买买茶怎么了？-虎嗅网

3月6日下午，沱沱工社总经理杜非的一条微博爆料，把中国茶叶零售第一网上商城买买茶推到了舆论的风口浪尖。一时间，高管离职，公司倒闭的负面消息充斥着网络。

几个小时后，当事人又通过微博澄清：“我没说某公司倒闭了，事实上它还在。我只是说北京公司做电子商务的这一块的人没了。是不是某公司的战略转移，这个得问当事人。”

而整个事件的前前后后，都涉及到一个关键人物，梅珊。梅珊2012年8月加入华夏茶联高级副总裁兼买买茶品牌市场事业部总经理。此前曾担任玛萨玛索副总裁，负责品牌运营和推广。梅珊的微博认证已经取消，在杜非微博爆料后不久，便通过微博发表声明：“买买茶没有倒闭。”

买买茶是一家怎样的企业

买买茶隶属于山东华夏茶联茶业有限公司（简称“华夏茶联”），官网介绍，华夏茶联定位于中国茶叶全案综合服务商。“华夏茶联”运营茶叶电子商务平台买买茶网站、中国茶叶团购网站买茶团团购网，线下拥有连锁店115家、大型茶叶加工厂两家及自有的2000亩茶园。公司主要经营范围：茶业生产、茶业包装、茶业产品研发、茶业产品专卖店、茶业产品线上销售。华夏茶联的前身是1999年成立于山东日照的御青茶业。

2010年1月，御青茶业（当时为“日照御青茶叶有限公司”）便获得LIONFUND(亚洲)私募股权投资基金及青联投资660万美元风险投资。

2011年10月12日，买买茶（“山东华夏茶联茶业有限公司”为公司实体）宣布完成A轮融资，投资者为鲁信创投、深创投等4家国内投资机构，融资规模近亿元，成为中国茶行业最大规模的投资。

2012年11月26日，御青茶叶在齐鲁股权交易托管中心上市，成为山东首家上市茶企。

2012年12月，“华夏茶联”上海分公司爆出欠薪丑闻。后经公司创始人马玉峰出面化解。

从以上发展历程不难看出，“华夏茶联”是一个基于传统线下基因的茶叶生产、销售和流通企业。而创始人兼董事长马云峰本人是一个擅长融资和资本运作的高手。虽然买买茶上线之初被寄予厚望并肩负着“华夏茶联”线上渠道拓展的大任，但一个缺乏互联网基因和电子商务人才的企业走到今天这步也在意料之中。

买买茶的问题在哪

除了企业本身的互联网基因和电子商务人才的缺乏，买买茶出现的经营困境还有以下几个深层次的原因：

1. 茶叶属于非标准品类，非标准品类的电子商务B2C受限于产品本身的供应链管理、流量获取成本以及各大平台电商的激烈竞争等诸多因素，在经营发展上一直处于被动地位。（以酒类为主的酒仙网，以鞋类为主的乐淘等垂直电商都是很好的参照）

2. “华夏茶联”力图打通茶叶由种植生产到销售的全产业链的思路无可厚非，但要完成这样一个全产业链布局，不是一朝一夕可以做到的，而且需要投入庞大的人力、物力和财力。与“华夏茶联”相关的两轮外部融资总额约1.5亿人民币。对于全产业链的打造实属杯水车薪。

3. 公司架构分散，济南、日照、北京和上海等地的分公司的运作无法高效协调，裁员甚至关闭部分公司在情理之中。

4. “华夏茶联”是以茶叶种植和生产起家，发展初期大力拓展线下连锁销售渠道。2010年初获得风险投资后，也加入了电子商务的浪潮。线下经营的好，不代表线上就一定经营的好。茶叶的主要消费群体特征和电子商务客户的主要消费群体特征不吻合，线下经验难以复制到线上。

5. 济南自建物流园、日照茶博园等项目占用了大量资金。同时也给外部造成了“挪用资金搞房地产”等传言以口实。

6. “华夏茶联”旗下的御青茶业已于2012年11月26日在齐鲁股权交易托管中心上市。这对于“华夏茶联”的融资渠道拓展是一个利好。各投资方或许看到了更好的退出方式。在这个时候，犹如鸡肋的买买茶进行裁员和业务重心调整实属正常。

到本文截稿为止，笔者已从“华夏茶联”济南总部员工处获悉，他们暂未接到任何北京分公司结业的通知。从“华夏茶联”创始人兼董事长马玉峰的微博声明中可以获知，北京分公司还有8人团队继续运作。笔者也于早上拨通买买茶官网客服电话，一切在线业务也在正常进行。

买买茶的未来

买买茶的高管离职风波也许没有外界想象的严重，倒闭之说也缺乏根据，但买买茶的经营遇到瓶颈是不争的事实。买买茶的未来发展前景不容乐观，笔者分析会有以下走向：

1. 整个“华夏茶联”的运营重心将重新回归济南总部，上海及北京分公司只会保留少数人员维持日常运营。未来不排除北京和上海两地分公司关闭的可能。

2. 线下连锁店渠道和线上B2C渠道,以目前“华夏茶联”状况只能二选其一。走线下连锁拓展的道路，也许更符合“华夏茶联”的基因和利益诉求。况且“华夏茶联”的自有茶叶品牌“御青”一直发展良好，除了在线下连锁店和线上买买茶销售，在天猫、京东和1号店等渠道也有销售。将有限的资源放到优势业务上，也许是现实的选择。

3. 买买茶官网暂时不会关闭，但“华夏茶联”起码目前也不会再投入更多的资源到网站的运营上，短期内会维持现状。长远来看如果没有新的资金注入，寻求并购或最终关闭都有可能。

（* 关于茶叶销售的一些数据：2012年茶类电商B2C市场交易规模约39亿元，占线下零售市场交易规模的4%。——来源：中国电子商务研究中心）

声明：笔者仅从一个第三方的角度去分析和预测买买茶运营上的一些问题和未来走向。作为一个电子商务的参与者，笔者看好小而美的垂直类B2C的发展前景。作者微博：孙明玮Mark

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