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美团在京东、阿里、抖音三路大军围攻下,虽然年度净亏损234亿,但守住了60%以上的市场份额,并借此完成了业务升级和全球化布局。这场看似惨烈的战争并非零和博弈,反而证明了其基于订单密度和AI调度能力的核心壁垒难以被烧钱攻破,王兴更借此宣告了“烧钱时代”的结束。 ## 1. 三路围攻与市场共识 2025年初,京东、阿里、抖音同时高调进军外卖和即时零售市场,市场普遍认为外卖行业壁垒低,美团将难以招架。资本市场反应剧烈,美团股价从2024年高点下跌65%,在AI驱动的科技股普涨中表现疲软。 ## 2. 惨烈战况与意外结果 美团2025年从年赚438亿变为年亏234亿,利润翻转近700亿,尤其Q3单季亏损达160亿。然而,其外卖GTV市场份额全年稳定在60%以上,用户数和频次创新高。进攻方则不同程度放缓脚步:抖音考核周期从月放宽至季,阿里闪购Q3收入208亿却亏损211亿,京东外卖的舆论声量也快速衰减。 ## 3. 亏损背后的主动投资 234亿亏损并非全是防御成本。美团全年研发投入260亿(同比增长23%),用于Keeta全球化扩张、收购叮咚买菜、推进小象超市和无人机航线。这些是主动的“建设成本”,意味着美团在防御的同时完成了业务升级。 ## 4. 并非零和博弈的深层逻辑 京东的核心目的可能并非赢得外卖市场,而是通过迫使美团跟进补贴,将其从“年赚438亿的印钞机”变为亏损企业,从而重塑资本市场对本地生活赛道利润稳定性的预期。各方都付出了代价,但也各取所需。 ## 5. 被低估的核心壁垒:密度与AI 外卖的本质是“店到家”的即时配送,其核心壁垒在于订单密度和AI调度能力。美团日订单峰值达1.5亿单,高密度保证了骑手效率和低成本;其积累了十几年的AI调度系统,对街道、商户的“理解”难以复制。补贴可以拉新,但无法在短期内造出同等密度和算法精度。 ## 6. “反内卷”的战略叙事 王兴在财报后提出“反内卷”,这是一次精准的叙事选择。一方面向竞争对手展示实力并呼吁理性竞争,另一方面向投资人传递竞争烈度降低、利润即将修复的信号,更重要的是向监管层表明美团与“反对无序竞争”的政策方向保持一致。
2026-03-27 08:47

王兴用234亿亏损证明了一件事

本文来自微信公众号: 王智远 ,作者:王智远


美团财报,出了。


我刷了几个投资相关的群,发现大家焦点都在关注恒科会不会再跌一下。一年前美团发财报时,画风完全不一样,聊的是生死。


从「能不能活」到「股价跌不跌」,这个关注点的迁移本身就说明了一件事:打了一年,美团没被干掉。


我记得,当时几乎没有人觉得美团能扛住。


2025年2月,京东官宣零佣金进军外卖,这个时间点选得太聪明了。春节假期刚过,所有人都在刷手机,市场关注度拉满的窗口;刘强东亲自下场,喊出了「全职骑手缴纳五险一金」。


你品品这一手,零佣金是打商家心智的,五险一金是打骑手心智的,一刀切下去,直接动摇美团生态里最核心的两群人。


而且,它同时还是一次公共叙事,你打开任何一个社交平台,评论区清一色在夸京东、骂美团;那几天的舆论场,美团基本上是被按在地上摩擦的状态。


几乎是同一时期,阿里也下场了;淘宝闪购开始大规模砸补贴,放出来的话非常狠:目标是2026年拿下即时零售市场的「绝对第一」。


注意,不是「之一」,是「绝对第一」。这个措辞本身就奔着美团去的;抖音本地生活那边也没闲着,从团购切入配送,团队月度考核指标压得很紧,整个业务线都在疯狂推进。


三路大军,同时进攻。


我翻了一下美团的历史,2018年上市以来,从来没有出现过这种局面;以前最多是跟饿了么打打拉锯战,现在是三个量级完全不同的对手同时压过来。


当时券商研报里的主流叙事非常统一,我总结一下大概意思:外卖这门生意的壁垒没有大家以前想的那么高。


因为他们是这样推演的:外卖说到底就两样东西,补贴和流量,京东有供应链和物流网络,阿里有支付宝入口和淘宝的流量池,抖音有6亿日活,这三家随便拿出一项来,都不比美团差。


换句话说,美团之所以是老大,只是因为之前没人认真来打这个市场,现在人家认真了,你凭什么守得住?听起来是不是挺对的?我当时也觉得挺对的。


资本市场更直接。


我查了一下美团的股价走势;年内累计跌幅接近24%。如果从2024年的阶段高点算起,跌去了65%。市值蒸发了几千亿港元。


花旗给了中性评级,摩根大通也偏谨慎,目标价在一众大行里是垫底的,散户全吓跑了,机构的判断逻辑很直白:外卖是一个高频刚需的市场,用户忠诚度非常低,谁便宜用谁,只要对手愿意持续烧钱,用户就会搬家。


还有一个数据特别能说明当时市场对美团的态度,2025年初DeepSeek大火,带动中国科技股全面重估,恒生科技指数年内涨了将近30%。美团同期涨了多少呢?不到8%。


大家都在涨,就你涨不动,市场给出的信号很明确,AI驱动的这波涨潮里,没有美团的位置;你的核心业务在挨打,你的AI故事也没人买账。


我记得当时跟几个做投资的朋友聊这件事,大家的判断高度一致,有一位的原话大概是这样:美团最大的问题不是京东来了,是京东来了以后,大家才发现,原来这个市场一直都可以来。


这句话在当时的语境下,特别有说服力,站在2025年初那个时间点上看,市场的判断链条是完整的;外卖没有壁垒,对手全面进攻,股价暴跌,美团的好日子到头了。


我认为,这个共识在当时看几乎无懈可击,每一步都有数据支撑,每一个结论都合乎逻辑;问题是,合乎逻辑的判断和最终的事实之间,有时,差距大得离谱啊。


这一年打下来,到底谁赢了?先看美团这边的成绩单:


2025全年营收3649亿,同比增长8%。全年净亏损234亿,经营亏损170亿。核心本地商业板块经营亏损69亿。


我知道,一堆数字看着眼花。说白了:美团从一家年赚438亿的公司,变成了一家年亏234亿的公司,一年之间利润翻转了将近700亿。


这个数字放在中国互联网的历史上,非常罕见。


具体到季度来看,曲线是这样。Q1还能赚109亿,Q2利润骤降到3.7亿,Q3直接亏了160亿,Q4亏了大概100亿。你能非常清晰地看到,这场仗是从二季度开始真正打起来的,三季度最惨烈,四季度开始降温。


美团亏了这么多钱,市场份额呢?


我查了一下,外卖GTV市场份额全年稳定在60%以上;中高客单价的正餐市场,美团的优势更大。年交易用户数和消费频次都创了新高。


把这两组数据放在一起看,会得出一个挺拧巴的结论:美团确实亏惨了,可它的盘子没缩,该用美团的人还是在用美团。


再看另外一面,进攻方这一年过得怎么样。


抖音本地生活的变化最明显,2025年上半年考核节奏非常紧,月度指标压着团队在跑,到了下半年,考核周期从月度放宽到了季度。


这个调整看起来不起眼,内行都知道这意味着什么,从月度考核变成季度考核,翻译过来就是:短期冲不上去了,咱们放长线慢慢来,闪电战变成了持久战。


阿里闪购那边,算账就有点扎心了,我翻了一下阿里Q3的财报,闪购季度收入208亿,亏损211亿。什么概念呢?我看到有机构测算过,闪购上每多赚1块钱收入,要在市场推广上花掉接近1.6块。


这个账怎么算都是亏的,年初喊的「绝对第一」,到了下半年已经很少有人提了。


京东外卖声量衰减是最快的,年初刘强东亲自站台时,全网都在讨论,到下半年,这个话题基本上消失了,不是说京东不做了,是市场的注意力已经转移了,他们也发现,这不能打持久战。


你看,三路大军打了一年,都在不同程度上放慢了脚步。


写到这里,你可能会觉得结论很清楚了:美团赢了,进攻方输了,我认为,这个判断太简单了。


234亿的亏损不是一笔糊涂账,拆了一下这个数字的结构,发现里面装着很不一样的东西。全年研发投入260亿,同比增长23%,Keeta从香港拓展到沙特、卡塔尔、科威特、阿联酋、巴西,全球铺了一大圈。


年底还收购了叮咚买菜,补齐生鲜供应链;小象超市进了39个城市;无人机开通了70条航线。


这些钱跟外卖补贴大战有关系吗?大部分没有。这些是美团自己主动要花的钱;也就是说,234亿亏损里面,有一部分是被迫花的「防御成本」,有一部分是主动花的「建设成本」,美团一边在打仗,一边还在盖房子。


再换一个角度来看进攻方。


京东做外卖这件事,真正的目的是什么?很多人的第一反应:抢美团的市场份额。可你仔细想一想,京东真需要在外卖市场打赢美团吗?京东核心业务是零售和物流,外卖跟它的主营盘子关系不大。


它花了这么大的力气进来,到底图什么?我自己的判断是这样的,京东从来就不需要在外卖上「赢」,它只要让美团不再那么赚钱就够了。


你看效果:


2024年美团净赚438亿,市场给美团的估值是「中国本地生活的印钞机」。京东一进场,美团被迫跟进补贴,利润表瞬间变脸,股价跌去65%。


从资本市场的角度看,京东的这一刀是砍向美团的估值,把一家年赚400多亿的公司拉到年亏200多亿,整个市场对本地生活赛道的定价逻辑就变了。


京东证明「这个市场的利润不安全」,投资人就会重新分配注意力和资金,这么看的话,这场仗可能根本没有输家。


美团亏了234亿,守住了份额,还顺便完成了一轮全球化布局和业务升级;京东没拿到多少外卖份额,可它成功地重塑了市场对美团的预期;阿里和抖音虽然没打穿美团,也摸清了本地生活这个市场的水到底有多深。


每一方都付出了代价,每一方也都拿到了自己真正想要的东西;所以,不要用「谁赢谁输」来理解这场仗,它不是一场零和博弈。



真正值得思考的是:三路大军同时进攻,打了整整一年,美团的份额纹丝不动,这个市场里面,一定藏着什么从外面看不见的东西。


我跟几个做本地生活的朋友聊过,大家有一个共同的感受:从外面看外卖这门生意,觉得特别简单,用户下单,商家出餐,骑手送到,三个环节,没有任何技术门槛。


这也是2025年初所有人的共识,打了一年才发现,这个判断错在哪里呢?错在把外卖当成了电商。


电商逻辑是什么?


用户在手机上下单,包裹从仓库发出,快递公司隔天送到。这个链条里,平台核心能力是流量分配;谁能把用户吸引过来,谁就赢了;所以,拼多多靠低价能杀出来,抖音靠内容也能杀出来。流量是可以被重新分配的。


外卖不一样。


用户下单之后,30分钟之内必须送到,这30分钟里面发生的事情,比大多数人想象的复杂得多。


系统要在几秒钟之内完成派单,要算这个骑手手里还有几单,他现在在哪个位置,商家出餐需要多久,送达路线怎么规划最优,如果中间有一单超时了怎么动态调整,这些计算同时发生,每一秒都在跑。


我查了一下,美团日订单峰值在2025年7月突破了1.5亿单。1.5亿单是什么概念?


平均每秒钟要完成将近1700次派单决策,而且每一次决策都不是孤立的,它会影响到同一个区域内所有骑手和所有订单的全局效率。


这就是为什么京东的物流网络在这里用不上,京东的物流非常强,但那是「仓到家」的物流;货在仓库里,提前分拣好,按照固定路线配送。这是一个可以提前规划的系统。


外卖是「店到家」的即时配送,没有仓库,没有提前分拣,每一单都是实时生成的;商家分散在城市的各个角落,骑手在路上不停地移动,需求随时在变化,这是一个完全动态的系统,靠实时调度能力和末端骑手的密度。


两套体系,底层逻辑完全不同,可就算你理解了这一点,自己从零搭一套即时配送系统,钱砸够了,骑手招够了,是不是就能追上美团?


还是不行。因为还有一个更要命的东西:订单密度。


美团一天1.5亿单,意味着在任何一个城市的任何一个商圈,同一时段内都有大量订单在跑;骑手不需要等单,接完一单马上就有下一单,这样骑手的收入高、效率高、留存率也高。


新平台进来会遇到什么问题?初期单量少,骑手接不到足够的单,收入上不去,骑手就会流失;骑手少了,配送时间就会变长,用户体验变差,用户也会流失;用户少了,单量更少,骑手更留不住。


这是一个负向循环,你必须在短时间内把单量冲到一个临界值以上,飞轮才能转起来,冲不上去,砸进去的钱全是沉没成本。


我算了一下,阿里闪购Q3高峰期日均单量大概在8000万左右,看起来已经不小了,可美团是1.5亿,在很多城市的很多时段里,这个密度差距意味着美团的骑手效率天然高出一截,配送成本天然低一截。


补贴可以拉来用户,可以拉来骑手,但补贴造不出密度,密度是时间和规模堆出来的。


还有一个被严重低估的东西:AI调度。


高盛今年3月的研报里专门提到了这一点,他们认为美团的AI调度能力是竞争对手短期内无法复制的核心优势。


这不是一句客套话,美团做即时配送做了十几年,积累了海量的配送数据;哪个路口红灯时间长、写字楼的电梯等待时间久、餐厅中午出餐慢,这些数据全部沉淀在系统里,不断优化调度模型。


260亿的年度研发投入,很大一部分就花在这上面。


一个新平台即使招到了足够的骑手、烧到了足够的单量,它的系统对每一条街道、每一家商户的「理解」,也远远比不上跑了十几年的美团,这种差距要靠时间和算力一起堆积才能实现。


写到这里,你可能会觉得美团很冤,有这么深的壁垒,白白挨了一年打,亏了234亿;智远认为,事实可能恰恰相反,美团可能需要这场仗。


回头看看2024年的美团,年赚438亿,利润创新高,日子过得很舒服;研发211亿,Keeta刚在沙特试水,叮咚买菜没想过要收。


被打了一年之后,研发拉到260亿,Keeta铺了五个海外市场,叮咚收了,小象超市进了39个城市,AI工具铺到了340万商户。


这些事2024年做不了吗?做得了,没动力而已,一家赚钱的公司最难的事,是说服自己去变;京东、阿里、抖音这一轮进攻,帮王兴省掉了说服的过程。


敌人帮美团完成了自我进化,这才是这场仗最反常识的地方。


财报发完,王兴的原话:不管外部环境如何变化,美团战略方向始终清晰;我们坚决「反内卷」,专注于做正确的事。


我反复读了几遍这段话,觉得很有意思。


一家刚亏了234亿的公司,老板出来说的第一件事,不是解释亏损,不是给盈利时间表,是给自己贴了一个标签:反内卷。


你想想看,外卖大战打了一整年,美团是参战方,补贴是你也在发的,价格战是你也在跟的,三季度单季亏141亿时你也没停手,现在战事降温了,你站出来说自己「反内卷」。这个叙事选择本身就值得琢磨。


我自己的理解,王兴这句话是同时说给三个人听的。


第一个听众是竞争对手,翻译过来就是:这场仗我扛住了,你们看到结果了,继续打下去大家都没好处,见好就收吧,这是一个从实力地位出发的喊话,份额还在我手里,亏损已经在收窄,你们自己算算账。


第二个听众是投资人。


美团股价从高点跌了65%,投资人最想听到什么?是最惨的阶段过去了。王兴说「反内卷」,潜台词是竞争烈度会降低,补贴会收缩,利润会修复。


Q4亏损从141亿收窄到100亿,已经是第一个信号了;多家券商预测2026年Q2外卖单均盈利有望转正。王兴需要让投资人相信,拐点就在前面。


第三个听众,智远认为,才是最关键的那个:监管。


这场外卖大战怎么降温的?很多人以为是打累了,各家自己收手了。我翻了一下时间线,不完全是这样;2025年下半年,五部门联合对平台经济的价格战和无序竞争发布了预警,多次约谈相关平台。


抖音本地生活的考核节奏从那之后开始放缓,阿里CFO徐宏在财报电话会上也表态,闪购投入下个季度会「显著收缩」。


时间节点对得上,因为有人踩了刹车。


你再回过头来看王兴选的这个词,「反内卷」,这三个字在今天的中国舆论场里,是一个带有政策色彩的表达。从教育到就业到平台经济,「反内卷」已经成为一种官方认可的叙事框架。


王兴用这个词,是他在把美团放到一个非常精准的位置上:我是被迫应战的一方,现在我主动站出来说反内卷,我跟监管的方向是一致的,这是一次精心设计的公共表达。


你可能会觉得,分析一句话的措辞,我是不是想多了,但你看看这几年中国互联网公司CEO们在财报电话会上说的话,就知道了。


什么高质量发展、生态共建、社会责任,这些词是他们学来的;因为他们知道,在今天环境下,一家公司的CEO说什么,除了市场,也是给友商听的。


王兴也不例外。


拉远一步看,这份财报标记的可能不只是美团一家公司的拐点,它又一次证明:烧钱换规模这个公式,在本地生活这个战场上,也失效了。


当一个行业基础设施已经成型,当履约网络的密度已经到了一定量级,当AI调度系统已经跑了十几年,后来者靠钱能做到的事情是有上限的;王兴说「反内卷」,翻译成商业语言就六个字:烧钱的时代结束了。


你看,进攻美团的代价比所有人预想的都大。


数据来源:


[1].美团2025年Q1-Q4及全年业绩公告、阿里巴巴2026财年Q2财报、高盛/花旗/摩根大通研报、华盛资讯、财经杂志

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