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2013-01-06 09:33
下一个倒下的不会是中国移动
马继华
年底了,到了总结的时候,围绕着运营商的未来,突然引发了各界的大讨论,这也足以看出运营商面临的市场形势以及整个通信市场的变革之深。
有人认为,运营商作为央企,集国企垄断弊病之大成,转身比较慢,所以很容易被市场淘汰。确实,大象很难适应环境的变化,就如同恐龙全面灭绝一样,但我们也不能忽视,中国的三家运营商显然是国企中最为市场化的企业,如果这些企业都要率先倒下,那就证明市场化改革方向是失败的。
另外,运营商的变革与互联网公司不同,表现形式差别很大,不可同日而语。从表面看,互联网公司天天在调整方向,经常重组,人员如流水,这样的企业活力十足,也很吸引媒体眼球,但运营商不同,运营商的组织机构庞大,人员数量数十万,远远超过最大的三家互联网公司的万人规模,这样的公司其实也在不断的转型,只是不容易被外人甚至内部的人看到,如果不相信,我们可以回头看去,中国移动经历过的十年发生了怎样的变化,如今的公司业务与十年前几乎是完全不同。
如果我们预言中国移动会倒下,那大可以在五年前就下更确定的断语,双向收费,6毛时代,早就终结,如今的话费单价已经是当年的十分之一甚至百分之一,但运营商仍然在增长,因为运营商有足够的现金流,并且掌握政策优势,可以足够的支撑下完成缓慢的转型,这一点是互联网公司无法比拟的。
运营商倒下对互联网公司是好事吗?绝对不是。互联网公司最近有一种风气,看不惯运营商也看不起运营商,以为给老百姓提供了低价的通信服务就是替天行道,可忘记了运营商承担了全部的普遍服务义务,所以互联网的用户才可以在京沪或者西藏新疆几乎相差无几的价格使用网络,这就是“掐尖”,互联网公司越进入运营深入化越无法逃避自己的责任和义务,而如果想压倒运营商,在这之前却会是互联网公司被压垮。
运营商实质上是与老百姓的日常生活紧密联系的基础服务,这种服务容易被骂,但也容易形成黏性,其拓展性也极强,所以,对于运营商而言,一条路线被冲击或者堵死之后,可以很方便的找到替代路线,出路不是问题。这一点,也是互联网公司无法做到的。互联网公司出路很窄,现在已经到了易子而食的状态。
当然,这并不是说运营商可以高枕无忧,压力还是很大,无生存压力不代表没有生活压力,也正是因为没有生存压力所以生活的压力显得更大。想活着很简单,但要想活得更好,更难!
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