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2022-08-21 15:13
为了让妈妈看懂地图,一位小镇建材店老板做了个小程序

本文来自微信公众号:新生活方式研究院 (ID:neweeklylifestyle),作者:崔斯也,原文标题:《为了让妈妈看懂地图,一位“野生程序员”做了个小程序》,头图来自:受访者


“附近搜搜”是一个过分简单的小程序,页面上只有一个搜索框,以及几个常用地点的名称。


程序的编写者是居住在一座小镇的建材店老板邱大川。在外打工的母亲的一次问路,让他决定给母亲这样的老人写一个专属的认路小程序。


而这个平平无奇的小想法,让邱大川受到了巨大的关注。多家媒体报道了他写小程序的事情。作为一个喜欢搞技术的“野生程序员”,他好像短暂地火了一把。


但他的生活没什么改变,关于社会适老化改造的一切也依然漫长。


一个简单的小程序


3月的一天,邱大川的母亲给他打了个电话。电话那边,母亲焦虑地说,她在外面,想找一个药店,但很久都没找到。


邱大川先是费了好大的劲教母亲把她的定位发给自己,接着,他在自己手机的地图应用里放大、缩小、滑动,找到一家直线距离为200米的药店。他拿着手机指导母亲:“周围有没有一栋大楼?”“往前走。”“右拐。”


邱大川的母亲不识字,看不懂路牌。最近几年,她和继父一起在浙江嘉兴打工,住在开发区,周围大多是工地,疫情期间,母亲找不到街上的人问路。而常规的地图应用,对于母亲这个年纪的人来说也是一道难题,他们看不清楚字和图标,也很难理解地图抽象的画面。


隔着电话,邱大川终于帮母亲成功“导航”到药店,放下电话的他长舒了一口气,但这件事始终存于他心里。有过一些编程经验的他,觉得让母亲学习用一般的专业地图应用不现实,于是决定为母亲写一个适合她使用的认路小程序。


邱大川用几天时间完成了这个小程序,起名为“附近搜搜”。这是一个十分简单直观的小程序,搜索框上方是三个大字——“我想找”,底下罗列了人们日常生活中常用的地点名称:药店、公交站、公共厕所……每个文字旁边都有一个小喇叭图标,使用者可以点击语音播报。点击“药店”,附近药店的名称、电话、具体位置都会罗列出来。点击店铺旁边的电话图标,就可以直接给商家“一键打电话”。


邱大川给母亲写的小程序“附近搜搜”。| 图源受访者


邱大川还设计了一个他认为最有必要的功能,叫做“请别人帮忙找”。点击橙色的大图标,使用者就可以把自己的定位转发给微信好友,让好友帮忙寻找。


邱大川把小程序发给母亲,母亲觉得挺好用,也发给了周围其他年纪比较大的人。“请别人帮忙找”的功能很大程度上帮他们减轻了独自使用科技产品时的恐慌。


邱大川把这次成功的“小改造”发到豆瓣“‘适老化改造’促进会”小组里。没想到帖子一下收到了几百条评论,人们称赞这个简单却有心的想法,很多人留言说,自己也把这个小程序分享给了家里的老人。


程序员的“强迫症”


邱大川很乐意称自己为一名 “野生程序员”。他今年36岁,跟妻子与两个孩子一起生活在四川省南充市伏虎镇,他们在镇上开了一家建材店,因为村镇里的人会自己建房子,建材是刚需。


而在这之前,邱大川做了十多年“北漂”。2002年,他独自一人去了北京,做过保安,当过洗碗工。那时候他就喜欢电脑,会订阅当时流行的《电脑爱好者》杂志,在中关村,他给一家电脑培训学校发小广告。


在个人电脑还未普及的年代,培训学校只教简单的打字、办公软件。因为平时的自学积累,两三个月后,邱大川就成了培训学校的老师,但当老师的工资和发小广告一样,都是每个月400块钱。


再后来,他在中关村做起装机销售,工作中积累了一些人脉,他顺利应聘成为了一个IT垂直类网站的编辑。工作和自己感兴趣的领域越来越相关,那几年,他自学了一些技术,还做过一个网站。但“北漂”多年,邱大川一直没攒下什么钱。2012年年底,他决定回老家生活。


老家所在的南部县,在多年前一直是国家级贫困县,邱大川一家所在的伏虎镇几乎没有什么支柱型产业,大量年轻人都选择在外打工。决定回镇上开店的时候,邱大川最初想延续自己的老本行卖电脑,但很快他发现,随着智能手机的普及,个人电脑在小镇已经很难再有市场了。


邱大川坐在自己的店里编写程序。| 图源受访者


最后,他决定做普遍更有需求的建材店,但经营初期,邱大川觉得自己展现出了某种“强迫症”,他只想卖质量好的、合格的产品,而在小镇长期的市场状况里,人们习惯了只买便宜的东西,以至于质量差的假品牌横行。


邱大川所在的南充市伏虎镇。| 图源受访者


为此,他做过一个可以识别品牌真假的小程序——将手机摄像头对着品牌名称扫一下,就可以知道这是真实存在的品牌还是山寨产品。只有字母、排版、细节都没错,才能被识别为正规品牌。他给店里的客户推广过这个小程序,但这个小程序并没有被广泛地使用。


用小技术解决生活里的问题似乎是邱大川的一种习惯,很早以前,他还做过一个练习手机打字的小程序。这个小程序至今依然有人使用。


在镇上,邱大川开店、结婚、生子。前几年,母亲曾来帮他们带孩子,在那段时间里,很多个瞬间,他发现母亲正在艰难地面对这个时代的变化:母亲不识字,更不会打字,使用微信永远都是直接发语音、打视频,她在看到家庭群里的文字时会感到焦虑,如果邱大川和妻子不小心给她发了文字消息,她会当场翻脸。


智能电视也成为带来挫败感的东西,电视打开,要切换App,要关广告,屏幕还会自己弹出付费会员的二维码。邱大川感觉母亲变得越来越敏感,在带孩子的过程里,每次产生观念上的分歧,母亲就会觉得,“你们拿知识和文化来压我”。


后来,母亲不再留在镇上给邱大川带孩子,而是和继父去了外地打工,还能赚钱让她感到自己依然有价值。但每当母亲站在街头迷路时,她依旧是被信息时代抛弃的老人之一。


关于适老化,我们还能做什么?


“我其实很清楚,这件事儿现在能受到这么高的关注,并不是因为做这个产品的技术、投入有多厉害,仅仅就是因为它的适老化做得相对好一些,其实可以说是谬赞了。”邱大川说。


以年轻人的视角来看,邱大川做的认路小程序更像是在做减法。“老人可能一年都不会打开几次地图,对他们来说,一个小屏幕上的信息量太大了,而这个只有语音、图标的小程序可能会让他们完全忘记地图的存在。我很希望它能成为一个对于老人来说非常重要的小程序。”邱大川说。


后来,邱大川也曾把相同的帖子发到专业的程序员论坛,得到的也都是一致的赞美,几乎没有人针对这一程序的技术层面展开讨论,大家都知道,人们喜欢并赞美它的理由是:这是一个充满关怀与温度的小小改造。


在帖子下面,有些人甚至表示自己很惭愧,自己在很多大公司工作过,却都没有这样的想法和思路做一个如此简单的产品。


“我只是一个非常野生的程序员,但跟做一个专业的程序员相比,我感觉自己更喜欢做一个‘产品经理’,能发现一些潜在的需求。如果没有我妈妈找我问路这件事,我也不会做出这个小程序。”


“应该是社会去适应老人,而不是让老人去适应社会,因为老人可能没有这个能力了。我希望大家在做产品的时候都能尽量去考虑一下老人。”邱大川说,“实在没有办法,考虑不了,我也能接受,但是我不能接受故意给老人设置障碍。比如那种不断弹出的、全是陷阱的广告,或者是一直让老人转发、领红包,最后也领不到。”


镇上的老人。| 图源受访者


当社会的老龄化越发严重,在科技时代,老人的需求理应更多地得到回应。在更为广泛的市场环境里,很多科技公司也正在开发出更多符合老人使用需求的产品。像在一些品牌手机现有的适老化技术中,就包含了防止老人走失的系统,通过这一功能可以随时查询老人的实时位置,为老人添加特定的守护区域,当老人的位置超出此区域时,绑定的家人会及时收到提醒,这能有效降低老人走丢的风险。


除此之外,还有防止网络诈骗的功能。当老人的手机上出现诈骗电话、手机病毒及支付风险等安全事件时,绑定的家人会及时收到提醒,并可远程将老人收到的诈骗电话加入黑名单。


镇上的老人。| 图源受访者


接受《新周刊》采访的这一天,邱大川意外地发现,自己给母亲写认路小程序的事情上了热搜。他把热搜里的视频发给母亲看,母亲不太懂,只问他:“赚到钱了吗?”


钱并没有赚到,一个突如其来的成名并没给他带来什么。看到邱大川一直在忙自己的程序,妻子也曾跟他说,为了家里的两个孩子,更希望他做点真的能赚钱的事。


但得到认同的感觉让邱大川感到快乐:“其实真的什么都没有改变,顶多就是多了一些吹牛的资本。昨天我家孩子就跟我说‘我爸爸是大明星’。”


“我还是想做一些能真正被人用到的产品,不管是实体的还是程序。这是我一直以来的梦想。”邱大川说。


本文来自微信公众号:新生活方式研究院 (ID:neweeklylifestyle),作者:崔斯也

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