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2012-05-29 10:00
青春就是容易被人欺骗?!
Malevolence
一直以来都对小米手机有一种莫明的好感,这来源于对国产品牌的支持和周围朋友的推荐,对于网上的种种负面消息譬如种种返修门抑或是与360之间的口水战我都选择性的认为这是一种宣传的策略,坚持相信雷军及小米的运营团队经过一年左右的锤炼早已成熟,未经在意。没想到,到头来我最近的经历果然应了那句老话:空穴来风,未必无因。
2012年5月15日,小米公司官方微博宣布小米手机青春版即将于5月18日限量发售15万台,1499元,双核1.2G,号称全宇宙仅此一回,采取先登记后购买方式。
考虑到与正常版小米手机只相差了0.3的主频且内存虽然由1GB下降到了768MB,但是理论上应该不影响使用(事实证明为小米普通版所设计的安卓4.0系统在小米青春版上体验效果极差,由于内存的减少导致运行缓慢),而与普通版500元的差价也不是笔小数目,最终让我下定了购买小米青春版的决心。
期间抢购的辛苦,等货的焦虑暂且不表,经历一周多的等待,就在拿到了青春版后的第二天早晨,我傻眼了。
5月28日,据部分没有收到青春版的网友在小米官方论坛爆料,他们收到了如下信息:
随后雷军在自己的
新浪微博上更新
:
极个别的青春版购买者,由于生产原因,已经等了两周还需要再等很长一段时间,我提议直接帮他们升级标准版了。希望所有米粉理解小米改善服务、提高用户满意度的决心。@小米公司 @黎万强
看到这里我早就难忍心中的怒火,同样的价格拿到的却是不同性能的产品,这也太不公平了吧?几个小时的付款时间差所带来的心理落差未免也太大了,难道我们积极付款踊跃购买小米倒是一种错误?作为一个知名品牌,在自己的生产销售环节中出现疏失,却最终实际上由老用户来承担?为了让青春版的小米早点到手上,我们尽早付款,不肯懈怠一秒。为了让更多的人来认识小米,我们积极转发微博。到头来却是这种结局,这让人怎么能够心甘情愿的接受与认可?
我反正接受不了,而这时的小米论坛所有主题也都在围绕这件事情讨论,成千上万的青春版用户提出了自己的抗议,要求进行补偿或者退货。
管理员的回复却永远只是冰冷的
复制粘贴
:
小米手机青春版的发货已于昨晚基本发完,由于生产原因而发货受影响的大概6000个用户,为了兑现两周内的发货承诺,所以做了升级服务,所升级版本为全新的,正式销售双核1.5g标准版。因此给您带来的不便,也请您谅解。
生产原因?呸,网友爆料,雷军自己曾经表示小米公司日产能达到了3万台,两周共计14天除去双休,至少应该有10天在进行生产,至少应该生产出30万部小米青春版手机。况且小米公司不可能在预定结束才开始备货,之前应该就已经有所备货了。那么请问产能是怎么影响青春版发货的?
秘密的锁帖与删帖也开始进行,前一秒还在首页的帖子,下一秒就消失不见。与此同时,大规模的所谓小米公司的声援者(水啥,你懂得)也加入到讨论中,有的说青春版收货用户是“酸葡萄心理”,见不得别人好,还声称小米青春版是限量的,多有收藏价值,拿到普通版的反而亏了。
真是颠倒乾坤,指鹿为马。普通版和青春版外观上的唯一区别就是后盖上的一行小字,普通版标明了详细的配置而青春版则为小米的网址,而且最重要的是这个后盖还是可以随意更换的,请问你们:青春收藏价值究竟在哪里?
更有的网友爆料出令人震惊的消息:
发货受影响不用之前赠送配件的方式回馈米粉,是因为青春版存在缺陷,小米公司为了尽可能减少在用户中的负面影响故而使用普通版进行替换发货。而小米青春版本就是原来的库存机,证据是其型号早就在工信部备案,从工信部认证时间来看,小米手机青春版(MI-ONE)要早于MI-ONE plus。这次的所谓青春版不过就是清理库存的一种营销方式,15w台的数量不可能因为预订用户的超额而重新向相关硬件厂商订货,最后不如就发标准版进行补偿,同时又博取一次大家的眼球,可谓一举三得。
说实话,这次的换货门让我彻底对小米失望了,真正让我愤怒的绝不是差500块钱的问题,而是作为消费者的尊严与权力,试想任何公司都能够在买卖合同成立后对部分用户进行差别对待,那么市场中的正义与公平何在?一个公司的优秀绝不仅仅体现在产品的优劣上,只有消费者的口碑才是你们唯一能够仰仗的财富与骄傲,请不要让今天的“米粉”成为明天被人嘲笑的“米傻”。
正所谓不患寡而患不均,不患贫而患不安。如是而已!
最后附上我在
小米论坛就此事的回帖
,里面有票据什么的,省得被人误以为是米黑。
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