2026-03-16 20:04
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本文来自微信公众号： 美妆研究所SHOWCASE ，作者：美妆研究所
在刚刚过去的这个3·15，有两组数字让人难以释怀。
一组来自央视315晚会：一家名为婕波噻尔的公司，将没有任何产品信息的“三无”外泌体冷冻原液静脉注射进患者体内，收费高达6万元。
另一组来自民间检测机构“老爸评测”：在对粉丝寄送的800多份样品进行筛选后，首批送检的105瓶消字号宝宝霜中，多达77瓶检出违禁添加激素，问题率高达73%。
但今年315真正让人后背发凉的，不只是某个企业的违法操作和某些产品的虚假宣传，它们指向同一个问题：我们的监管防线，究竟在哪里失守了？
央视315晚会曝光“万能”的外泌体相关公司包括天津市诚星医疗美容诊所有限公司、天津河东美莱医学美容医院有限公司、灏麟（天津）生物科技有限公司、湖南丽赛药业有限公司、婕波噻尔生物科技有限公司和郑州源创基因科技有限公司。
央视315晚会调查发现，医美市场上的外泌体产品早已“跑在监管前面”，套证生产、违规添加、违规销售等乱象层出不穷。
外泌体这种在干细胞培养过程中分泌的生物活性物质，在学术界的作用机理尚不明确，却被无良商家包装成了既能美容抗衰、又能治疗癫痫糖尿病的“万能神药”。
作为医美行业的重要平台，新氧也在此次风波中被推上风口浪尖。此前，新氧安心美小程序上显示，新氧有外泌体项目在售。
目前，新氧小程序和APP上的“外泌体”相关项目已被下架处理。但问题在于，在此之前，为何这样的“三无”产品能在知名平台上顺利销售？电商与医美垂直平台作为连接商家与消费者的第一道关卡，必须建立更严格的入驻审核机制，不能等到315曝光后才亡羊补牢。
无独有偶，广东省315晚会同样曝光了部分医美乱象。
据悉，广州广大医院涉嫌开设医美培训班，公然宣称“零基础学5天就能上岗做医美”。这种将复杂的医疗行为简化为“短期速成技能”的营销话术，背后隐藏着巨大的安全隐患。所谓的“学员”在几乎没有医学背景的情况下，仅经过短短几天的所谓“培训”，就被推上操作台，甚至彼此之间充当“小白鼠”进行注射练习。
在315前夕，“消字号”儿童面霜的违规添加乱象也被曝出并引起广泛关注。
老爸评测团队向美妆研究所提供的数据显示，在对粉丝寄送的800多份样品进行筛选后，首批送检的105瓶消字号产品（如儿童抑菌霜、湿疹膏）中，经高分辨质谱仪筛查，多达77瓶检出违禁添加成分。（详情可阅读《立案调查！105瓶宝宝霜竟有77瓶含违禁成分》）
目前，有关部门表示已成立由市场监管、公安等部门组成的联合调查组，赶赴涉事企业开展全面调查核实。
这些“消字号”产品仅具有消毒功能，不具备治疗效果，却被商家包装成能解决湿疹等问题的“神药”，与医美领域的“外泌体”乱象如出一辙——都是利用“概念”和“速效”收割信任。
从被曝光的上述行业乱象中，我们提炼出三个值得深思的行业追问：
外泌体的案例提出了一个尖锐问题：当一个科学概念尚未完成临床验证，就被大规模推向市场收割消费者，这究竟是科学传播，还是科学“包装”？
从“干细胞”到“外泌体”，每隔几年就会有一个新的科学热词被商业神话包装后推向市场。商家们深谙此道——名词越玄妙、机理越难以理解，就越方便他们浑水摸鱼。
值得注意的是，截至目前，我国尚无任何外泌体药品获批上市销售。这意味着，那些打着外泌体旗号的产品，本质上是在监管红线之外。
而消字号产品的逻辑如出一辙——“消字号”本应是消毒产品，却被包装成能治湿疹的“宝宝霜”；“纯植物提取”本应是成分承诺，却被用来掩盖激素添加的事实。
美研所点评：在“成分党”“功效党”之后，消费者正在进入“证据护肤”时代。品牌与其追逐下一个“风口概念”，不如回归科学本真——在成分尚未被充分验证之前，保持克制；在产品上市之前，完成应有的临床备案。
从外泌体的套证生产，到广州广大医院的场地出租，这些问题的共同点在于：涉事企业并非不知道什么是合规，而是在利益面前选择了“越界”。
天眼查专业版数据显示，截至目前，我国拥有超18万家医美相关企业，2.06%的相关企业曾出现法律诉讼，1.91%的相关企业曾出现经营异常，2.12%的相关企业曾出现行政处罚。
更值得关注的是，当被问及场地出租问题时，广州广大医院试图用“只是提供场地”切割责任。这种将医疗行为“物业化”的思路，反映出部分机构对医疗本质的漠视已经到了何种程度。
而另一个值得深思的问题是：在这场合规与违法的博弈中，民间调查机构“老爸评测”扮演了特殊的“吹哨人”角色——从2021年“大头娃娃”事件到现在的消字号宝宝面霜曝光，民间力量多次跑在监管前面。这种“民间先行、监管跟进”的模式，固然值得肯定，但也拷问着监管体系：为何总要等舆论发酵，问题产品才能被重视？
美研所点评：合规不应是“发展的成本”，而是“生存的底线”。从医美机构到消字号厂家，那些把合规当“天花板”的企业，监管正在用行动证明：天花板可以随时下调。而对于平台而言，与其等民间机构曝光后再下架，更应该主动提升标准。
从外泌体的6万元天价疗程，到五天速成的“医生”，再到消字号面霜的激素添加，这些问题共同指向一个后果：消费者信任正在被透支。
《弗若斯特沙利文：2024年中国轻医美产品行业白皮书》的数据触目惊心：市面流通的医美针剂正品率仅35%，也就是说在市面流通的3支医美针剂中，正品仅有1支，其余都是水货或者假货。中国消费者协会的数据也显示，医美消费投诉中，超30%涉及产品质量问题。
而消字号领域的乱象更为隐蔽——那些被检出激素的宝宝霜，甚至有些仍在多个电商平台正常销售。当消费者无法通过包装、价格、平台筛选来辨别真伪时，“信任”便成了一句空话。
美研所点评：信任重建没有捷径。它需要品牌或机构在产品层面坚守科学底线，比如敢于把产品交给第三方进行极限测试；在传播层面告别滤镜话术，用数据和实证说话；在经营周期中坚守合规底线，减少“偶发事件”发生。
针对乱象，各地监管部门火速行动。成都市已对涉及“外泌体”问题的婕波噻尔生物科技有限公司等三家企业责令停产停业，并查封涉事产品及原料。天津市也成立了由市药监局、卫健委、公安局等多部门组成的联合调查组，对灏麟（天津）生物科技有限公司开展调查处置。
每年315过后，都会有一轮“运动式”的净化——被点名的企业被查，相关产品下架，监管部门发文整治。但这种净化能否带来持久的结构性改变，从历史来看并不乐观。
在医美市场中，每一次针对特定品类的集中整治之后，总有新的概念随之兴起，填补空出来的市场位置。这一轮轮循环的背后，是行业利润空间对逐利行为的持续吸引，也是监管在新技术、新概念不断涌现的环境下必须持续面对的考验。
比“三无产品”更可怕的，是“三无人员”正在行医。医疗美容，本质是医疗，不是美容。儿童护肤，本质是健康。这场315风暴，不应只是一年一度的“大扫除”，更应成为行业走向合规化的转折点。
对于品牌方而言，真正的挑战在于：在风口和底线之间，你选择站在哪一边？在短期利益和长期信任之间，你愿意付出什么？
答案，将决定谁能在“证据护肤”时代活下来，谁将被315的下一次曝光淘汰出局。
