品牌人感内容趋势2025

本文来自微信公众号： 品牌星球Brandstar ，作者：品牌星球

人感内容的爆发绝非偶然，而是2025年行业对这一趋势达成共识的必然结果。

社交媒体内容过载、AI技术冲击下，「活人感」成为社交媒体的核心互动法则，其背后是社会心态、媒介环境与消费者需求共同激发的变化，为品牌叙事赋予了全新的「时代语言」──品牌人感叙事不是迎合潮流，而是对当下时代情绪的精准回应。

当下，公众注意力从「远方」的宏大梦想，全面拉回眼前的具体生活。对「确定性」的追寻，让人们更加珍视身边的关系、即时的情绪慰藉与真实的生活体验。

品牌叙事随之同步转型：不再一味颂扬极致成就与遥不可及的梦想，而是聚焦普通人的生活细节与内心感受。

以NIKE为例，1996年《Hello World》用泰格·伍兹一代巨星成长的故事激发崇拜与梦想，2025年《Why Do it?》则转向「为何而做」的个人意义，从「去做就对了」到「不试试看，哪来胜算」，NIKE减轻结果导向的比较与压迫感，转而呼应人们面对内心犹豫时的坚定──这正是对社会心态转变的精准契合。

短视频、直播等富媒体形态的普及，彻底改变了品牌与消费者的沟通逻辑。传统精致的「播音腔」式传播显得格格不入，而带有生活气息、口语化的「聊天体」反而更具亲和力与信任感。

这也是消费品牌及企业高管纷纷下场做个人IP的核心原因：当消费者更愿意信赖有血有肉的生活化表达，品牌建立信任的逻辑必然被改写。

因此，媒介环境的变革不仅重塑了表达形式──从静态到动态、从长期到即时，更关键的是推动了信任逻辑的转变：消费者不再仅凭品牌口号建立认知，而是通过强氛围营造、即刻情绪传递产生情感联结。

数字过载时代，社交媒体上的「完美滤镜」引发严重的审美疲劳与信任危机。人们渴望挣脱算法控制，拥抱「人为的意外」与不加修饰的真实──鸡排哥的走红、大冰直播间麦子阿姨的故事之所以引发全民共鸣，核心就在于打破了预设脚本与精致包装，传递出朴素而真挚的「人感」。

这种对真实的渴求，正在松动品牌内容的「刻意精致与完美」，推动其走向「自然鲜活」。

「不完美」不再是品牌的短板，反而成为拉近与用户距离的桥梁。

河南安阳64岁「麦子阿姨」秦士芳因与视频博主大冰连麦而引发关注。这场直播「意外走红」的背后是大家从麦子阿姨身上看到了自己母亲的影子，也看见了一个普通人拥有最为朴素生活梦想的故事。

要理解这场品牌叙事的变革，首先需明确「人感内容」的核心内核：

它并非简单的「接地气」或口语化，而是品牌以近乎「人」的自然、鲜活、朴素与不完美，去关注和共鸣用户微观生活、内在情绪与价值主张的内容趋势。

其本质是「平等对话」与「情感共振」，拒绝刻意的完美修饰与空洞的宣言式表达，通过捕捉真实生活细节、传递可感知的情绪张力，建立深度情感连接。

我们观察到，人感内容的崛起也在推动品牌在表达形式、角色定位、沟通重点等方面发生新的变化，并呈现出以下核心的特点：

社交媒体成为品牌核心传播阵地后，品牌内容与消费者日常观看内容的界限日益模糊──这既让品牌内容更贴近生活，也推动其走向「去营销」「去广告化」。

即便是较为传统和走曝光吸粉思路的明星营销，如今也变得更强调生活融合感：不再是精心策划的广告大片，而是明星日常购物的真实打卡。

2025年名创优品的明星群像营销，便打破传统代言人范式，记录明星在门店的真实购物时刻，在社交媒体引发自然种草。

消费者愈发排斥目的刻意、强灌输式的广告，更期待看到品牌叙事与生活场景的重叠──在这种重叠中，获得情绪化的深度共鸣。

人感内容的核心，是为用户提供稳定、触手可及的情感支持。

品牌不再扮演高高在上的「完美缔造者」（The Hero），而是转型为温暖的「支持者与陪伴者」（The Caregiver）。

其中，On昂跑以「Soft Wins（服软不服输）」重新定义运动的意义，不再强调「极限超越」，而是传递「享受运动过程、获得内心平静」的价值观；Babycare倡导「柔软育儿时代」，从产品柔软延伸至育儿观的包容──两者均通过陪伴式叙事，与用户建立起持久的情感联结。

传统的广告思路，品牌习惯从「我」出发，标榜「极致」的产品主义或企业文化，试图以「第一」来征服消费者，并以宣讲式和洗脑式的广告来建立信任和认知；

而人感内容的思路则打破了品牌绝对主导的视角，试图转化站在用户视角，以更为柔软化的思路触及用户的痛点，以此来达到更深层价值主张的共鸣。

因此，所谓的「活人感」，并非简单模拟真人口吻，更关键的是模拟「人的共情方式」：理解用户的脆弱、接纳用户的不完美，成为用户生活中的「情绪后盾」。

伴随角色叙事的转变，品牌叙事的议题也从宏大转向微观：过去聚焦「品牌如何定义成功」「如何引领行业」，如今则更关注个体生命经验和日常生活情绪。

也正如《品牌小内容趋势2025》所观察到的，即便是奥运这类宏大的赛事命题，品牌也不单单聚焦夺冠时刻与胜利者姿态，而是转向日常训练的细节──通过对过程的关注和历练，传递更普世的价值。

这一转变的具象体现，是普通人的故事登上品牌叙事舞台：裘真在《蝴蝶来到梅花镇》中，将镜头对准品牌工厂所在地的女工们，记录她们的劳动与生活，让手工包袋背后的「人」成为主角。

2025年，普通人的故事更具普适性和共情力，也让品牌巧妙退居幕后，通过公共性话题完成自然的内容传达，实现「润物细无声」的传播效果。

人感的核心来源，往往不是品牌自身，而是消费者的反馈与共创参与。

这种To C式的共创，能让内容更具「活人感」与参与感，为品牌创作注入新的活力与视角──毕竟灵感源于生活，而好的创意，永远来自认真生活的用户。

这也决定了品牌姿态的根本转变：不再是高高在上的「定义者」，而是平等沟通的「倾听者」，深入消费者群体汲取真实细微的洞察。好的人感内容，始终带着用户的视角与温度。

2025年，喜茶DIY「喜帖」的回归也在网上掀起了一波自来水传播。网友纷纷发挥创意，晒出自己的自创喜帖，形成了自传播效应和口碑。而这种简笔画式的风格也成为了喜茶当下标志性的品牌视觉元素。

完美令人仰视，真实让人亲近。品牌无需刻意回避争议与不完美，反而可将其转化为独特的情绪共鸣点──这正是「flawsome（瑕疵的美好）」的核心内涵。

近年来，越来越多品牌放下光鲜外壳，展示贴近日常的「不完美瞬间」：麦当劳广告中刻意保留掉落的生菜碎屑，让吃巨无霸的场景略显「狼狈」，却更接近真实的进食体验；谈及酸黄瓜，品牌不刻意美化，而是坦诚它「有人爱有人恨」的特点。

麦当劳将这种表达称之为「flawsome」，即「带有瑕疵的美好」。在他们看来，真实不等于完美，敢于打破完美滤镜，才能构建真正的「人感」互动。

瑞幸与《王者荣耀》联名的「痛苦面具・酸角美式」也是这一路径的经典案例。面对口味两极化的争议，品牌不回避，而是通过喜剧演员张兴朝的演绎，将「痛苦」转化为笑点，形成全民参与的幽默体验。

敢于展示不完美的品牌，更容易建立情感连接──因为人们看到的不再是一套冰冷的符号与广告话术，而是可触可感的生活温度。

宏大叙事并未失去价值，而是需要通过微观视角，承载更细腻的情感颗粒度。品牌应告别宣言式的空洞表达，在宏大主题中找到具体的人、具体的故事，让抽象价值变得可感可触。

日本世博会的闭幕会致辞，选择了以个人化口吻诠释「世博会的延续」，将宏大的国际盛会，转化为每个人心中的细微悸动，以一句再平常不过的「早安」来寓意对未来的期许和美好的明天。朴素真诚的语言让网友感受到背后的心意，也让展览闭幕更显温暖动人；

早安，未来。

清晨来临了。

如同每一个往常一样，清晨来临了。

2025年10月13日，世博会落下帷幕，

184天里，为能与2500万人相遇而感到欣喜，

真的非常感谢大家。

确实，世博会已经结束了。但我也这样想──

世博会，其实还在继续。

是的，它以各种不同的形式，在每一个人心中延续。

那并不仅仅指创意或创新这样宏大的东西，也许只是──

「海的那一边还有那么多国家、那么多文化和价值观啊。」

「原来所谓的理所当然，并不是理所当然。」

「世界上确实有许多难题，但希望也同样多得数不清。」

「人类和世界，还有无限的可能性与成长空间。」

如果你心中已萌发昨日未有过的悸动，那么今天的早晨，

你的早晨，一定能朝着完全不同的方向前进。

一定可以，绝对可以。

早晨来了。看似与往常一样，却又有些崭新的早晨，

正因为如此，我想把这句话送给你──

早安，属于你的未来。

大阪·关西世博，闭幕。

各位，非常感谢。

2025年全运会期间，NIKE的本地化实践也发挥了一次以小见大的「微观叙事」：

以粤语文化中极具代表性的「煲汤」为创意起点，邀请「老广骄傲」苏炳添出镜，将运动员拼搏的宏大叙事，巧妙融入买菜和煲汤的日常场景──既贴合老广人的共同生活经验，又让宏大主题落地为真实的生活片段；同时你也不禁为两者之间的巧妙关联而拍手叫好。

好的宏大叙事与微观叙事从不冲突：宏大主题确保了足够的共情穿透力，能够穿越圈层抵达大多数人的生命体验；微观叙事则让宏大主题具象化，避免被空洞口号包围，实现「以小见大」的传播效果。

信息爆炸时代，人感内容的关键不再是让消费者「理解」产品功能，而是让用户「感受」品牌温度。

这种感受的传递，可以是情绪张力的释放，也可以是生活场景的共鸣──正如今天的品牌围挡，洗脑式的广告语已成过去式，带有强烈氛围与美学感的「情绪板（Moodboard）」式的围挡正在成为新趋势。

消费者因强烈的感受与共鸣被吸引、被打动，而如今衡量品牌叙事能力的核心，也在从「信息交换」升级为「情绪调动」：能否让消费者产生深刻记忆点，甚至自发分享。

品牌需要找到专属的「情绪沟通语言」：它可能是强烈的视觉呈现，可能是精准击中痛点的表达，也可能是传递治愈感的场景构建──核心是让用户在情感层面与品牌产生共振。

最好的「人感」，往往来自用户自身。品牌不必硬造人设，而是搭建机制，发现并放大用户的情绪、创意与表达──社交媒体上的评论、吐槽、玩笑，或许不够精致，却比任何策划都更生动、更真实。

多邻国深谙此道，将用户反馈视为核心创意来源：2024年超级碗的「放屁」广告，灵感便源自网友对「多儿IP头顶像屁股」的调侃。这种自我调侃不仅强化了品牌的鲜活个性，更让用户感受到「被看见、被重视」；

可以说，有时候「人感」并非品牌创造，而是由用户赋予──品牌要做的，是搭建舞台，让真实情绪自然生长。

当用户开始自主发声、创作、延伸品牌意义时，品牌的人感才真正丰满：它不再只是品牌的自述，而是品牌与用户相互滋养的共生关系。

如今，人感内容的触达和影响力的构建不仅是依赖一次性的Campaign，而是渗透进日常，成为陪伴消费者的「内容肌理」。从这个维度来说，人感内容可以构建的是「长期关系」，而非仅仅解决单次传播问题。

丑美阿柑的「认养果树」计划，便是将一次性的耙耙柑售卖变成了更深用户关系的绑定：

用户成为会员，变为耙耙柑的「父母」，不仅能在丰收时期收获到美味的果实，还能参与到产品建议、当地铁牛村建设的活动中，让消费者从「观看者」和「购买者」变为「参与者」，这种「共生关系」也帮助品牌与用户在构建一种更为长期的情感联系。

an action a day（AAAD）的社媒运营则遵循「定时触达」原则，如同经营一份日报，无论内容好坏，都在固定时间发布，让用户形成稳定预期。久而久之，品牌与用户之间会建立起深厚的「信任感」──这种信任，正是长期关系的核心基石。

因此，人感内容的价值，往往不来自单次传播的爆发力，而来自长期的关系构建与信任维护。

品牌需要将人感融入日常运营的每一个环节，让「陪伴」成为品牌与用户关系的核心关键词，实现从「单次购买」到「长期忠诚」的转变。

2025年，人感内容成为品牌叙事的核心竞争力，但它从未要求品牌颠覆自身根基，而是呼吁品牌回归沟通的本质──以「人」的姿态与用户平等对话。

但人感不简单是创始人IP、微短剧等形式的挪用，而是品牌对时代情绪的敏锐洞察，对用户需求的深度共情，对真实价值的坚定坚守。

好的品牌终将穿越周期，不仅因为它们能抓住消费者的功能需求，更因为它们能捕捉世代更迭中的情绪与价值观。

2025年，人感内容的浪潮之下，品牌的使命不再是「说服用户」，而是「看见用户」──看见他们的弱点、不安与局限，并依然选择激发彼此的美好与共同行动，而这也正是品牌人感内容的珍贵所在。BRANDSTAR