水滴筹遇到的问题，是无解的

本文来自微信公众号：半佛仙人（ID：banfoSB），作者：多鱼、半佛，头图来自：《我不是药神》

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最近有个事魔幻又让人痛惜。

有媒体曝出了水滴筹的“灰色链条”问题，说水滴筹上有中介进行恶意推广，硬生生将“慈善”做成了“生意”。

而且这生意的分成比例还颇具魔幻主义，三七分。七成是中介的。

@凤凰网财经

水滴筹方面给的回应很迅速，大家可以看下：

在我看来，筹款中介这个事，对于众筹平台来说，几乎是无解的。

只要资料都是真的，包装这事儿是拦不住的。更关键的是，能不能用尽全力去拦截。因为在人命牵扯进来的时候，很多逻辑都是会变。

真正的关键是，谁来承担成本？

钱呢？钱呢？钱呢？

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我是做风控出身的，风控里有一个最重要的前提大家知道是什么吗？

我把这单砍了，用户不会受到“真正的损失”。

发现有问题，可以终止账号的一切交易，电商平台可以把产品下架，疑似羊毛可以砍单，金融平台可以不下款，社交平台可以让用户暂时禁言。这些执行都可以。

用户可以申诉，用户可以不爽，但用户不会受到真正损失，撑死了大家不发生业务。节约的，是公司的成本。

但在筹款这个生命的场景下，这个逻辑行不通。

为什么？

因为交易模式不同，因为生命无价。

正常业务，你砍错一单，顶多是用户祖安。但众筹生命场景，如果你砍掉一单，可能就直接中断了别人的生命（注意，是可能），命的价格无法计量。

而且这钱严格来说也不是公司的，是其他用户的。于情于理于利，你让风控怎么砍单?

在收益和风险倒挂的时候，风控只有一个最优解：宁可放过一千，不肯错杀一个。

只要资料不是假的，那就放。这是业务模式倒推的必然。

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好了，说到了资料，我们看资料。

在审资料的时候，有一个事是这样的。这个资料，不是所有病人都会递交的。有的病人不识字，有的病人不了解互联网，这种情况太多了。

于是，“筹款中介”就出来了。他们帮助不会操作的人操作，给不会写文案的人写文案，甚至还能给材料不全的人整理材料。

实际上这些众筹平台也有地推员工帮用户做这些，但没那么多人，而且也没有那么大的利益驱动。外加之前出现过众筹平台地推为了业绩抢病人打起来的恶性新闻，后面也不敢弄了。这就给了中介机会。

站在平台风控的角度上，能怎么办？

不能说这些资料是假的，只能说是美化过的。也不能说请了中介等救命的人就比没请中介等救命的人低贱。你看到的材料，是真的。背后都是有病人等着救命。

来，朋友，你能怎么办呢？

告诉我，怎么办？

你没有能力去管中介和病人私下的分成，现在你能看到的，就只有你眼前摆的资料单。

你知道，你只要批，这个病人就得救（其实也不一定，看筹款情况）。你不批，这个病人的生命就面临现实的威胁。

怎么办，怎么办，谁能告诉我怎么办？

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而且你要知道一件事：等着用这笔钱救命的人，太多了。

医院是最能检验人性的地方，不用多，你去医院住院部待上一天就会知道有多残酷了。

参与的人多了，事情就会变卷。众筹行业也不例外。

你知道当筹钱也是需要卷的时候，拼的是什么吗？看谁的材料齐、看谁的文案惨、看谁更能博得社会的关注，看谁惨得更有新闻性。

这是命啊，怎么能靠博出位的方式来救啊？

可现实就是这样啊。人类就是只看关注度的生物，每天这个世界上有这么多人以悲惨的方式死去，为什么大家不知道呢？

因为没有新闻性，因为没有文化加工，他吸引不了关注。那这个时候你说病人怎么办？

为了命，只能跟着卷。怎么卷？他们自己不懂，这时候有“筹款中介”站出来说能帮着卷。

他们没得选。

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很多人站在道德高地上吹凉风，看到高额抽成就迫不及待地义愤填膺。但现实问题是：

在“筹款”这个交易里，病人极其过剩，先天就是博弈劣势。

恶性肿瘤、婴幼儿先天心脏病、孕妇肾衰竭，每天刷新。他们也是人，他们也想活着，你说他们能怎么办呢？

你说保险？他们有保险还至于让中介这么玩儿么？

中介是吸血吗？是，当然是。

但从患者的角度，别管中介拿多少，对他们来讲即使是中介分剩下给他们的都是“增量”，都是活命的希望。

中介拿那么多合理吗？不合理，都知道不合理。平台才3.6%，中介敢要70%，抢钱都不是这么抢的。

好了，大家对于事情本身没有分歧，现在就是，怎么办？

但现在，怎么办？

从病人的角度，他只想拿到这个救命钱，再说。因为病，不等人。

你说这不道德，他知道啊，可他没办法啊，他自己弄不来钱。他们知道“筹款中介”黑心，可他们一点办法也没有。黑心的“筹款中介”是他们现在唯一的救命希望了。

你说中介不道德，他们都知道啊，可他们没办法啊，他们自己弄不来钱啊。让中介赚黑心钱，他们还剩点。不给中介赚黑心钱，他们拿不到。

我知道这不道德。但谁能告诉我，怎么办，怎么办，怎么办？

打倒这种众筹平台吗？所以连那些人最后一点点的希望都一起捏灭吗？

他们只是想抓住最后一根稻草，他们有什么错。

你说这里面有乱象。当然，你说的是对的。但也有真的被这个救了的。现在，大家混在一起，难以分辨。

分说，不分说。你怎么说？

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好了，最后，我们看成本。

这件事情要解决，就是得有人承担成本。

可以打倒平台，没问题。那有更好的替代吗？

谁去做？为什么去做？做了之后更干净吗？做了之后有好处吗？

都是成年人，别说你不知道会怎么样，只要有人，只要有钱，最后必然是乱成一团。

还是说因为有不好的现象，干脆大家都别干了，眼不见心不烦？那这个道德，还真是欠雷劈呢。

想发展新的平台，不盈利的平台（其实现在的众筹平台本身众筹也不赚钱，全靠卖保险赚钱），就又回到了源点。

人家平台图啥？要么保险公司为了获客做，现在水滴筹赚钱也靠保险导流。不然没有机构会主动做。

为什么？因为全是破事儿，做好了是应该的。出一点事儿户口本都得骂飞，还不赚钱。

但无论如何，病人等不起。这里面乱象重重，但病人等不起。

怎么办？

我不喜欢这些众筹平台，我更讨厌这些黑中介。但无论如何，病人等不起。好的坏的融在一起，大家都等不起。

到最后，一切还是钱的问题。而钱的问题，从来没有解法。

这世界上只有一种病，穷病。——《我不是药神》

本文来自微信公众号：半佛仙人（ID：banfoSB），作者：多鱼、半佛