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2026-02-24 17:30

品牌总监是管家吗?怎么什么事情都要操心

本文来自微信公众号: 品牌的旁光 ,作者:家明


很多品牌人,对“品牌总监”这四个字,是有过幻想的。


至少在想象里,这是一个:


谈战略、定方向、看趋势、把控调性、偶尔一句话点醒全场的人


但现实中的品牌总监:


盯物料、改海报、看文稿、审视频、顺手把直播间话术也改了


每天忙到脚不沾地,活活变成了公司的管家,


凡是不好归类的事,默认归你


一个品牌总监的一天,通常从“被@”开始。


销售:这个物料能不能今天给我?


HR:老板说品牌部能不能一起想想文化?


行政:前台背景板你顺便看一下?


老板:这个方案你帮我润色一下,我还没细看。


并且,品牌总监的工作边界,都是这样消失的:


一开始是“这个对外的东西,品牌看一下吧。”


后来变成“这个好像也跟品牌有关?”


再后来是“反正你都负责品牌了,这个你顺便看一下。”


到最后你发现:只要是“对外能看见的”,


理论上都归你,而且是24小时待命。


什么都管,但什么都不真正负责


更惨的是,在公司里:


预算你要参与制定、供应商你在沟通对接


关键节点你在跟进流程、内部会议你一场不落


但一到真正的关键问题:


要不要立刻推出一个新品牌?


要不要降价促销,以价换量?


要不要调整渠道重心,加大投入?


你会发现:你没有最终话语权。


出了问题,第一个想到背锅人的是你;


要拍板,却永远轮不到你。


你承担了“负责的压力”,却没有“负责的权力”。


你的专业,永远被用在兜底上。


品牌部,也被用成了“公司润滑剂”


品牌总监最讽刺的KPI:公司离不开你,但品牌有没有你都一样


很多品牌总监,都会产生一种错觉:“我现在好像挺重要的。”


证据也很充分:


你一请假,公司就乱;


你一不在,群里就慌;


你一沉默,事情就推进不下去。


老板会说一句看似很高的评价:“还是你在,我比较放心。”


此时,你可能会非常感动。


但问题是:你在,品牌真的变强了吗?


品牌认知有没有更清晰?


品牌资产有没有在积累?


品牌判断有没有被真正使用?


如果答案都是否,那你再忙、再累、再不可或缺,


也只是在证明一件事:


公司依赖你这个人“好用”,但并不依赖你这个“专业”。


这就是品牌总监最尴尬的处境:被高度需要,但完全可替代。


最害怕的,是你开始觉得“这很正常”


几乎每一个被用成管家的品牌总监,


心里都住着同一句自我安慰:“现在先帮公司扛一扛吧”


听起来像阶段性策略,其实是慢性自我降级。


因为在组织里,角色一旦被用顺了,是不会自动回弹的。


公司不会在某个风和日丽的下午,


突然对你说:“这段时间辛苦了,你可以回去专心做品牌了。”


久而久之,你开始习惯不做长期判断、不挑战关键决策


你把自己打磨成一个:高情商、低风险、永远不出错的人。


但代价是:你也越来越不像一个品牌专业者了。

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频道: 商业消费

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