线下零售低迷，美国一季度电商报告的看点在哪儿？

文/点拾团队

导读：在亚马逊股价突破1000美元之后，我们不禁要问，美国电商巨头的天花板在哪里？过去一年，我们一边看到了亚马逊不断创下历史新高，另一边的实体零售百货却成为了做空神器，业绩低于预期，股价也不断下跌。今天我们通过comScore的美国一季度在线电商报告，与大家分享美国电商的情况。本文由点拾团队翻译解读。

2017年一季度，美国电商销售额已经达到了1000亿美元，是第一次在非圣诞节季节中，突破1000亿美元大关。从同比增速看，电商销售增速在20%，过去一年已经开始提速。PC端的电商销售达到了778亿美元，移动端达到了223亿美元。

我们对比电商的同比增速和实体零售的增长，就不难发现为什么亚马逊能创新高，但梅西百货为代表的实体零售企业却不断暴跌。从2008年开始，实体零售基本上保持着5%的同比增速，很多年份增速在3%以内。而电商保持着15-20%的增长，过去一年增速加快。

电商占全面可选消费开支的19%，创了历史新高，其中有14.7%来自于PC端电商。美国大部分电商还是通过PC端下单，移动互联网电商没有中国那么发达。过去两个季度，美国寒冷的天气也导致越来越多人不愿意出门，在电脑前购物。

美国人在PC互联网电商的购物金额在2017年一季度同比增长14%，达到了778亿美元。其中购物的人数增长了2%至2.29亿。交易数量9.43亿次，同比增长5%。单用户购买金额339美元，同比增长12%。单次交易平均金额82.5美元，同比增长9%。

美国电商什么产品过去一年销售增长最快？我们看到珠宝手表，主机游戏，玩具，软件，家具，电器，书本等产品的增长都是在15%以上。

我们再从移动端电商渗透率和增速的曲线看，珠宝，玩具，游戏，音乐和电影都是移动端渗透率增长最快的产品。

和中国一样，越来越多的美国人上网买衣服。衣服在电商上的增速要比整个电商行业增速更快。这也是为什么大型百货连锁企业业绩不断低于预期的原因。

所以美国实体零售越来越不行，今年预计关门的实体零售店会创过去十年新高，而美国零售行业的就业率也不断下滑。点拾曾经做过分析，一旦美国实体零售行业完全崩塌，会对全美的就业情况造成巨大冲击。

美国访问量最大的电商网站里，亚马逊一枝独秀，紧随其后的是eBay，沃尔玛排名第三，接下来是苹果，Target和Home Depot。

大家讨论很多的亚马逊Echo智能音箱，美国人到底用它来做什么？60%的人使用它来问各种问题，其中57%用来问天气，54%用来听流媒体音乐，41%用来作为闹钟，39%用来作为备忘录。真正和购物相关的问题并不多。

移动端占整体电商的比例并不高，只有22%，远远低于中国的比例。未来美国移动端的电商渗透率还有很大增长空间。

特别当我们看到，移动端占我们互联网浏览时间已经达到了66%之后，整个移动端电商占比却只有22%。大多数人在移动端浏览，最后去了PC端下单。未来整个移动端的份额必然大幅提高。