从“中老年专属”到热门打卡地，洗浴中心为何迎来年轻化浪潮？

本文来自微信公众号： 声动活泼 ，编辑：beibei，作者：声小音，原文标题：《从「中老年专属」到热门打卡地，洗浴中心为何迎来年轻化浪潮？》

说起洗浴中心，好像很长一段时间以来，都被视为是老一辈的专属。泡汤、搓澡、桑拿，这些慢腾腾的体验，似乎和年轻人快节奏的生活方式都存在着一定的距离。

但如今这种情况正在发生改变。中研普华产业研究院最近发布的《2025-2030年中国洗浴服务行业市场现状分析报告》显示，Z世代人群正成为洗浴中心的消费主力军，在北京、上海、武汉、西安等城市，不同价位的洗浴中心，25岁-35岁的年轻人能占到客流量的一半以上。

另外值得关注的是，大部分头部门店并没有依赖低价引流，根据澎湃的报道，一些门店消费者的平均停留时长从6-7小时增长到10小时以上，部分热门门店的复购率可以达35%以上，远超行业平均水平。

那为什么曾经以中老年人为主要客群的洗浴中心，今天会发展成为年轻人的热门打卡地呢？

本文整理自播客「声动早咖啡」

还记得我们在年前聊过一期南方室内滑雪场的话题吗？当时我们就提到现如今的室内滑雪运动，更像是嵌套在商业综合体中的一部分，滑雪已经演变成为可以引导到餐饮、酒店等多元业态的消费入口。今天我们所聊到的洗浴汤泉形式，其实也有着类似的逻辑，而且对于消费者来说，走进洗浴中心，相比走进滑雪场，几乎没有什么门槛。

现在受年轻人欢迎的洗浴中心门店，除了要有基础的泡汤、搓澡、桑拿等功能，KTV、电子游戏区、电影院、自助水果、自助餐厅几乎都已经成为了行业标配。许多洗浴中心还把自助餐变成了自己的「核心主打产品」：现切肉、铁板烧、海鲜档口、甜品台应有尽有，甚至有些门店在门口打出的招牌是「100种自助，不限量」，而不是「洗浴体验」。

北京、上海、杭州等城市的门店甚至出现了「办公友好型洗浴中心」，在内部空间设置了安静的办公区，高速WiFi再加上密集的插座，甚至有的连自助打印机都配上了。于是带着笔记本电脑的打工人们，也将汤泉馆变身成了环境舒适的加班场所。与此同时，美团、抖音等平台也把洗浴纳入本地生活重点品类，小红书把它推成「城市过周末」、「城市微度假」的新潮流。于是平台流量叠加用户自传播，洗浴业态从地方小生意，变成可以连锁、可复制的城市服务行业。

根据第一财经的报道，最早看到机会的是一些酒店集团。像华尔道夫、华住会等知名酒店品牌在几年前就试过「洗浴＋轻酒店」的组合，但把洗浴从「功能型服务」做成「生活方式场景」的，是2019年象上汇集团旗下的汤泉品牌水裹汤泉。他们开创的「水果、饮料不限量畅吃」的运营模式，把传统的汤泉，改造成城市里的第三空间——消费者前往汤泉洗浴的理由不再只是洗澡，而是来吃、来休息、娱乐和放空。

cbndata的分析提到，也正是从那个时开始，头部洗浴品牌的营收结构也被改写：他们超过一半的收入，来自餐饮、休憩、娱乐和会员，而不是洗浴本身。行业也从「卖汤泉服务」转向「卖空间」。

由于今天的洗浴中心逐渐在围绕着年轻客群的需求，进行各种升级和爆改，所以在泡池与桑拿之外，包括我们刚才提到的KTV、电竞、桌游等等主要的娱乐需求都被融进「一站式，全天畅玩」的综合体逻辑里，消费者的一次到店，就能完成吃喝玩乐和休息过夜，停留时长被拉长，二次消费空间也随之放大。

澎湃新闻的报道指出，如今复合型洗浴中心的崛起，某种程度上正在承接甚至替代一部分传统娱乐业态。KTV持续关店，影院客流波动明显，酒店入住率也在承压，而洗浴中心却在扩张。背后的原因并不复杂——它把原本分散的消费需求集中到一个空间里，省去了消费者的转场成本，这里既是娱乐空间，也是性价比酒店。

我们以一线城市为例，即便是像全季、亚朵这样的中端连锁酒店品牌，只要不是地点在偏远郊区，住一晚的价格至少也在500元上下。但在洗浴汤泉馆，一般花上两三百买一张门票，外加几十元的过夜费，就可以睡上一晚。根据第一财经的报道，洗浴中心的「过夜场景」正在快速增长，去年相关交易数量同比增长超过60%。有消费者对第一财经表示，身边的几位同事都是住在郊区的单身人士，大家加班晚了，懒得回家，就直接在市内的洗浴中心里过夜了。类似的需求还延伸到外地游客，比起大晚上还要拖着行李奔走到酒店，一站式的洗浴汤泉馆也是个便利的性价比选择。

除了过夜自由外，年轻消费者们还把目标瞄准在了「吃回本」这件事。根据了解，现在大部分头部的洗浴汤泉门店，门票里通常包括不限量畅吃的水果、饮料。盛夏时节的榴莲、秋天的山竹、冬末春初的草莓和蓝莓，这些当季水果通常都是吸引用户的流量密码。如果是包含自助餐的洗浴中心，年轻人发挥的空间就更多了。比如人均千元左右的豪华汤泉，如果泡上10到12个小时，理论上可以覆盖早、中、晚餐加夜宵。菜单上摆着鲍鱼、海参、三文鱼、雪蟹、牛肉等高单价食材。当然，除非你是大胃王，一般来说我们如果想奔着客单价，吃回本还是有难度的，但这种选择自由、无限供应的状态，本身也构成了一种情绪价值。

当然这种转变也带动了行业的整体扩张。企查查数据显示，过去几年，全国洗浴相关企业的数量增长了近一半，去年相关企业的数量已经超过了105万家，远远高于2020年的六十几万家。美团在《2025年全国洗浴行业趋势报告》中指出，国内洗浴行业的交易规模持续增长，去年达到了近四年来的峰值，市场规模预计突破1100亿元，同比增速超过20%。

然而，随着洗浴空间形态和边界的变化，行业在发展过程中也暴露出一些问题。

走进不同城市热门的洗浴中心，消费者难免会产生似曾相识的感觉：标配的电竞区、相似的自助餐菜单、风格雷同的睡眠格子洞。业态的「拼盘式」叠加，一开始的确能吸引到想尝鲜的客流，但一旦泛滥，就会迅速陷入同质化内卷。有业内人士指出，洗浴中心作为重投资行业，投资者通常更倾向于选择经过市场验证的成熟标准化模式，很多从业者都是采取跟进策略，缺乏创新勇气。

现在的新式洗浴汤泉中心不仅要兼顾娱乐、餐饮、住宿等多个业态，还面临着复杂的管理与高昂的运营成本。澎湃新闻的报道显示，一家单店七八千平米的洗浴汤泉馆，投入资金大约要5000万元以上，这包含设计、装修、早期房租和组建团队。每个月的运营成本至少需要300万元，这意味着每天一开门，就有至少10万元的成本支出，所以门店必须要保证有足够人流量的支撑，但一旦人流量上升，如何保证场馆随时处于干净整洁的状态？这需要有足够多的工作人员，但工作人员的增加，就意味着商家必须付出更多的人力成本。多家洗浴中心负责人向媒体表示，人力往往是最大头的支出，通常会占到日常运营成本的三分之一，租金、水电、布草洗涤是固定支出。此外，食材成本占比也在上升，怎样在保证食材新鲜度和高品质的前提下，平衡好成本端的开支？这些难题都在考验着运营方。

cbndata的分析指出，当前洗浴行业整体存在明显的两极分化。头部企业通过综合体模式，实现高客单价和复购率，盈利能力相对更强；而中小型洗浴中心则因同质化竞争和成本压力面临经营困难。行业表面火爆的背后是结构性调整，并不是普遍的繁荣。