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本文来自微信公众号:半熟财经(ID:Banshu-Caijing),作者:叶徐彤,编辑:余乐,题图来自视觉中国
一只只毛茸茸的小狗枕着小枕头,盖着小被子,乖巧地睡成两排——一张来自韩国某宠物幼儿园的“午睡照”萌翻了许多网友,也让很多人第一次了解到宠物学校。但实际上,国内大部分的宠物学校都不会出现这么和谐的画面。
“这特别难实现。”北京一家宠物寄养训练学校的创办者李景龙告诉我们,驯导师要控制住这么多条狗,让它们互相不打架,还乖乖躺在那里。照片里那些狗在送去幼儿园之前,肯定已经有过良好的社会化训练。
网络上聪明懂事的网红狗狗从来都是“别人家的狗”,许多养宠人面临的问题是“我家狗啥也不会”,甚至还毛病多多。
国内多数送狗去上学的养宠人是为了矫正狗的不良行为,比如爆冲、不能定点上厕所、乱叫扰民等等。这些养宠人由于自己无法解决问题,不得不寻求专业训练师的帮助。在李景龙的“宠爱到家”学校,每只问题狗狗会被寄养长达半个月至两个月,每天在训练师的单独培训下学习三到四个小时。养宠人则要为此花费数千元乃至上万元。
这是一个正在快速扩张的市场。李景龙回忆称,2009年自己入行时,全北京只有不到十家做宠物训练的机构。现在,大众点评中能搜索到的北京宠物训练学校有178家。企查查数据显示,据不完全统计,全国从事宠物训练的公司有2680家。
不过,我们采访到的多位宠物训练师都不约而同地说道,比狗更需要上学的,是它们的主人。
某宠物学校培训科目
不是每条狗都能“上清华北大”
张先生养的边牧有着“扑人、随地大小便、一跑出去就叫不回来”等坏习惯。他无奈地说,“训得都挠脑袋。我扔网球跟它玩,一开始它特别喜欢玩。结果让我揍了一顿就不玩了,扔出球也不叼了。”所以他把狗送来宠物学校进行一个月的封闭式训练。
要训练宠物的行为习惯确实不简单,需要具备专业的知识。比如一些狗存在的爆冲行为——狗外出散步时会拖着牵引绳用力冲在主人前面——并不是主人用劲拉紧绳子就能解决的。
成都动物园行为训练组组长邓俊发文解释,狗出门后,散步过程中的各种气味、声音、视觉信息于它而言是“砰砰砰”的密集散弹雨。他把狗的爆冲行为分为了“随时无脑爆冲型”“遇见特定情况就爆冲型”“刚出门时爆冲型”几种类型,而每种行为形成的具体原因都不一样,行为调整训练方式也理应不同。比如对于“遇见特定情况就爆冲型”的狗狗,需要对那些刺激物进行脱敏练习。
国内大部分的宠物训练课,主要分为行为纠正、基础的服从性科目(禁止、卧下、握手等动作)和观赏性科目(鞠躬、祈祷、打滚、装死等动作)。行为纠正和服从性课程的价格多在3000-6000元之间,是多数送宠物上学的养宠人愿意报的课。难度更大、教学时间长达数月的观赏性教程,价格达上万元,选择的人就少多了。
训练师教狗狗做“祷告” 摄影/叶徐彤
宠物训练学校主要为线下寄养训练,主人需要将宠物寄养在训练基地。近两年,疫情又催生出了不少做线上训练的团队。PerSonTeTOPIA(以下简称PST)是一家专做线上课程的宠物训练团队。创始人张昕说,学员里年轻人比较多,大部分是女性,经济条件较好,很愿意为狗付出时间和精力。
有意思的是,这些课程主要教的是狗,很少有针对猫的课程。张昕表示,猫是独居动物,给人类造成的困惑没那么多,而狗是社交需求非常强烈的动物,出问题的几率会比猫大。另一方面,猫太灵活了,会上树,容易走丢,增加了线下宠物学校的管理难度。
猫可以长时间呆在室内,狗是需要外出的。城市里的狗要和人类一起坐电梯、等红绿灯,需要遵循更多的规则。24岁的桂子(小红书用户@up积极向上) 养了一只名为up的边牧,up比较乖,没有什么不良行为。但在up 4个月大的时候,桂子还是送它去学了4800元的中级班,包括随行、等待、唤回、拒食、击掌等服从性科目。“去学校主要是想从小培养它的城市生活状态。”桂子说。
up毕业证书;受访者供图
城市狗的社会化训练很重要。李景龙的妻子张晓红是一位从业近十年的训导师。她说,狗狗在一岁前要多换环境,多见人,才能脾气好、不打架、不咬人。它跟各种各样的动物都打过交道,就不好奇了,见谁都不怕。那些常关在屋里的狗,见到外人就会叫。4~8个月之间是最好的训练阶段,错过就不好改了。
训导师给狗训练的第一天通常是摸清楚狗的习性,和它熟悉起来。每只狗的脾气、性格都不同,比如边牧性格粘人,柴犬的服从性则差很多,性格比较倔强、自主。“好多网红狗不能代表所有的狗,就跟不是所有人都能上清华北大一样,狗跟狗也不同。这个方法我能去训那只狗,下一个狗就不一定能用这个方法了。”李景龙说。
宠物训练方法主要分为正向训练和奖惩并用的传统训练。近年来,更人道和安全的正向训练法更被推崇。正向训练即创造机会让主人希望的行为发生,然后奖励狗狗正确的行为,正面巩固狗狗做这个动作的意识,并且避免使用恐吓、体罚等惩罚行为。
小红书用户@鱼哥上架 曾经送狗狗去寄宿学校改造。她对我们表示,接回狗狗到家后最大的感触不是狗狗有多听话,而是觉得狗狗很不安和惊慌,似乎有些忧郁。她顿时有些愧疚,不知道送狗狗上学到底是对还是错。
虽然正向训练宣传得不少,但很多养宠人仍不了解。张昕去年夏天参加一个养宠人的线下沙龙时,发现正向训练虽然推广了很多年,但推广率几乎为零。
主人比狗更需要上学
很多养宠人容易忽略,比狗更需要上学的,其实是他们自己。
狗的行为问题是人类错误的养育方式带来的。“许多人都是一冲动买了狗,然后发现我这狗怎么这么烦人。”张昕说,其实他们连怎么养狗都不会,比如该吃什么、该准备什么都不会,更重要的是大家不了解狗这个物种。
“我们人对狗的很多要求,人类看起来好像很简单,但其实对狗来说很难。大家没有想过狗是需要学习才能明白的。很多人都觉得狗不会就揍,爆冲就揍、随地拉尿就揍,这是最大的一个误区。”
不少养宠人以为把狗交给宠物学校教,就能一劳永逸,梦想着像产品回厂返修一样,隔月就可以领回家一条无比听话的狗。一些宠物学校的宣传也给了养宠人这样的幻想。在对比图片中,狗狗在被教前问题多多,40天教学后就脱胎换骨成乖巧听话的模样。似乎比人类的熊孩子好改造多了。
一家宠物寄养训练学校的宣传图片 图源/美团
实际情况并非这样。在宠物训练学校的网络差评中,常有养宠人抱怨,狗狗回家后还是老样子。
这是因为狗是一个情景学习的动物,学习时记住的是眼前的景象,回到家后换了差别很大的环境,需要跟随主人重新学习。如果主人自己没学会控制的方法,狗即使在学校训练得非常好,回家也会反弹。
训练师对主人的教育比对狗更重要。“你要教会主人奖励的时机和对标准的把控。如果主人是个小白,狗很难自己调整。”张昕表示,主人一定要学习、做出改变。
PST的教学理念强调主人要和狗培养良好的关系。“很多人把太多注意力放在狗为什么不好,怎么能让它停止这些不好的行为。实际狗的一些不良行为,体现的是狗和人之间的关系非常不好。”
张昕举例,为什么有人的狗出去玩一撒手就叫不回来?因为主人和狗的关系差,或者狗认为他是一个价值非常低的人,外面世界所有的事情都比他有趣。“我们希望通过游戏的形式来让狗觉得跟你在一块特别好玩、特别安全,这样狗才能有自信,可以解决问题,获得成就感。如果你的狗最后可以完成很多东西,但是它跟你的关系依旧不好,我不认为这是一个成功的训练。”
张晓红自称从业数年来,遇到过各种问题的狗,其他训练师搞不定的狗,交给她都能成功调整,从没失败过的。“其实所有的狗都特别聪明,只是需要人类找到好的方法去引导。你看流浪狗也不笨的,它逃生能力为什么那么强?因为它心眼也不少,一样生性敏感。”
宠物训练行业多是小微企业,专业训练师数量少
宠物训练的市场在持续扩大,新出现的宠物学校越来越多,但是不少机构创办第二年就死掉了。
“这一行不好做,特别心累,一条狗相当于一个孩子。”张晓红觉得做宠物寄养训练会比办幼儿园还辛苦,至少幼儿园的小孩子到了晚上就送回家,而寄养基地的狗狗要照看几十天。“最难控制的是狗狗生病。”她认为,不是真正喜欢狗的人,很难坚持下去。
大部分宠物训练机构都是小微企业、个人工作室,由从业数年的资深训练师自己单独创业。由于具备企业管理素养的训练师很少,导致公司一般很难扩大规模。
张晓红和李景龙共同管理的这家宠物寄养训练机构,就是一家典型的夫妻档小公司。团队员工除了他俩还有七名训练师,每一名训练师都是李景龙手把手教出来的。两夫妻包揽了财务、客户接待、网络宣传运营这些事务,张晓红还需要给包吃包住的员工做一日三餐。
狗狗毕业前经历考核 供图:李景龙
此外,国内经过多年系统专业训练的宠物训练师数量很少。李景龙认为,一个成熟的训练师,至少需要培训三年时间。光自己会训狗是不够的,还要会教别人。
早在2006年,国家劳动和社会保障部编写的《宠物训导师国家职业标准》确定了宠物训导师这个职业。但宠物训导师缺乏完善的职业标准认证体系。有些训导员缺乏相关资质也能上岗,更甚者私下用粗暴的方式来对待狗。
张昕毕业于北京大学医学部,曾是一名口腔科大夫。在她看来,当训练师和当医生非常像,是理论与实操不断结合的一个学科,学无止境。
在国外,宠物训练发展的历史很长,被看作一门严肃的自然科学,有Animal behavior(动物行为学)专业。大量训练师的背景可能是动物医生、学动物行为学或心理学的。
相比之下,国内对于宠物训练师缺乏规范化、体系化的职业培训。目前国内宠物行业的入行门槛不高,从业人员的素养参差不齐。这是很多养宠人不放心把宠物送去寄养训练机构的原因。
怎样成为一个合格的狗主人?
“这玩意智力的上限就是两岁小孩,有啥好训的。”“狗子负责卖萌就可以,学个握手能当饭吃吗?还送狗子上学,这是智商税吧!” 不少人对宠物训练的接受度并不高。
张昕认为,宠物和主人的学习是有必要的,可以让宠物的生存环境更好。“我们国家的养狗环境并不好,有那么多人讨厌狗,甚至去毒狗。但是如果我们每一个养狗人都把狗调整到一个很好的状态,狗没有那么多招人烦的问题,那些不喜欢狗的人也会对狗更包容。”
很多国家和地区对于养犬有着严格的门槛。在奥地利维也纳,狗主人要参加遛狗执照考试。内容包括笔试和实践能力,以考核主人对狗知识的了解和遛狗能力。典型的问题诸如“当你的爱狗在摇动尾巴时,你如何确定它是高兴、激动还是烦躁?”通过考试的人可以免交养狗税。
丹麦政府会提供免费的幼犬班课程给主人。身居丹麦的网友Carrie Zhu分享,因政策不允许,在丹麦没有卖狗的宠物店。最常见的买狗方式是去犬种登记排队,需要填写简历和面试,包括工作、居住条件、对狗的理解都会被纳入考核,“感觉比我找工作还难。”
在韩国首尔,政府对饲养宠物的市民免费提供“宠物行为纠正”、“宠物的社会化和礼仪训练”课程,也会举办考试。“一只6个月大的小狗对陌生人很警戒,散步时身后有人经过就狂吠不止。在带小狗散步时,以下哪些是饲养者需要格外注意的事项?”这是2019年12月,韩国首尔市政府举行的“宠物饲养者能力考试”中的一道常识题。
规范的养宠环境,为前文所述的韩国宠物幼儿园的运营打下良好基础。
今年6月,成都的一家宠物幼儿园登上微博热搜。和那家韩国宠物幼儿园相似,也按课程表上课、有“校车”接送、办日托班。但是,这家宠物学校的氛围却没有那么其乐融融。在点评网站上,一些去过这家幼儿园的养宠人打下差评,批评爱打架的狗没有被分开管理,自己的狗狗被其他狗咬伤流血。
当下,越来越多人愿意为宠物付出,具备良好养宠素养的主人也在增加。
27岁的Yuki说,“我的狗狗我是当成孩子养的。”她为两只狗狗的花销一年至少三万,“生病可能会上浮一些,今年我们家一只狗狗髌骨手术花了一万。”此外还在宠物美容、买营养产品和日用品上开销不少。
Yuki为“兜兜”精心布置的狗窝;受访者供图
其中一只狗狗“兜兜”曾经有在家里乱拉乱尿的毛病,而且不敢出门。Yuki为此买过网上课程,后来把狗狗交给专业训练师培训,又在家采用正向引导巩固了一段时期后,兜兜已经不再犯错了,也敢出门散步了。
和人类一样,狗狗需要学校教育,更需要家庭教育。“陪狗狗多了,狗狗真的会像人一样,而且比较温顺,不太会有攻击性。”在她看来,狗狗就像小孩子,多了个羁绊,令人操心,但带来的治愈无法替代。
Yuki目前还没有生孩子的计划。她认为,养孩子需要承担的责任和压力更多,孩子不是尽力就能养好的,而狗狗是尽力就能养好的。
注:应受访者要求,除李景龙、张昕外,其余受访者姓名均为化名。
本文来自微信公众号:半熟财经(ID:Banshu-Caijing),作者:叶徐彤,编辑:余乐