当“老登”破防：失去倾听能力的代价

本文来自微信公众号： 瞎说职场 ，作者：Sean Ye，原文标题：《当「老登」破防：失去倾听能力的代价》

2025年，职场的关键词是什么？

年初我盘点了三个关键词：变化、第二曲线和抱团取暖。

然而岁末回望，一个充满戏谑与锋芒的词却意外登顶：老登。这个词的火爆，远超一场简单的网络玩梗，它精准刺中了当下职场真实存在的问题。

前两天看了胡锡进的文章，他很努力的给几位备受争议的企业家圆场。先抑后扬，大意是虽然现在表现得很老登，但当年人也是靠自己努力做起来的，提供了这个社会运转的底盘和动力。

老胡甚至打了一个神奇的比方：把年轻新锐比作光鲜的画和花，把老登们比作冰冷的地板和墙。

很神奇，部分原文我放在这里，如果只看他的文字，我可能会觉得老登不求名不求利，只是为了推动社会进步而默默承受一切，太不容易了……

然而，我还是上网看新闻的。

虽然胡锡进试图将「老登」被群嘲的现象，归咎于时代更迭与年轻人的崛起，好像所谓老登的尴尬是年龄带来的自然规律。

但事实上，他并不懂什么是老登，不懂为什么大家（不仅是年轻人）痛恨老登。

事实上，他重点赞许的这几位「结实的墙壁」一直在塌房。

这两天放假，我就挨个写一写，贾老板和俞老板肯定是必写的，其他我心里还有2个候选人，有合适的老登，也欢迎大家给我指一指，我怕灯下黑错过了。

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山寨大王型老登：贾老板

理论上说，西贝是一家现代企业，拥有一个经验丰富的公关团队，在面临一个网红客户在网上的一句批评时，应该有一套完整的应对机制，正确应对之余，也能安抚客户的情绪。

结果没有。

西贝选择了更为激进的应对方式，贾国龙的原话是：「即使生意不做了，也要争个黑白。」

这事放在任何一家现代企业，这件事会协同公关公司，律所以及公关团队，协商给出几种方案，如何用官方的方式回复，并安抚客户情绪。

我很难想象，仅仅因为对方在网络上一句吐槽，就会有正儿八经在公关行业有丰富经验的从业者会建议自己的老板硬刚这位极具网络影响力，过往有成功PK品牌经验的网络红人。

贾国龙的反应和公司公关团队的摇旗呐喊，让我感觉这可能是一家19世纪末20世纪初电视剧里大宅门式的村办企业，一旦遇到有人来砸场子了，或者驳了老爷的面子，老爷的第一反应是拖上全村全寨的长工们，扛着锄头斧头干他丫的。

一个山寨大王，在互联网时代上，用上世纪的表达方式玩社交话语博弈，结果被看客反噬。

之后的公关稿也是非常抽象，感觉这个公司仍然活在上个世纪，西贝的公关稿搞了一波抽象的温情公关。而贾国龙的话更离谱：客户虐我千百遍，我待客户如初恋……

本身就是溢价餐厅，大家来吃一个安心的，结果1岁宝宝吃2岁的西蓝花，还说咱客户虐你……

西贝看起来实在不像是一家现代企业，更像是一个哄着大王开心的山寨。

不久前，贾国龙在接受南方周末采访时，认错了，“如果能重来，绝对不硬刚”。

但真正的问题是西贝有一个成熟的团队，为上市做准备的团队。

然而在关键时刻，这个团队或者没能力给你好的建议，或者没胆量给你建议，或者给了你建议被你无视。

这不是第一次，前两年，贾国龙就对媒体宣传过所谓「715，白加黑，夜总会」（意思是：每周7天，每天工作15小时，白天加晚上，夜里还总开会）的工作模式。

这就挺离谱的，这种显然违法的言论，没有一个PR同事去劝阻去要求他删帖吗？

写在最后

有人可能会说，你欺负上了岁数的企业家，不懂互联网语言。

其实我从来不认为老人、老企业家就是老登。

举个例子，罗永浩和王自如这一对冤家。明明是罗永浩更老，但罗永浩懂得年轻人反感什么。

不管我们是否喜欢他，有一点我们要承认，他对网友的敏感点把握得非常到位。他自己也在采访中提到，自己给别人提建议，要反复叠加，才可以提建议。

这就已经「登」气四溢了。

「老登」不应该年龄的标签，而是思维锈蚀的警钟。

但如果作为企业家，唯我独尊，听不进公司下属的声音，听不进客户的声音，还要摆出自己行业老资格的架势，教别人做人，那就是非常典型的一「登」大师了。

贾老板的案例对于所有企业家都是一个很好的警醒：权威的正当性，不再来自资本的累积，而源于开放的心态和充分的自我认知。

当你身边的人无法对你说真话，当你的下属不敢提出反对建议，当你再也听不进客户的批评，你即便只有20岁，你依然是一只老登。

回到老胡的观点，我一定程度上同意所谓老企业家老职场人，尤其是传统行业的从业者，曾是我们时代发展的承重墙。

但目前时代的核心问题并不是那些优秀的「老墙」被忽视了，而是「老墙太tm厚、通风太差，让人窒息」。

老登垄断资源和话语权的同时做着抽象的行为，却仍要求被尊敬为“坚实地基”，这不现实。

下一篇文章写一写俞敏洪老师，为什么文质彬彬的他如今也成为了年轻人眼中一位面目可憎的老登了。