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本文来自微信公众号: 每日经济新闻 ,编辑:何小桃杜恒峰,作者:每经评论员
马年春节将至,互联网行业的红包大战已经开打。腾讯、百度、阿里等互联网巨头相继官宣,三家合计携超45亿元红包资源密集入局。但与往年不同的是,这场延续多年的流量争夺战,如今摇身一变为AI超级入口的战略卡位战。
今年互联网巨头的红包玩法均与AI深度绑定:腾讯元宝红包玩法深度绑定社交场景;百度文心助手让用户体验AI特效领福利;阿里千问则将AI融入年货选购、出行规划等消费场景,强力普及“AI办事”功能。
笔者认为,这些玩法标志着红包大战已从“短期拉新”转向“长期习惯养成”,巨头们希望借助春节的用户覆盖度,完成AI应用的全民科普,让AI助手从抽象的技术概念变成大众触手可及的日常工具。也就是说,45亿元的红包资源为AI铺就了全民普及的快车道。
但热闹背后,仍需保持理性审视。红包大战的底层逻辑仍绕不开“撒钱引流”的模式,而真正决定流量能否留存、AI布局能否落地的关键,不是红包的大小,而是AI技术能否真正解决用户的实际需求,向社会证明自身的真正价值。如果AI缺乏实打实的技术支撑和场景落地能力,再高的流量也只是昙花一现,难以转化为真正的生态竞争力。
在笔者看来,若想真正长期留住用户,归根结底要靠技术的硬度、场景的深度和服务的温度。
从技术硬度来看,AI模型的响应速度、交互流畅度、内容准确性,是留住用户的基础。红包大战带来的海量用户触达,本质是对AI技术的一次全民大检验,做到毫秒级响应、无卡顿的自然交互,且输出内容精准贴合用户需求,才能让大众摆脱对AI的陌生感,建立起使用信任,为后续的长期留存筑牢技术根基。
就场景深度而言,AI不应只是红包活动的“附属品”,而应成为串联起春节全场景的核心纽带,唯有嵌入用户真实需求场景,才能打破“节日限定”的局限,实现长期价值。
从服务温度来讲,AI落地的本质应是“以人为本”,是服务人而非教育人。用户从来都是鲜活的个体,而非被争夺的市场流量、被收割的数字资源。真正有温度的AI,当放下技术的“优越感”,以用户需求为导向,让交互更简单、服务更贴心,让每一个用户都感知到技术的善意。
长期来看,随着可预期的海量流量涌入,AI产品将迎来一次大规模的真实场景检验,这既是巨头们的机遇,也是行业的一次大考。需要明确的一点是,在红包大战中,红包不是主角,AI才是真正的主角。唯有把用户需求放在核心位置,让这场春节红包盛宴真正转化为长期价值,才能推动整个AI行业从技术普及走向生态成熟。
如此,互联网巨头45亿元红包铺路,才能真正通往AI的春天。