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本文来自微信公众号:界面新闻 (ID:wowjiemian),作者:于浩 李馨婷,原文标题:《每日优鲜辟谣假公告背后,用户与供应商退款成诈骗新套路》,题图来自:视觉中国
8月1日,一份落款为“北京每日优鲜电子商务有限公司”的公告出现在微博平台。
公告内容显示,因受到国家政策监管,每日优鲜已无法正常经营,资金断链,被责令整改。现公司已与资金监管机构协商,为北京每日优鲜电子商务有限公司组织专项小组,启动资金账户,为广大供应商与消费者清退费用。
公告中附上了所谓“监管中心网址”与“监管中心QQ客服”,落款处还留有“北京每日优鲜电子商务有限公司”的公章。
而当界面新闻就此向每日优鲜方面求证时,每日优鲜回应称此公告并非公司官方发布,公告上的公章也属伪造。
每日优鲜创始人徐正也在微信朋友圈辟谣称,网络流传的《关于每日优鲜资金断链无法经营的通知》纯属虚假伪造消息,公司近期从未发布过类似公告。
界面新闻记者进入公告上的“监管中心网址”后发现,该网址为一个白蓝界面的“在线咨询平台”。据一位曾联系过该“在线咨询平台”的每日优鲜供应商提供的界面显示,提出退款诉求的供应商被最终引流至一个名为“办理中心”的APP。当记者下载后,该APP界面一直显示“循环检测失败”,无法进行退款申请。
此前深燃曾援引反诈骗领域从业者分析称,此类退费诈骗的诈骗分子通常要把受害者引到特定的平台上,先下载APP再通过一定的方式退费。
截至发稿前,公告中的监管中心网址已停止运作,进入网页之后提示称,“您好,很抱歉我们暂时无法为您提供服务,如需帮助,请留言,我们将尽快联系并解决您的问题。”
界面新闻记者从转发该公告的微博号上发现,除每日优鲜的“清退费用”公告外,该微博号还连续转发了带有起陆教育、VIP陪练、小音咖等公司公章的“公告”。与每日优鲜类似,这些公司此前大多出现资金困难、用户退款难的情况。
“公告”的内容也极为相似,屡屡提及没有具体名称的“第三方资金监管机构”,附上相同的“资金监管中心网址”。不难看出,这正是一种骗取“退款难”的消费者与供应商群体注意力与流量的欺诈行为。
以“清退费用”等借口实施诈骗犯罪的案例也不在少数。受“双减”政策影响,不少教培机构进入收缩转型期,很多消费者存在急于退费的心理,此类骗局便随之滋生。
7月24日,英孚教育就曾于官网辟谣称,有诈骗集团盗用“上海英培商务咨询有限公司”的名义发布英孚教育无法继续运营的谣言。当每日优鲜出现业务收缩、面临资金困难时,这类骗局便延伸至相关的消费者、供应商群体。
另据界面新闻记者了解,每日优鲜用户与供应商的追款难现象也确实存在。据黑猫投诉平台显示,一位每日优鲜用户留有礼品卡余额1万及储值余额1259元还未使用,但所处地区已无法下单消费,也联系不到客服进行退款。此外,已有多位来自上海、南京等地的每日优鲜供应商选择来到北京追债。
对此,每日优鲜创始人徐正于微信朋友圈内回应称,公司正在积极解决超市业务的用户、员工、供应商应付问题,其他业务保持正常运营。
本文来自微信公众号:界面新闻 (ID:wowjiemian),作者:于浩 李馨婷