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虎嗅注:3月18日,格力公司董事长董明珠受邀在广州中山大学演讲,以下是南方日报戴远程在新华社客户端“我在现场”的直播,内容转自新浪科技,有删减。
互联网就是个工具
很多企业大而不强,败因在于内外勾结。互联网就是个工具。什么是互联网思维,谁也说不出来,互联网属于时代,积极的参与,拥抱变化,但还是要脚踏实地的干。格力从来就不是传统企业,我也从来不传统。线上接单多又能怎么样,退货也多又奈何?最终还是要把产品质量做好。互联网最大的特点是便利。
有正确的核心文化才能走得远
董明珠说:“小偷和小偷合作,是小偷集团。你能做不能让我说。我是大嘴巴,但是我说的没有错,刺痛你,是希望你改邪归正,不要走歪道。不要在乎别人说什么,在于你做什么。骗得了一时,不能持续。有正确的核心文化,才能走得远。”董小姐回忆跟前来为经销商说情的哥哥决裂,既有原则,也有柔情,唏嘘不已。让所有跟你共事合作的商家共同成长,公平对待,诚信经营。格力在这个领域毫不动摇地坚持“水至清则有鱼”。
我不怕得罪人
董明珠说:"我和别人不一样,我不怕得罪人,不怕自曝家短。既然做,就不怕得罪人,无欲则刚,大不了回去做业务员嘛。我这个人的性格,确实不好相处,所以我很幸运,感谢有个领导包容我。当然,领导也有为难处,也会平衡,但领导总归是要能干活的人。我通过细化制度精细管理严格执行,拿出出色的业绩来,最后领导还会支持我。这也是格力的管理制度至今很成功很奏效的原因。”
我当业务员的时候,年薪百万,回来做个部长,年薪才十万。当时空调业有句名言,不赌不嫖不做空调。可见行业多么混乱。我也犹豫要不要回来做部长。但是,我觉得我有能力也应该改变行业,对企业做更多贡献。我感谢总经理给我舞台,绝对的支持。让我用制度,细则,跟不正之风做斗争。我用一个月从副部长到部长,一年后当副总,2001年做总经理,至今。
互联网企业什么都不是
董明珠说,我们的出路在哪里?没有他们定义的我们传统企业,他们所谓的互联网企业什么都不是。我们不自卑,我们才是栋梁。
雷军跟我赌 就是个错误
董明珠说:“央视节目前,雷军私下找到我,说央视要安排我们赌,他研究了半天格力,承认格力没有弱点。我说我们不要理央视的挑逗,不要上当。结果雷军在央视节目现场又故意高调说赌一块钱,我说要赌就赌一个亿。央视现场我问观众谁在用格力空调,一半在用,又问谁在用小米手机,结果只有两个人在用,一个是他老婆,一个是他员工。”