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本文来自微信公众号:LinkedIn(ID:LinkedIn-China),作者:张思宏(前亚马逊中国副总裁),原文标题:《所谓成熟的职场人,就是进公司的那天,就做好了随时离开的准备》,头图来自:《当幸福来敲门》
“职场关系很冷酷吗?要想处理好有啥秘籍呢?”
这是领英诊所“第18期”要解答的读者困惑,也是我被无数即将走进职场的准小白们问到的问题,我思索片刻给出了下面的答案:
1. 你们即将加入的是一个叫做“Team”而非“Family”的社会组织,所以感情不重要,结果才重要。
2. 没必要和每个人都维持一种“好”关系,因为职场里讲究的是价值。
3. “人走茶凉”只是在描述客观事实,和人性/道德无关。
4. “职场关系”是重要却不紧急的事,需要日常维护而非使用时才发力建设。
5.如果实在和team里的人搞不好关系也别太在意,因为离开职场之后有90%以上的职场关系都会自动消失的——也就是无效的。
听了我的回答,全场鸦雀无声,估计是小伙伴们都被这个简单粗暴而又残酷的答案吓傻了吧,一个个陷入了沉思。
一、是“TEAM”而非“FAMILY”:先帮TEAM赢得冠军,才能成就自我
我们即将加入的,或正在供职的公司究竟是一个什么样的存在?
我相信每个人的心目中都有不同的答案,因为在我的心中就曾经出现过好几种版本:
铁饭碗:
记得自己还在上大学时,我的那个将一生都贡献给了祖国三线军工厂的知识分子爸爸告诉我,只要好好学习将来就有机会分配到一个有前途的好单位,这样今后的一生都不用发愁了。
靠不住:
可大学毕业后国家的分配制度给取消了,害得我只好拿着简历跑到南方的经济特区挨家挨户的去面试找工作。
在受尽了白眼和冷落之后,才好不容易的挤进一个台湾人的工厂,可结果干了不到半年,就因为个性太跳tone外加好高骛远被老板炒了鱿鱼,成了一名悲催的无业游民。
温暖的家:
在频繁跳槽的状态下工作了5年之后,我终于迎来了一个重要的人生转机——被一位新加坡老板将我从麦当劳管理组忽悠出来与他合伙创业,开办西式连锁快餐厅。
记得当时他说了一句话深深的打动了我:“这个企业就是咱们的家,家好了,每个人都会有光明的前途!”
TEAM:
因为三观不合or八字相克,没过多久我和那位新加坡合伙人的蜜月就走到了头,经过一场狗血or下作的撕逼,最终我被扫地出门(而且一毛钱也没给),成了温暖大家庭的弃儿。
嗨呀,经过这一番折腾,我只好重回职场,继续我的打工仔之旅。
从本质上来讲,我们应该怎么看待公司?应该以何种正确姿势与其相处?这是摆在所有职场人面前的一个终极拷问。
无论你是打工仔还是创业者,这个问题都至关重要:以公司为家,高举“无私奉献”或“创业者情怀”的大旗,还是现实点,多谈谈“契约精神,责任与义务,协作共赢?
关于这一点,至今为止我听到的最好的解读来自于美国的一部电影《MONEYBALL》(中文翻译《点球成金》)。
这是一部由布拉德.皮特主演的体育励志片,电影主要的情节来自于真实的故事:
一位米国棒球大联盟传奇经理(TEAM MANAGER)为了在有限的财力下颠覆性的提升团队的成绩,特别聘请了一个门外汉(毕业于耶鲁大学商学院的高材生)做助理。
然后根据这个小子的一套数据模型彻底改变了整个行业的游戏规则—从人才的定义/选拔到团队的搭配组合,最终他们凭借这套极致关注“团队结果”的打法创造了大联盟的连胜记录。
在这部电影里有一个桥段给我留下了极其深刻的印象:
为了给那个门外汉解释自己为何从不跟队出赛,并且有意避免和队中的成员过于亲密的接触,这位经理给那个耶鲁的职场小白通过一段有趣的对话好好的上了一课,在这段交流中我们能够深刻的领会到组织/公司/团队到底是什么:
耶鲁小白:“你为何不愿意跟队出赛?”
TEAM MANAGER(以下简称TM):“我不能跟队员培养感情,因为我总要交易他们,或者开除他们之类的,顺便提一下,有些事情是你也要学习的。”
耶鲁小白:“我永远不会开除球员,除非他们自己.......”
TM:“这不对!这可是你工作的一部分,老兄。来吧,让我们练习一下,比如现在你要解雇我,该怎么说?”
耶鲁小白:“请坐,我要跟你谈谈,嗯......你是球队很重要的一环,但有时候你得为团队做最好的打算,我相信你懂我想讲什么......”
TM:“你要开除我?!可是我刚在这里买了房子!我的孩子刚到新的学校,还交了新的朋友!你现在开除我那他们该怎么办呀?!”
耶鲁小白:“这个,嗯,那个......那么,你应该可以让他们再次转学吧?或者再等一段时间看看?嗯......”
TM:“你到底在说些什么啊?!”
耶鲁小白:“哎呀我真的不知道该怎么说!!这一切简直太愚蠢了!我不能就这么开除任何人!这样做太不明智了!对不起我做不来......”
TM:“他们是职业球员,实话实说就好,不要迟疑,你此时只需要说:‘皮特,我要解雇你,剩下的事杰克会帮助你处理的。你是一个很好的棒球运动员,我希望你会更好。”
请职场小伙伴们永远记住:我们即将,或正在,以及将来需要供职的组织叫做“TEAM(团队)”而非“FAMILY(家庭)”。
既然是TEAM,那么它的终极目标就是结果而非感情,因此就需要在运营的过程中一切以追求利益or价值最大化为目标。
选择什么人加入?什么人退出?给每个人多少钱?
这一切都是以你能否给TEAM创造价值,以及能创造多少价值为唯一衡量标准,在这场游戏中,大家因为共同的目标—争取冠军。
而走在了一起,这个目标就成了团队中维系每个人的纽带和驱动每个人前行的动力。
只有明白了这一点,作为TEAM中的一员我们才能摆准自己的位置,为自己找到与组织共赢的最佳姿势:帮助组织赢得冠军!然后成就自我。
在一点上良好的意愿,或者美好的感情,以及愿不愿意都不重要,有无价值才是关键!
二、所谓的“成年人”,就是“自由”和“责任”的合体
“我们只招成年人!”
这是我在《NETFLIX POWERFUL》(《奈飞文化集》)中读到的最为感同身受的一句话,而所谓的“成年人”,就是“自由”和“责任”的合体,它要求TEAM中的每个人都必须在内心树立起以下这样的正确认知:
不要期望你今天的团队能成为你明天的团队
你建立的是团队,不是家庭
员工的成长,只能由自己负责
企业在不同的阶段,需要不同的员工
你不必在一家公司待一辈子
“FAMILY(家庭)”是不会把你干掉的,即便你不能帮助爸爸妈妈争取到“感动中国10大家庭”的冠军。但是“TEAM(团队)”会!
如果你不能给团队持续性的带来价值和结果,此时你的退出,并不一定是你自己的原因,比如不够努力,态度不积极,学习不刻苦,付出不够多……
也可能只是因为你已经不是“对”的人了,比如说初创公司打江山的人,很有可能当公司规模变大后被清理出决策层。
再比如说赛季的前半段为了多拿分,球队招聘了一大批进攻型的选手一路攻城略地,可是到了收官阶段为了保证稳拿冠军,于是经理只好将进攻型的选手统统卖出以便交换来防守稳健的后卫。
请问那些被交易掉的进攻型选手做错什么了吗?其实问题并不出在他们身上,只是TEAM的目标和方向改变了。
文章看到这,我相信不少小伙伴已经开始长吁短叹,为自己悲催的职业前途捏着一把汗了吧?
三、解决方案并不复杂,只要做到两点就行
1. 做成年人,学会和TEAM谈妥协做交易追求协作共赢,而非搏感情。
我在职场的24年间,曾经亲手辞退过不下几百人。说心里话,没人喜欢做这个工作,但是作为一个职场游戏的参与者,我知道这是无法避免的——如果我不做,总有人帮我做,那我就没有存在的价值了。
说出来你们可能不相信,当我还在职场时,即便是在最最风光的时刻,我都曾经无数次的在深夜里做过这样一个梦:
有一天我被老板叫到办公室谈话,原来是通知我离职。我不知道自己经常做这个梦是因为年轻时那两段过于痛苦的被炒鱿鱼经历?
还是因为“坏事”(辞退别的员工)干得太多,看到了太多被辞退的员工在我面前伤心落泪/痛不欲生的悲伤模样,以至于被老天爷惩罚,将此情此景植入到我的梦中来吓我?
欸,正所谓出来混早晚都是要还滴!
这个世界上所有的公司将来都有可能倒闭,无论它现在看起来多么的牛气和伟大。
因此在职场混与其费尽心思寻找一家“基业长青”的企业,不如让你自己的职业生涯“基业长青”!
此时的公司/组织/单位/机构,只不过是你学习和成长的平台,归根到底,你并不是为它们在工作,而是为你自己。
YOU WORK FOR YOURSELF !!
2. 多参加面试,随时“做好”跳槽的准备。
在此先让我给大伙分享个小故事:我在Dell(戴尔)工作时曾经有位下属被别的公司挖走,离职时我问她为什么,这位妹子的回答真是让我哭笑不得:
“因为这是我第一次收到外部猎头的电话,如果我不抓住的话,万一以后再没有这么好的机会了那可怎么办啊?”结果她跳过去三年之后,这家公司倒闭了。
从头到尾,在我24年的职业生涯中我先后在8家企业工作过:最长的11年,最短的6个月。
说实话,8家企业VS 24年,这并不算太多,但是如果我要是告诉你在我24年的职业生涯中一共去多少家公司面试过,那么这个数字绝对会吓到你:
超过100家!!
听到这你可能会有些糊涂了:既然你最后只去了8家公司,那么为何还要不停的去外面面试呢?不是因为要换工作时才需要去面试嘛?为啥你并不打算走也要去面试呢?
其实这个面试啊,就像谈恋爱;而换工作呢,就像结婚。
很多人之所以最后婚姻不幸福,感觉自己没能娶个好太太嫁个好老公过上美满的人生,其根源就在于小时候太老实了,没有多谈几次恋爱(面试),在还根本没搞懂自己是谁?想要什么?
真正适合自己的伴侣长啥样的情况下,就让自己给摘牌退市了(结婚/进入一家企业),结果等到被鸡飞狗跳的平庸生活蹂躏了多年之后, 才猛然明白:“ 原来这个伴侣(公司)不是我想要的?!”
可这时,你早就掉发秃顶/身材走形/子女绕膝,想改变却已经没有机会了。
面试绝对是一个让自己随时与外界保持紧密的联系的方式,让你动态的了解自己实时的市场价格(market value),并让自己更加努力工作的警钟和强心剂。
面试不但不会扰乱你安心工作的踏实情绪和敬业精神,反而会极大的强化职场人的责任心和学习意愿。
就拿我来说吧,DELL和Amazon是我供职时间最长的两家公司,我也从内心里感激和喜欢这两家企业。
因为我学习到了非常多的知识、技能、思维方式和高效的行为习惯。
但即便如此,当我在这两家企业工作时,每隔一段时间,我还是愿意接受外部猎头的邀请,时不时的去外面的公司聊聊天喝喝茶交交朋友,也就是你们口中那个敏感的词语,面试。
我是因为想动了才去面试的吗?错!因为我想了解外部的职场环境。
因为我想知道最新、最前沿的职场动态,我想掂量掂量自己的轻重——也就是我的市场价格。
作为一名职业经理人,其实我们每个人都是商品,都有明确的报价(也就是你的薪酬),只是这种报价有时候并不会随行就市的体现出来。
比如当你闷头在一家企业长时间工作时,可能因为内部的升迁和调薪机制与市场脱节,就造成了我们的价格与价值不符。
那么这种差异应该如何解决呢?简单!把这件“商品”放在市场上交易和流通一下(跳槽),问题不就解决了嘛~~
由此可见,面试的最大价值并不在于换工作,而是让自己随时保持警惕的头脑,进取的精神,充沛的体力,这样才能未雨绸缪,让自己随时做好“交易”的准备,为自己,以及TEAM,贡献出最大的ROI(投入产出比)!
本文来自微信公众号:LinkedIn(ID:LinkedIn-China),作者:张思宏(前亚马逊中国副总裁)