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2013-04-04 18:06
线下活动里引入微信,能形成社会化营销闭环
想作词的后哀
在线下活动里引入微信,是可以形成一个完善的社会化营销闭环的,大致流程是:
1,利用线下资源优势,策划线下活动,可以是试吃会、可以是交流/演讲会、产品发布会,甚至是野游,你想到的,可行的。
2,接下来要做的就是利用社会化媒体发布消息,吸引粉丝参与活动,如在微博、豆瓣等等。
3,预先在微信中植入活动互动环节(具体会在下文案例中说明),简单点可以编辑,复杂的需要后台制作。
4,线下活动时,引导用户扫“二维码”关注公众号,来触发“活动内容”,用微信引导活动进行。
5,活动后好好维护这些你新获取的客户吧!再次回归线上。
这样有什么优势呢?微信的一大潜在好处就是,能拉近陌生人的距离,不仅仅是买家卖家的关系,而是朋友,在线下活动中,很自然的获取用户成为“微信会员”,微信公众平台的后台想象空间又是无限的,可以策划出很多好玩且意想不到的环节。
只是听的话可能很玄,但是实际操作起来,却是出人意料的美,具有这么多年来都没有过的兴奋点,这是微信贯穿始终的原因,效果甚至胜于事件营销。
举个栗子,年初做过的一个项目,某知名地产商的线下答谢会,其流程很传统,在我看来也比较枯燥,但整个流程中引入了微信之后,就完全不一样了。具体流程是这样的:
客户入场前用微信扫描其“二维码”,取代签到部分,再拍/上传一张自己的照片,附上祝福,编辑发送给主办方公众账号(提示用户这个过程与之后活动环节关联,会有惊喜之类)。答谢会中,将这些新鲜收集的消息照片,在大屏幕中拼成背景墙,大家都可以看见自己的头像,分享祝福。随后又将这些信息用于抽奖环节,当然程序事先集成到微信后台。活动中很自然的引入微信,呈现出了温馨的一幕幕,日后,这些嘉宾信息又可以做微信CRM系统。一石二鸟,堪称经典。
再举个栗子,为某知名消费品牌做的一个提案,背景是新店开张,希望回顾这么多年来的历史。引入了微信之后,我们在活动场地门外立了个印着二维码的DM板,上书“扫二维码,完成任务,免费XX”。用户扫描关注后,公众号会为其推送任务,如“请在后花园寻找线索牌”,用户找到之后回复线索,为其推送一部分品牌历史和下一步任务提示。如此,做到最后一步即可收到获得免费XX的提示,于前台领取。这个案例活动环节可以设置的非常有趣,即了解了品牌历史,又得到免费赠品,品牌也即争取到了微信粉丝,又树立了品牌形象。何乐而不为呢?
其实微信offline中的应用是非常有想象力的,再结合线上部分,整个活动与传统营销活动相比,可创造性的内容、低成本、用户信息的获取,都是很难得的,接地的价值自然必不多说,因为离销售的转化比较近。
电商沸腾的泡沫大多已破,传统企业也没有灭绝,那些存活下来的,是不是也该受到些启发而变革了?腾讯不久会开放微信的小额支付,也会陆续开放公众平台的其他API,我相信,不再会是O2o,或是o2O,玩笑归玩笑,微信应用于线下这条路,会变得越来越丰富,越来越美。
作者
:张楚阳 @想做词的后哀
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