“红人”雪梨淘宝店铺被封，消费者担心售后问题

本文来自微信公众号：每日经济新闻（ID：nbdnews），每日经济新闻综合中国新闻网、红星资本局、极目新闻等，编辑：何小桃 易启江，原文标题：《突发！“红人”雪梨淘宝店铺被封，拥有粉丝2800万！旗下多家公司注销，消费者为售后问题担心》，题图来自：视觉中国

据中国新闻网报道，12月12日，有网友发现网络主播雪梨（原名：朱宸慧）的淘宝店铺已经搜索不到，疑似被封。记者咨询淘宝客服得知，因违反相关规定，该店铺商品已做下架处理。另外，据红星资本局报道，网络主播林珊珊的店铺也已经下架。

此前，雪梨、林珊珊二人还被曝出多个社交平台账号陆续被封禁，包括微博、抖音、小红书、微信公众号等。

据极目新闻报道，有网友称，12月11日，雪梨的淘宝店铺还能加购，自己加购了一些衣服准备双12零点一到就付款，到了零点发现购物车内的商品显示“卖家账号出错”，商品全都失效了，点进店铺看是空的。

不少消费者在店铺商品下架前已经付款购买，目前正为退换货问题和商品返现问题担心。有网友表示，自己10月在雪梨店铺下单的皮草，等了一个多月好不容易收到了，发现有污渍后找客服换货，到现在也没有发货，现在店铺封了不知道该怎么办。还有网友在雪梨店铺下单了两件皮草，确认收货后可以返现，现在雪梨店铺客服不回消息，目前正担心不能返现。

一、两人淘宝店粉丝超3800万

根据公开报道，雪梨的淘宝店铺成立于2011年，当时还在读大三的雪梨和室友钱夫人（原名：钱昱帆）开出了网店“钱夫人家 雪梨定制”。

2016年，雪梨创立MCN机构宸帆电商。官网显示，宸帆电商旗下拥有超过350位红人，全网粉丝覆盖超4亿，其中排在头部的就是雪梨和林珊珊。

下架前，雪梨的淘宝店铺拥有粉丝数2854万，林珊珊的淘宝店铺也有着981万粉丝，跻身淘宝女装品类头部阵营。雪梨淘宝店铺的业绩也十分亮眼。宸帆电商官网显示，2020年双十一期间，宸帆电商总GMV超31亿元，旗下雪梨女装品牌“CHIN”位列淘系女装品类TOP 1，这也是首次淘宝红人店在双11大促超过优衣库。

而林珊珊作为宸帆自主孵化的首名红人，名下服饰、零食、美妆等多品类自主品牌2019年GMV破8亿元，其淘宝店铺也有着981万的粉丝。

有业内人士分析称，雪梨与林珊珊赖以生存的淘宝店铺被关，对两人及背后的宸帆电商来说，都是极大的损失。

二、雪梨名下多家企业注销

央视新闻11月22日报道，浙江省杭州市税务部门通过税收大数据分析，发现朱宸慧（微博ID：雪梨Cherie）、林珊珊（微博ID：林珊珊_Sunny）两名网络主播涉嫌偷逃税款，在相关税务机关协作配合下，对其依法开展了全面深入税务稽查。

杭州市税务局稽查局依据相关法律法规，对朱宸慧追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计6555.31万元，对林珊珊追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计2767.25万元。

11月22日晚间，@雪梨Cherie微博、@林珊珊_Sunny双双发布《致歉信》，表示暂停直播间直播，进行规范和整顿。

值得注意的是，12月3日，由雪梨任执行董事的杭州千屹企业管理有限公司注销，注销原因为决议解散。股权穿透图显示，该公司由杭州辰范网络科技有限公司和苏超然共同持股。

另外，2021年，雪梨名下多家企业已经注销。上海豆梓麻营销策划中心8月19日注销，上海皇桑营销策划中心9月1日注销，而这两家企业，均涉及到雪梨偷逃税事件。

自成立以来，宸帆电商一共获得过3轮融资。2019年5月，宸帆电商获得A轮融资，投资方为引爆点资本和琮碧秋实，融资金额未透露；2021年3月、4月，宸帆电商连续获得B轮、B+轮数千万美元融资，投资方包括兰馨亚洲与众源资本。今年8月，雪梨在采访中透露，宸帆在品牌电商板块的年销售额在50亿元左右。

三、雪梨未给千余员工缴社保？公司回应

雪梨遇到的麻烦还不止于此。

12月10日，雪梨被曝不给员工缴社保，登上微博热搜。

10日上午，多家媒体发布微博称，“有网友爆料，雪梨的店铺现在没什么流量，公司一千多个员工，一个月发工资都要上千万。自从出事后，雪梨已经不再给员工买保险，很多人都跑去投诉了。在员工的社保方面，甚至是空白的状态。”

对此，宸帆电商回应称：“雪梨不给员工交社保”的言论与事实不符，我司自成立起至今依法缴纳所有在职员工的社保。

12月10日上午，据极目新闻，该公司一名员工也否认了网传说法，称自己的社保公司是正常缴纳的。中午，公司公关部相关负责人介绍，“网上消息为谣言，公司给每个员工都缴纳了社保，这个是肯定的。”

杭州市劳动保障监察支队工作人员介绍，目前，他们尚未收到关于宸帆电商不给员工缴纳社保的投诉。劳动监察是根据用工地来管辖的，劳动者若有劳动纠纷，有可能会到实际用工地的劳动监察大队投诉。

杭州高新区（滨江）劳动保障监察大队相关负责人也介绍，没有收到宸帆电商不缴纳社保的投诉，也没有查到立案的相关信息。

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