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2013-03-25 16:01

Twitter七岁了:来看看Twitter成功克服哪些挑战

虎嗅注:Twitter七岁生日,公司红红火火,注册用户数直指10亿。同样是微博产品,为何有天地之隔?来看看Twitter这七年成功克服了哪些挑战。原文来自SplatF,由虎嗅编译:

Twitter迎来了自己七岁的生日——距离杰克・多西(Jack Dorsey)那条“刚刚设置好了我的账户”twitter消息已经过去了七年。在博客的庆生文章当中,Twitter表示目前有“超过2亿活跃用户,每天发布的消息总数超过4亿条”。

Twitter依旧还活着,而且活得很好,这令人印象深刻——一个极其成功的案例。Twitter已经在这个社会当中无处不在。当然,Twitter也曾面临一些可能会把事情搞砸的局面。

如下是七个扼杀Twitter的可能性,但是并没有发生。(或者说尚未成为现实。)

一、关注度。大部分公司都是被这一点毁掉的——一开始就没有获得足够的注意力。试想用户在发布了“刚刚设置好了我的账户”之类的消息之后就不再登录,Twitter会变成什么样子。如今Twitter则是电视上人们谈论的焦点,上次从Twitter登出却没看到任何带标签的信息是什么时候的事儿?当然,有可能Twitter的热度会慢慢褪去,好像MySpace、Friendster和AIM那样。但是目前看来,Twitter仍旧处于上升的势头。

二、竞争对手。Fage是美国境内的首个面向极客推出的酸奶品牌,但是Chobani才是目前该市场的第一品牌。Twitter曾经是众多消息分享服务平台的其中一个,今年来各种新对手都被贴上“Twitter杀手”的标签——从Jaiku、Plurk,到FriendFeed和Google Wave。甚至Facebook几年来也在抄袭Twitter的一些功能,Instagram也在和Twitter争夺潜在市场。但是Twitter依旧屹立不倒。

三、基础设施。“起飞的鲸鱼(fail whale,Twitter服务器过载提示画面)”很可爱,但一点也不好笑。负载能力不足有可能会让Twitter付出巨大代价。

四、管理层。Twitter的领导层换班可是够频繁的,七年一共有三个CEO。幸运的是都干得不赖。迪克(Dick Costolo)自从伊万(Evan Williams)接手公司之后表现良好。许多人不同意他作出的一些决策,但是在大方向上还是有成效的。Twitter的业务模式是实实在在的,不再是人们口中的笑谈。(Twitter和其他公司相比,在公关的推广上也更有优势。)

五、收购。Twitter至少有十几次出售股权的机会,成为一个规模庞大、潜力未知的社交网络公司。但是这些交易鲜有成功。YouTube大概是最好的模仿对象,但是Twitter更有可能像Bebo或者MySpace那样——甚至更糟。保持独立这种想法很明智,也很大胆。(几年来不断有人想要购买Twitter的股票,投资人并不需要什么“退出”机制就可以转手卖掉自己的股份。)

六、干扰。Twitter曾有过一些小的失误,并且做出了改正。但是Twitter并没有过任何大的失误,始终都在发展,功能在更新,员工越来越优秀,用户群越来越大,自始至终产品概念也没有变化。从来没有什么愚蠢的计划推出——比如把字数限制提高到280个,或者是收购一家耳机公司,或者是设计生产Twitter品牌的VCR。而Twitter的收购动作进行得也很不错,Twitter放开广告功能时甚至没有引发用户抗议。现在加上Vine,Twitter更是如虎添翼。但这不是说Twitter不应该最大化自己的品牌和影响力。涉足电视业务的确说得通,但是Twitter更需要关注其最核心的功能。

七、生态系统。Twitter早期的开发者社区覆盖广泛,具有前卫精神,独到并且为之自豪。有一段时间,我认为Twitter最好的商业模式就是像AT&T和FedEx那样收取通讯费。Twitter却创建了基于广告的媒体业务模式,并且在很大程度上控制了生态系统,比如收购Tweetie和TweetDeck,收紧了开发者的API协议。科技媒体对此大肆报道,众说纷纭,但是下判断仍旧为时过早。不过就目前来说,Twitter做得不赖。

Twitter生日快乐。你们的下一个目标是达到十亿注册用户——同时不要让人们对Twitter感到厌倦。
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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