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2013-07-09 11:27
新推出的Facebook 图谱搜索招架得住这四问么?
虎嗅
Facebook图谱搜索今天将面向数亿英语用户推出,Facebook号称,这款强大的搜索工具将给用户带来福音,从而吸引他们在该网站上停留更多时间,让广告主得利。
但
《商业周刊》
对图谱搜索提出了
四个疑问
:
1、能否学着理解我们?
用户期待的是,有了Facebook图谱搜索,人们只需要像与真人对话那样向它发问即可。但早期报道显示,Facebook的自然语言理解能力十分糟糕,例如图谱搜索不明白“冲浪者”、“喜欢冲浪的人”和“冲浪爱好者”指的是同一群人。
当然,这类系统初期表现通常较糟,但随着数据的增多,将会逐步改善。苹果公司的Siri之所以没有达到很多人的预期也是出于同一个原因。另一方面,Siri现在是否已经大幅改善了?我还没有注意到。目前为止,Facebook的任务应该比苹果公司简单一些,毕竟它所使用的数据都是Facebook自己的,而且都用标签进行了归类。
2、信息相关性是否可控?
对很多Facebook用户来说,反复访问Facebook网站的目的就是查看和更新News Feed信息流。一旦浏览过之后,便很难再次搜索。早期版本的图谱搜索包含状态更新,因此将会丢失很多相关信息,也会因此失去很多有价值的数据。
图谱搜索的信息将十分依赖人们自己所表达的喜好,但在网站上点击“Like”按钮的用户,不一定真的喜欢所指的东西。
3、能否突破Facebook的围墙?
如果图谱搜索要真正发挥重要作用,就必须突破马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的围墙花园。这家社交网络的强项在于它的广度,但深度却很成问题。很多最有趣的问题必须要借助其他网站的数据才能回答。
我在克利夫兰的朋友是否喜欢Bone Thugs-n-Harmony乐队?Spotify或许比Facebook更了解这个问题。我兄弟最喜欢哪家餐馆的外卖?Seamless的答案或许最靠谱。我大学好友最喜欢哪本书?Goodreads可以回答。当然,还有一些问题需要求助于谷歌,例如NBA球星贾巴尔有多高?虽然有些数据可以通过Instagram等Facebook旗下的资产获得,但总是难免要求助于主要的竞争对手。
4、是否会侵犯隐私?
图谱搜索的目的是帮助人们从海量数据中提取有用信息,所以难免会对很多用户偏爱的匿名政策造成影响。Facebook还计划通过这款产品来吸引广告主。与Facebook的多数工具类似,通过隐私设置便可规避潜在的威胁。但Facebook却不会因此免遭批评。
不过,用户们目前对隐私的担忧程度,还不足以阻止他们使用一款免费的网络服务。
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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