交给新人。我想了想,服从安排,雨露均沾才是公司运营得更好的哲学。
公司那时候还没有业务六部和七部,我想起了金庸的小说《天龙八部》,就给我们新成立的业务部命名为业务八部吧。
金庸的“八部”里有很多让我敬佩的人物,比如乔峰。我常常把这个人跟辽国二任皇帝耶律德光联系起来,因为人物的至情至性。虽然据金庸说,乔峰没有原型。
言归正传,成就事业少不了自己的兄弟们提刀跨马的支持。
回到公司八部,我之所以业绩快速提升、很快做到几千万销售,除了领导给机会,自己也很努力外,还有非常重要的一点——团队。
靠个人在服装外贸很快做到几千万的销售是很难的,因为服装货值低,款式多,人的精力是有限的,要想做大只能靠团队。在服装领域,一个业务能力中等的业务员可以跟进100万美元的业务,能力稍强的能达到200万美元。当然这跟