零售门店的运营和HR的同仁都看过来,如果我们把经验最丰富、实力最强的销售安排在门店客流最高峰最容易下单的时候,你猜,会有什么效果,门店的销售会提升多少?
答案是: 销售转化率直接提升了10%。
这10%的销售转化率提升,不用额外促销,不用额外培训,也不用额外的加班费用,这就是最近一家连锁零售门店上线了盖雅智能排班系统后的直接量化结果。
盖雅专注人效数字化16年,现在大家都说: “存量时代,人效为王”,但这个客户更进一步,他告诉我们,“存量时代,做人效,就是做增量。”
而且,搞人效并我们并没有我们想象中那么难,这家客户700家经销商门店、5000位经销商店员,30天就完成上线了。你想象,10%的销售转化率,你从营销角度出动作,比如市场宣传、促销策略、会员体系、销售培训等等,现在要提升10%有多难?要投入多少的时间人力物力?
存量经济时代的逻辑是,先做好人的配置,合适的人,合适的时间,在合适的位置,在客流多的时候、派上最好的员工,销售转化率噌噌噌就上来了。客流少的时候,让资深员工休息、新人练手,人不多、新人对到店客人服务也周到,这样,不管波峰波谷、客人体验都更好、员工休息也得到了保证,最关键是,销量明显提升。
逻辑就是这么简单。至于落地,联系我,搞个试点,一个月见效。
我是盖雅普森,人效数字化,就来找盖雅。
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