从一个开发者的角度看微信公众平台的运营思路-虎嗅网

最近流行微信，特别是这几个月微信公众平台的推出，广大欲创业者摩拳擦掌，虎嗅等各家媒体更是集中报道，这时候不谈点微信的事情都不好跟人打招呼了。

本着实事求是，知行合一的态度，尝试注册了几个账号，想看看这公众平台到底有多大潜力。每天发几条广告这种媒体类的公众账号就没必要去玩了。最终用微信公众平台的自定义接口功能开发了两个简单的应用，一个叫“托福题库”(toefl_test)，主要功能是通过微信练习托福阅读题。公众账号给用户发送一道题目，用户反馈答案，公众账号再反馈结果，如此往复。另一个叫“你多大了”(her-age)，主要功能是分析图片中人像的年龄。用户向公众账号上传一张图片，公众账号会猜测图片中人像的年龄大小并反馈结果。

具体的实现过程就不赘述了，只想通过这两个实践，总结和分析一下目前腾讯微信团队的运营思路。在开发过程中我注意到如下几个限制：

1）目前的开放接口下，公众账号的运营者（第三方开发者）在自己的服务器上只能获取到用户的一个id号，无法对应的得到该用户的昵称、头像、签名以及好友关系等信息；

2）开发者无法通过公众账户的自定义接口主动向某个用户发送信息，只能在收到用户信息之后做被动的回复；

3）用户可以发给公众账号的消息，目前只支持文本、声音、位置和图片。用户无法向公众账号发送名片信息；

从上面几条可以看出，腾讯对于微信的接口开放是非常谨慎的，基本上不允许开发者获取到用户的任何个人信息。另外也许是为了避免对用户的骚扰，公众平台被限制不能向特定的用户主动发送消息。以上这些技术限制，使得目前微信公众平台的开发被限制在广播、问答、客服这几种应用方向。第三方的开发者除了向微信贡献流量、丰富应用以外，没法直接获取到最为宝贵的用户资源。对公众账号的运营者来说，目前唯一可以获益的地方是可以在消息中增加链接，把用户导入到自己网站的方式来增加自己网站的流量。比如虎嗅网的微信账号基本就是这种方式。

另外从展现形式上来看，除了语音、文本、图片这几种消息以外，微信引入了图文消息。虎嗅网的微信账号每天发送的就是图文消息，点击图文消息之后用户会被链接到外部的网页。这种基于XML的富媒体消息，目前的展现形式仍然非常单一，尚处在web 1.0阶段，无法支持复杂应用。腾讯将来如果想把微信打造成一个真正的生态圈，建立app store的模式，必须将消息格式进一步的丰富，支持一些动态网页的元素。

总体来说，公众平台还处在一个实验阶段，接口和管理功能都非常的简单。由于目前的一些功能限制，除了单向发广告和新闻的一些账户以外，腾讯还没有为其他类型公众账号的第三方开发者建立一个可以生存下去的生态系统，微信的UI也还不能支持重量级的应用。想在这上面创业的，还得等等看小企鹅的步子以后怎么迈。

微信是个很有意思的平台，欢迎大家一起讨论。

配图为作者实验账号托福题库

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