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彭博社:“你认为Airbnb成功打开中国市场的可能性是多少?我们已经有很多其他公司打败了很多竞争对手。”
李开复:“Airbnb……如果你是指他们有多大可能,在中国市场获得苹果公司那样的成功的话,那我认为可能性为零。”
彭博社:“那比苹果低一点,就像Airbnb在美国市场这种程度的成功呢?”
李开复:“那同样可能性为零,我认为如果他们想要Uber那样的机会,那他们可能会受到打击。”
……
上面这段对话是创新工场董事长兼CEO李开复近日接受彭博社电视采访,8月26日上午,李开复将这段6分钟多的采访视频放在了自己的微博上。
李开复在微博上说:“接受彭博的科技采访,分享了我的观点:1)滴滴和Uber合并后,谁是赢家?2)Airbnb为什么在中国难以获得Uber式机遇?3)如果Facebook、Twitter被放开,还能打开中国市场吗?4)为什么美国企业进军中国市场之路将困难重重?”
采访中,李开复一改以往给人和蔼、保持微笑的形象,在回答问题是表情严肃,甚至有一些冷酷,尤其在上面那段对话时。
主持人一开始就以滴滴和优步中国合并一事让李开复谈谈他的看法,李开复说:“(合并)对于双方来说是一个双赢的结果,滴滴本可以花更长时间打败优步,但那需要的时间太长。”
而谈到共享经济的另一个代表企业Airbnb该如何进入中国市场时,李开复认为,Airbnb找一位中国人当中国区CEO是“明智的举动”。
但李开复认为,对Airbnb而言,更大的挑战来自于文化差异。他说:“如果他们想要进入(中国市场),并且像在美国那样获得特许经营权,我认为用户基础、人们的居住习惯、人们的居住期望,以及那些想要租房的人群,都是非常不同的。因此Airbnb可能会遭遇文化冲击,要想想如果中国市场这么容易打开,那么那些盲目的模仿者早就变成100亿美元市值的公司了。”
就在彭博社女主持人想打断李开复讨论Airbnb成功打开中国市场的多大的机会时,李开复给出了本文开篇的答案:零!
被问及Facebook和Twitter在中国是否还有机会时,李开复表示:“我认为已经和这些企业几乎无关了,因为即使它们能使用,用户习惯也已经形成了。他们喜欢使用微信、淘宝等工具。我认为用户几乎不可能转而使用(外国的)服务,即使它们(在中国)能被使用。”
想要打开中国市场的美国企业,和想要打开美国市场的中国企业都经历了不同的遭遇,原因是?
李开复说:“我举几个例子,如果你是一位想在美国市场推广App的中国企业家,你之前从没听说过Facebook,那你怎么在Facebook上做推广?你之前习惯于在十个不同的App商店上架,而且你有很多方式使你的App排名上升到第一,但在Google Play商店,它有着相当严格的运行秩序。
在中国,如果你在做一个安全应用,那你只需要将它卖给官方机构(就能成功),但在美国,机会就完全不同了。所以你必须,不仅要完全和美国的业务对接,也要加入中国本土的实践情况,这个规律反过来也是如此。
同时,更重要的一点是,你要和同行业的企业家做激烈的竞争,你要和风投合作,他们会很快地给你注入资金,但同时也会给你很大的压力。
你要处理和竞争对手的关系,也许他们不会遵循相同的专业标准,这样就会给你制造很多的危机公关事件,你要和许多不同方面的政府规定周旋。
例如,当年我在谷歌工作时,我要帮助公司削减负面的新闻,比如我们迟了一个月才缴税,谷歌逃税和被控诉成为新闻标题。
比如我们一些搜索词条出现问题,比如有人造谣谷歌上出现支持日本的搜索结果,而且就在抗日战争胜利纪念日那天,所以这些都是很荒唐的,奇怪的,编造的谣言,可能是不喜欢我们的竞争对手编造的,他们把这个消息扩散到各处,我们自己很难去澄清事实。
所以那些新闻标题让这件事变得更加棘手,所以我建议想要在中国找合伙人的美国创业者,如果你们想去中国创业,同样的,中国企业家,想要去找外国合伙人,创造利益,也许是让他们投资你。
让那些了解他们国家的人,来做出负责的决定,推动你们公司在他们熟悉的国家发展。而不要自己一个人去做这些,不要认为你雇一个人,就可以解决这些问题,你可以看到在你前面已经有很多失败者,在大公司比如雅虎、亚马逊、eBay、谷歌和Uber的环境中难以生存下来。”
纵观在华的美国跨国企业,除了苹果是个特例外,微软、惠普、英特尔、谷歌、亚马逊以及那些从来没进来过的科技巨头的在华业务都难言成功。
眼看着中国市场是一块肥肉却只能眼巴巴看着,最好的解决方案或许正如李开复所言——“想要在中国找合伙人的美国创业者,如果你们想去中国创业,也许是让他们投资你。”
中国企业出海,亦然。