临近年关的时候马化腾一改常态，在内部重新强调了作风问题。在他看来，腾讯现在的核心主题是降本增效，很多业务该砍就砍。有媒体统计，2020年腾讯至少关停下架应用16款；无独有偶，京东的刘强东和字节的梁汝波，也对集团的组织效率问题表达出了强烈的不满。以上种种背后折射出一个关键问题，如何更好地管理人效？