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一次长达12小时的宕机,让全国千万用户陷入“癫狂”,暴露出AI深度融入工作学习后,其服务稳定性已成为数字时代的“电力”。这并非孤立事件,而是整个AI行业在狂飙突进中面临的共同“生长痛”。 ## 01 最长宕机记录:创纪录的服务中断 - 3月29日,DeepSeek发生近12小时的服务中断,创下其自2025年1月发布R1模型以来的最长宕机纪录。 - 该平台在过去15个月内已发生至少7次显著服务中断,其月活用户高达1.45亿,任何技术故障都会被无限放大。 ## 02 没有AI的末日:宕机引发的连锁反应 - 学生和职场人首当其冲,Gallup2025年调研显示,58%的员工已在工作中使用AI,约10%的人每日使用,宕机直接导致学习计划停止和工作效率骤降。 - 企业层面损失惨重,以25人团队为例,4小时宕机带来的直接生产力损失可超过9000英镑,且用户会产生类似“数字失恋”的心理不适。 ## 03 为什么AI频频“掉链子”?背后的共性问题 - **算力供不应求**:中国日均Token调用量两年增长超千倍,但DeepSeek日活用户增长70%的同时,算力储备仅增加8.3%。 - **技术架构特点**:其采用的MoE架构在遭遇高并发访问时,易因“专家”抢资源而导致系统崩溃。 - **用户行为与外部威胁**:用户反复点击“重试”会制造海量“僵尸请求”压垮服务器,同时平台还持续面临DDoS等恶意攻击。
2026-04-03 22:38

大学生最爱的“外置大脑”一抽风,论文“肝”不动、作业写不了

本文来自微信公众号: Vista看天下 ,作者:张雪莹


    比“AI末日”更先到来的,是没有AI的末日。


    全国几千万打工人同时骂了一句:“DeepSeek又崩了!”


    这一崩,就是整整12个小时。


    3月29日晚上,全网都在“等AI救命”。短暂失去AI的人类,像是直接失去了自己的外置大脑,陷入了“癫狂”状态。


    然而,就在大家以为它终于挺过来的时候,3月31日下午,最新一波“余震”再次袭来。


    无数用户发现,对话框里再次跳出冰冷的“请检查网络后重试”或“服务器繁忙”。


    这种“一崩再崩”的节奏,彻底击穿了打工人和学生们最后的心理防线。


    “论文写了一半,AI断了,直接蓝屏了,明天就要交。”


    “代码调试到最关键那一步,它挂了,我心态也崩了。”


    “凌晨1点爬起来查资料,结果DeepSeek崩了,整个人傻了。”


    对此,它的硅基竞争对手豆包锐评道:



    这像极了停电,你以为电灯不亮只是小事,但对一个现代人来说,失去电力的那一刻,你才会发现生活几乎寸步难行。


    01


    最长宕机记录


    根据DeepSeek官方服务状态网站披露,3月29日21时35分,平台首次出现服务异常。技术团队多次修复,直至次日上午9时13分才全面恢复,累计中断时长接近12小时。


    这并非DeepSeek首次“掉链子”,却是DeepSeek自2025年1月发布R1模型以来最长的一次宕机,也创下了该公司迄今为止的宕机纪录。



    公开资料显示,过去15个月内,这家明星AI公司已发生至少7次显著的服务中断。2025年1月,Deepseek因线上服务遭遇大规模恶意攻击出现多次短期宕机,官方一度限制非+86手机号注册以保障服务稳定;同年1月26日,因新模型发布后用户涌入量激增出现局部波动;2025年3月、7月,又因用户量激增、服务器资源紧张出现宕机……


    就在本次大规模故障发生前一周,DeepSeek也曾因服务器过载导致服务异常。


    作为一款曾风靡全球的AI应用,DeepSeek用户规模庞大,其服务稳定性直接影响千万用户的使用体验。


    根据硅谷知名风投机构a16z发布的2026年3月全球生成式AI应用榜单,DeepSeek在网页端位列全球第四,是中国AI应用中排名最高的产品。QuestMobile数据显示,截至2025年第三季度,DeepSeek月活跃用户已达1.45亿,与字节跳动的豆包共同构成中国AI应用市场的第一梯队。


    这么大的用户量,只要有任何一丁点的技术故障都会被无限放大。



    对于学生和职场人而言,AI早已不再是一个简单的聊天机器人,它已经完全嵌入我们的生活和工作之中。Gallup在2025年的职场调研显示,58%的员工已经在工作中使用AI工具,其中约三分之一达到每周甚至更高频的使用,约10%进入每日使用状态。


    02


    没有AI的末日


    服务器崩溃并非DeepSeek一家的困境,而是整个AI狂飙时代共有的生长痛。


    2025年6月,ChatGPT遭遇历史上最长的一次宕机,从6月10日早间开始,直到11日下午才完全恢复,间歇性中断总计跨越约34小时。


    那次事件被媒体称为,“AI时代的第一个大停电日”。


    学生党首当其冲,成为此次AI停摆的最大受害者。彼时,ChatGPT当时刚刚向北美学生开放免费使用。相关调查显示,26%的美国青少年依靠ChatGPT完成作业。有机构对1200名大学生发放了问卷调查显示,“AI的第一次大停电”期间,42%的人完全停止了学习计划,19%的人不得不申请延长论文和文章的截止日期。



    当AI成为学生们的“外置大脑”,这根拐杖被抽走的瞬间,很多人发现自己已无法独立行走。


    企业层面的损失更为直接。根据美国AI软件开发与咨询公司Azumo在其行业报告中的统计,91%的企业已经在业务中部署AI。今年3月2日,由于亚马逊位于阿联酋和巴林的数据中心遭到无人机袭击,导致使用该服务的著名大模型Claude全球宕机。面对这一情况,开发者们不得不退回到生成式AI普及前的“手搓”模式:要么亲自上手写代码,要么切换至其他AI工具,这无疑造成了工作效率的下滑。


    对于那些已将Claude API深度整合进自身产品的企业而言,冲击则更加剧烈。根据分析机构的估算,以一个25人的工程团队为例,即便按每小时90英镑的人力成本计算,4小时的宕机所带来的直接生产力损失就超过了9000英镑(约合人民币82000元)。这还不包括后续一连串的连锁反应所导致的额外代价。


    比工作效率下降更让人难受,也更说不出口的,是心理上的“数字失恋”。


    有研究发现,当AI因算法调整而失去“性格”或被删除时,一旦AI因为系统升级、算法调整“变了个人”,或者干脆被关停,高度依赖AI伴侣的用户感受到的痛苦,竟然跟现实中失去亲人、朋友时的悲伤很像。


    03


    为什么AI频频“掉链子”?


    截至目前,DeepSeek官方还没有发布正式的故障报告。


    网上不乏对此次宕机原因的猜测。有意思的是,这次系统故障恰逢人们对下一代模型DeepSeek V4的期待高涨之际——该模型已多次推迟发布,坊间甚至有人猜,V4会不会就在这次宕机后突然现身。


    为什么AI平台频频“掉链子”?背后其实有几个共性问题。


    首先是算力的供不应求。国家数据局披露,中国日均Token调用量从2024年初的1000亿,飙升至2025年底的100万亿,今年3月已突破140万亿——两年增长超千倍。但数据显示,2025年第一季度,DeepSeek的日活用户从1.2亿涨到2亿,增幅快70%,但算力储备只增加了8.3%。


    用AI的人疯涨,服务器的“承载力”,很难跟上用户增长的速度。


    其次是DeepSeek技术架构本身的特点。


    DeepSeek采用的是MoE(混合专家)架构。这种架构的优势在于训练成本低,平时处理你的问题时,只调动模型里的“一小部分专家”来干活,但是一旦短时间内涌进来太多用户,这些被临时激活的“专家”就会抢资源,导致系统卡死、对话中断、页面崩溃。



    而用户的行为往往也会给崩溃的AI“雪上加霜”。当用户发现AI卡顿,第一反应往往是反复点击“重试”。于是,本来只是服务器负载偏高,结果大量用户的反复点击制造了海量的“僵尸请求”,访问量在短时间内激增数倍,服务器被用户自己的“求救信号”活活压垮。


    外部威胁也从未缺席。过去一年DeepSeek多次遭遇大规模DDoS攻击,此次宕机期间同样有攻击传言。在高并发压力下再叠加恶意流量,任何防御系统都会比平时更脆弱。


    有数据显示,ChatGPT此前宕机期间,DeepSeek的搜索量暴增了109%,对Claude的搜索量增长了95%。而此次DeepSeek停摆,大批用户同样在社交平台上高呼“已转战豆包”“备胎必须有”。


    碳基人类对AI的依赖似乎已不可逆转,一个平台崩了,立刻涌向下一个。


    被称为“AI教父”的诺贝尔物理学奖得主Hinton曾经发出警告,技术的发展速度远远超出了他的预期,如果再不加以监管人类将会在10年内灭绝,届时人类将迎来“AI末日”。


    然而,经历了这个令人抓狂的早晨,DeepSeek的停摆告诉我们,比“AI末日”更先到来的,是没有AI的末日。

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