成功最重要的品性是坚韧不拔

本文来自微信公众号：混沌学园（ID：hundun-university），作者：彭凯平，编辑：混沌商业研究团队，原文标题：《在危机关头，为什么微软CEO把高管都送到斯坦福上了一门课？》，头图来自：视觉中国

2004年，心理学家Duckworth在美国西点军校的研究发现：预测一个学生未来是否能够成功，重要的因素不是智商，不是情商，不是家境，更不是所谓的考试成绩，而是其是否拥有坚韧不拔的心理韧性。

有一个比较传奇的数据是，西点军校培养出来的优秀企业家数量超过了沃顿商学院。西点军校的那些预备役军官，经过魔鬼营的训练，能够挺过来的，通常在面对其他压力的时候，也能够展现出超乎常人的应对能力，所以未来的事业不会太差。

同样地，清华大学和土士学习联盟的《中国卓越企业家积极认知品质研究报告》发现，中国成功企业家的活力四维度，同样包括了坚韧不拔的品性——企业者能够生生不息，追求不断成长。

高心理韧性：成功者的共性

马斯克曾遇到三次火箭发射失败，也曾遭遇特斯拉濒临破产，听到过许多质疑、反对、嘲笑的声音。更糟糕的是，在创业过程中，他还经历着婚姻和恋情的分崩离析。神经衰弱、几近崩溃的状态，是他一段时间的真实写照。

马斯克说，所谓创业生活，就是嚼着玻璃凝视深渊。这一点都不夸张。

在如此处境之下，其他人可能早就崩溃了，但他不仅带着企业生存下来了，而且在危机之下，依旧能专注工作。

他的伙伴说：“他变得更加理性，依旧能够做出清晰并且有远见的决定。压力越大，他做得就越好。任何见识了他所经历的一切的人都对他怀有敬意。我从未见过比他更坚毅的人。”

他说：“我绝不放弃。除非我死了，或被完全困住。”

物美超市创始人张文中，曾经蒙冤12年，在狱中度过7年。在冤案平反，走出牢狱之后，第一件事情就是回到原来的行业，不忘初心，继续为人民服务。

新奥集团创始人王玉锁，高考连考三年都没考上大学，只能在工厂打工。他最惨的时候，身上只有去廊坊的公交车车票钱，于是他就开始在廊坊搬煤气罐。历经万般困苦和磨难之后，他成为中国新能源民营企业的领军人物。

成功者往往于脆弱之处更有力量。

高心理韧性：强大组织的共性

全球知名市场数据研究机构CB Insights通过研究101家创业公司发现，导致创业失败的20大主要原因中，7项与团队心态有关。

团队心态于组织的重要性可见一斑。那么，那些能够力挽狂澜的组织，是如何实现逆势突围的？

互联网时代的霸主微软，曾经错失了一系列的创新机会，被苹果公司迎头赶上，还落后于一批新兴的科技公司，比如：谷歌，Facebook，亚马逊。

于是，微软出现了一个至暗时刻，股价一度跌到了30多美金。

当时，微软提拔内部的一个总工程师纳德拉出任CEO。纳德拉在危机时刻，采取了许多举措，使得这家科技公司上演了一次“大象跳舞”。2019年，微软的市值突破1万亿美元，重拾昔日的雄风。

一个庞大组织的文化得以焕然一新。后来，纳德拉写了一本书《刷新：重新发现商业与未来》。

纳德拉认为：“每一个人、每一个组织乃至每一个社会，在到达某一个点时，都应点击刷新——重新注入活力、重新激发生命力。”

纳德拉始终相信自己能够改变，同时不断去吸引能够有这种心理韧性的人，继而去培养组织的社会支持、社会关注、合作精神，其实这就是组织韧性存在的原因和秘密，也是从挫折和错误中走出困境的制胜法宝。

在关键时刻，人与人、组织与组织的差别就体现在“逆”字面前。

那么，纳德拉是如何改变的呢？他把所有高管送到加州大学伯克利分校、斯坦福大学去上一门课，这门课程叫积极心理学，鼓励他们以成长型思维和同理心，互相关爱，互相支持，团结合作，共渡难关。

作为科学的积极心理学能帮助什么？

为什么积极心理学能助微软一臂之力？

答案很简单：认识自身的规律，可以帮助我们更好地生活和工作。重要的是掌握规律。

对于外界的客观事物，我们总是试图找到规律、方法。然而，涉及到我们自身的内心世界时，比如心理韧性、压力状态，只有少数的人意识到，它们也是有规律的。

心理韧性是可观察、可测量、可定量、可提升的。

请看这样一个例子：

积极心理学之父马丁·塞利格曼，提出了积极心理学的理论，而且长期从事积极心理学的应用。10年前，他受美国陆军的委托，去给美国军队进行组织韧性方面的训练。当时，他提出了10种方法。

结果怎么样呢？美国陆军的非战斗性减员减少了15%！

仅仅通过这样一种心理学的策略实现这个目标，比美国陆军曾经开发的各种技术创新的帮助还要大。15%这个数字的背后，是几百亿美金的结余，同时也代表大量战士的心理保护。

积极心理学的目的就是要教导我们，如何从思想开始，提升自己的心理韧性。

而这种内化的心理学思维，既需要掌握方法，也需要刻意练习。提升心理韧性和数学、哲学一样，要通过系统、本质的学习，形成一种思维。

但是一旦形成了这种思维，你会受用无穷。

特别测试

借助以下“RS-13”韧性量表的十三道问题，每个人都能测量出自己拥有多少心理抵抗力。

请分别针对以下每个陈述给予1到7分的评分。如果陈述与你的现况愈相符，描述的内容与你平常的思想及行为愈接近，请给予愈高分。在这当中，1分＝“我完全不同意”，7分＝“我完全同意”。

1. 当我有了计划，我会去遵循它。     

2. 一般来说我会设法办到所有事情。

3. 我不会让自己很快就出局。          

4. 我喜欢我自己。

5. 我可以同时解决多件事情。           

6. 我是果断的。

7. 我实事求是。

8. 我对许多事情都保持兴趣。

9. 一般来说我可以从多个角度观察某个状态。

10. 我也可以强迫自己去做那些我自己根本不想做的事情。

11. 每当我处于困境，我通常都能找到一条出路。

12. 我身上充满了能量，可以去做所有我必须做的事。

13. 我可以接受，不是人人都喜欢我的这个事实。

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