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2012-11-10 11:33
品牌商阿芙精油说为什么从京东撤店,“我玩不起,也不打算陪你玩”
天下网商
11月9日16时46分,阿芙精油创始人孟醒(网名@雕爷)发布一条微博,关于“
阿芙从京东商城撤店声明
”:
鉴于京东商城锁死我们后台,硬逼着商家上恶劣促销,而我们交涉一整天,连律师函都发了,京东就是不闻不理。阿芙品牌现在正式声明:从京东撤店!从现在开始,京东商城所售阿芙产品和阿芙品牌毫无关联。阿芙品牌不对非授权渠道“京东商城”所售任何阿芙产品负责,亦不会发货。
“京东商城彻底无底线,没听说过可以这样绑架品牌商,把我给气的。”在微博发布3个小时后,《
天下网商
》的记者张洁第一时间来到雕爷的公司采访,雕爷仍然怒气冲冲。
他告诉记者,当天早上9点多,一切和往常一样,阿芙员工开始陆陆续续上班。销售总监老杨习惯性地打开阿芙在各个B2C平台的店铺运营后台,研究前一天的销售情况。很快,老杨发现,京东商城阿芙店铺的后台,已经不能进行任何操作。
而在京东商城双十一活动后台,所有阿芙产品的价格都变成五折,并参加满赠活动,一切都等着11月11日零点便“生米煮成熟饭”。
面对这个未经同意,又无法更改的超低价,老杨显得无可奈何,他一边联系京东商城方面的对接人,一边开始向雕爷汇报。
事实上,早在一个多月前,各大B2C平台便开始针对双十一活动进行各种招商,京东商城也希望阿芙能参加他们的五折活动,很少做打折促销的雕爷当时没有同意。
可雕爷万万没有想到的是,京东商城会偷偷改动阿芙的价格,再将后台锁死。
阿芙试图和京东商城方面交涉,不停地打电话,但对方都以某人不在、某人开会等理由婉拒,双方的沟通陷入了僵持状态。
中午12点,阿芙首席联络官小栗子赶到京东商城,从下午1点在京东商城的会客厅等到晚上7点,软磨硬泡地希望见到相关负责人,直到把手机里90%的电量都用完,也没有见到任何出面解决问题的工作人员。
雕爷彻底死心,于是只好选择了在微博公开这个最直接也最无奈的方式,宣布从京东商城撤柜。
即便如此,京东商城也并没有做出任何反应。雕爷只能通过一封封的律师函进行沟通,并发出最后通牒:“从11月9日晚22:00之后,再在京东商城上产生的订单,阿芙不再进行发货。”
此信一出,当晚20:40,京东商城终于有了反应,开始删除阿芙产品链接。
与此同时,京东商城通过网络媒体回应此事,称封锁阿芙后台是出于不得已。而对于京东商城做出的回应,雕爷给与了否定,他表示他从来没有报名参加过活动,而且在1个月之前就明确做出过答复。
天下网商:
对于这次京东商城把你们后台锁住的事情,你现在心里怎么想?
雕爷:
明眼人或者电商圈人,谁看不懂?就是想给天猫双十一添乱嘛。
作为一个平台方,想争取市场份额是对的,但是请用阳谋别用阴谋。京东商城可以四处打广告,称比其他平台价格更低,完全可以100元进货,80元销售,自产自销,自己赔钱赚市场份额。
如果你拿100亿买商品,再以50亿卖出去,你看看是不是可以把天猫双十一的风头盖下去,你完全可以糟蹋自己的钱,但是不能绑架品牌商,随意改动品牌商产品的价格,再让品牌商为你的市场份额买单,这不可能。
谢谢,我玩不起,也不打算陪你玩。
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