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麦德龙在浙南面临“身份认同”问题,其专业B端基因与大众消费期待错位,导致体验不及山姆的网红感,但强化专业定位仍有机会突围。 ## 1. 会员模式与消费心理的错位 - 山姆260元年费抬升用户对“品质打卡”的预期,而麦德龙“0元入场+PLUS折扣”削弱了会员店的高端心智,消费者难将其视为“必选”。 - 关键对比:免费门槛导致麦德龙被误读为“普通超市”,而非山姆式的“生活方式目的地”。 ## 2. 商品定位的认知偏差 - 山姆通过Member’s Mark强化“品质确定性”,麦德龙“麦臻选”和“宜客”两条产品线(高端+平价)却因民生货占比高,被视作“物美升级版”。 - 核心矛盾:专业采购底子(如餐饮供应链)与浙南中产对“网红爆款”的需求不匹配,消费者更渴望“打卡价值”而非“批发实惠”。 ## 3. 仓储体验的冷感困境 - 麦德龙宽通道、大推车、冷光陈列效率优先,但浙南消费者期待“家庭寻宝乐园”的仪式感,其“批发仓库”风格弱化了吸引力。 - 关键结论:实用性与体验感失衡,需在“专业场”与“打卡点”间找到平衡。 ## 4. 突围方向:强化专业标签 - 建议麦德龙聚焦“专业厨房/食材供应商”定位,通过减法策略(如精简SKU、突出B端优势)重塑差异化认知。 - 用户行动指南:以“专业采购”而非“网红探店”心态消费,更能发现其价值。
2026-03-11 08:04

在浙南,山姆向左,麦德龙向右?

本文来自微信公众号: 喇叭不喇 ,作者:喇叭不喇,原文标题:《在浙南!山姆向左,麦德龙向右?》


浙南的朋友们,你们发现没?温州牛山这个国际商超圈里,山姆门口的队,往往比隔壁麦德龙更长。



个人先把结论放这:


麦德龙不是不行,是它那个被叫作“专业厨房”的角色,在浙南遇到了一点“身份认同”的水土不服。


你如果也有同感,先别急着站队,我们把它重新看一遍。


麦德龙是典型的德系基因,最早只服务B端——餐饮、酒店、企业采购那套逻辑。后来它转向B+C,2019年又被物美收购,开始更“向大众靠近”。


所以你在温州逛它,会有一种很微妙的感觉:它像是沃尔玛以上、山姆未满——更专业、更大份,但少一点“让人想打卡的网红味”。


下面针对几个网络上的吐槽点-水土不服,念叨念叨:


一、在会员这个事上:麦德龙“0元入场”



山姆的逻辑很清楚:260块年费是门票。你一付钱,心理预期就被抬起来:我要的是品质、体验、确定性,最好还能顺便“打卡”。


麦德龙不一样:0元也能进场,PLUS再叠加折扣和券。门槛一低,很多人的第一反应反而变成:如果谁都能进,它还是会员店吗?


这就是它的第一层尴尬——不是商品不够好,而是用户没把它放进“会员店”的心智格子里。


第二层误会:消费者要“更好”,看到的却像“更民生”


温州这地方,能容纳三家万象城,就说明中产盘子不小。大家不缺“买东西”,缺的是“买到好东西的确定性”。


山姆的自有品牌Member’s Mark,很擅长把“确定性”写在包装和口碑里;你去一趟,能带走几个全家都认可的爆款。麦德龙也有自有品牌,“麦臻选”(高端线)和“宜客”(平价线),它的底子其实更偏专业采购:餐饮、酒店、企业那套。


但当货架上出现越来越多“民生通货”、甚至让人联想到“物美同款”,消费者就会产生第二层误会:山姆卖的是生活方式,沃尔玛卖的是烟火气,而麦德龙像是在卖“物美的升级版”。


你看,问题又回到“身份”——不是它没货,而是它没把“我是谁”说得更狠一点。


第三层体感:逛感偏冷,就更像“批发仓库”



同样是高货架,麦德龙更强调效率:通道宽、推车大、陈列直接。


但在浙南这种周末逛超市也带点“仪式感”的地方,冷光、硬陈列、杂感,会让人联想到“批发仓库”,而不是一个值得专程去的“打卡景点”。


于是它在体验上又被拉回传统大卖场的语境里:实用,但不够让人兴奋。


这不是缺点,它只是更像一个“专业采购场”,而不是“家庭寻宝乐园”。


SOSO!



最后给一句建议:可以不去当网红,但是要“更准的专业”。


吐槽归吐槽,牛山国际商超圈越热闹,城市越有底气,但我反而觉得麦德龙更有机会。它只要把“专业厨房/专业食材供应商”这个标签打穿——更聚焦、更减法、更清晰——它就会越来越稳。


而对我们来说也简单:去麦德龙别用“逛山姆的期待”去逛;用“挑专业货的思路”去逛,你就会收获一份惊喜!

本内容来源于网络 原文链接,观点仅代表作者本人,不代表虎嗅立场。
如涉及版权问题请联系 hezuo@huxiu.com,我们将及时核实并处理。
频道: 商业消费

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