沟通干货：如何巧妙避免争论中的陷阱

如果在谈话中感觉受到攻击，你会怎么做？据理力争或是保持沉默？很多人在碰到这样的情况时就会失去冷静，随即掉入对方的谈话陷阱中。

短片向我们展示了一些常见的说话技巧，以及如何使用一些沟通方法去扭转谈话中的局面。巧妙运用短片中的方法，可以让你在谈话中赢得更多尊重。

（via Charisma on Comman）