亚马逊CEO贝佐斯指出客户利益和股东利益永远是一致的。用户至上并不只是关心用户，还要站在用户的角度去创新。同时，他认为一个公司的发展要有长期的发展规划，以此来决定是否要抢占眼前的利益。贝佐斯经营理念是亚马逊成功的重要因素，他希望员工“跳着舞去上班”。

1、极度关注客户

2、渴望开拓和创新

3、保持Day1状态

4、执着与灵活并存

5、循序渐进并保持凶猛

（via Dotcom Crash）