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本文来自微信公众号:连线Insight(ID:lxinsight),作者:向阳、青松
随着春节假期的延长,一场平台之间争夺用户和流量的战役也在继续。
自1月中旬武汉新型病毒性肺炎爆发,线下实体无人问津,几乎所有人都宅在家里。
响应号召不出门,为社会做出点贡献的民众,从另一个视角来看,也成为了各大平台争夺的对象。
从春节前开始预热的互联网公司红包大战,到争夺春晚的冠名和赞助,再到整个春节期间对产品、宣传等层面的布局,其中参与者众多,覆盖诸多领域。
这其中,大年初一在字节跳动旗下多家App上免费播放的《囧妈》,如同一颗炸弹,投向了长视频领域,让优爱腾的春节视频规划稍显黯淡。
原本存在感不高的产品也受到了更多用户的关注。1月27日晚间,线上游戏APP“玩吧”崩了的消息登上微博热搜。用户的激增也是对平台的技术、运营等能力的考验。期间,多位网友@玩吧,请求赶快修复,以打发无聊时间。
同时,已经沉寂很久的线上K歌App,因为同样的线上娱乐属性,也迎来一波小高潮。娱乐之余,吃饭也成了一件大事。用户对新鲜菜品的需求,也使得盒马鲜生、叮咚买菜等生鲜电商平台迎来了短暂的营业高峰期。“不出门”演化成一种“宅经济”。对于2020年拉新艰难、着重挖掘存量用户的互联网企业而言,这是一个不可错过的拉新机会。
游戏经济迎高峰
被迫宅在家里不能出门的网民,在这个春节将手游推向了流量高峰。
玩吧App是一款包含多种轻松小游戏的软件,其主打的社交小游戏包括狼人杀、你画我猜、阿瓦隆、谁是卧底、扫雷大作战以及小PK等。
这本是一款较为小众的游戏软件,但在春节前后,它实现了逆袭。
七麦数据显示,过去的一个月里,在IOS设备ASO(应用商店优化)榜单实时排名中,玩吧APP在总榜、应用、社交这三个榜单中均实现了排名上的跃迁。具体来看,从1月3日至1月22日,其排名上升曲线较为平缓,但从1月22日至今,玩吧App呈现出了爆发之势。
玩吧近一个月排名趋势,图源七麦数据
连线Insight注意到,1月22日,玩吧App在iOS总榜中排名433位,免费应用榜单中排名331位,免费社交应用中排名28位。但到了2月1日,这款软件在所有榜单中都冲进了前三。
这说明,这款软件的受关注度,在这个春节达到了顶峰。而在众多用户同时在线的情况下,玩吧App在短短一周左右的时间里,崩溃了两次。社交平台上,此前与网友互动量不多、评论点赞量仅停留在个位数的玩吧官方微博,也因为玩吧App的崩溃收到了很多吐槽的评论。
玩吧官网截图因玩家太多导致服务器崩溃的并不只有玩吧App。北京商报报道指出,从1月25日晚间起,MOBA游戏《和平精英》、剧本杀游戏《我是谜》、线上社交游戏App《狼人杀》以及《百变大侦探》等,都曾被玩家吐槽无法登录游戏。
《我是谜》吾声科技创始人林世豪对北京商报坦言,《我是谜》上线一年多也没有出现过服务器崩溃的情况,从大年初一开始激增的访问量,甚至把他“吓到了”,即便是立马新增了5台服务器,“但很快又超容量。”
这些只是疫情影响下,春节游戏市场的一角。从更大的范围来看,足不出门的网友们,在被疫情封锁的无聊与闲暇中,将游戏当作了极为重要的一种娱乐休闲方式,而这也让游戏经济持续升温。
自媒体互联网与娱乐怪盗团就指出,2020年的春节档,几乎所有主流游戏产品的DAU和用户市场都出现了显著的环比/同比上升。
腾讯旗下的《王者荣耀》,是这个春节最有代表性的手游产品之一。市场研究机构宏宏股策指出,结合流水单日变化情况,王者荣耀2020年大年三十(2020年1月24日)流水近20亿,同比增长约50%。
王者荣耀2020新春贺岁大片截图
而在此前,《王者荣耀》的单日最高流水纪录正是2019年除夕夜的13亿元,单月最高流水纪录也是2019年2月的71亿。对上述数据,王者荣耀官方随后确认了,并表示,在今年春节,两项最高流水纪录均有望打破。
东吴传媒互联网团队对春节期间游戏市场的检测数据也表示,2020年春节期间,头部游戏的流水表现均有明显增长:IOS第5名游戏单日流水较平日有25-39%增长;IOS第10名游戏单日流水较平日有29-131%增长;IOS第20名游戏单日流水较平日有25-61%增长。
受此影响,中手游(OO302)股价得到了上升。截至1月31日,涨幅位10.32%,报2.78港元,成交额3278.58万港元。
视频争夺战
封城让很多城市的线下娱乐停滞,人群聚集在线上,反而引起了一轮争夺战。
2020年春节档票房惨淡。1月23日,春节档七部影片集体宣布撤档,随后包括武汉、广州、上海等多地影院宣布春节期间停业。
继而开启的是线上视频的一番较量。同一天,字节跳动宣布与《囧妈》出品方欢喜传媒达成合作,宣布大年初一免费播放《囧妈》。
尽管这一举动被院线指责破坏行业规则,却赢得了用户的赞誉,无法享有线下娱乐的公众,认为《囧妈》转到线上播放,是一种贴心之举。字节跳动用6.3亿的价格赢得了曝光和引流,在视频行业刷了一次存在感。
上线仅三日,《囧妈》在头条系四大平台(抖音、西瓜视频、今日头条、抖音火山版)及智能电视鲜时光三日总播放量超过6亿,总观看人次1.8亿。
电影海报,图源囧妈官方微博
经次一役,扎根短视频的字节跳动,在长视频领域的布局也引起了一波讨论。
此前西瓜视频已有自制的《大叔小馆》、《考不好,没关系》等综艺节目。抖音短视频的视频内容时长也在逐步增加,2019年抖音将此从1分钟增至5分钟,而后又测试15分钟,在抖音追连续短剧,成为短视频行业的新热潮。如今又试图用《囧妈》试水长视频,已经超出了人们对短视频App的想象。
优爱腾被今日头条抢了关注度,但春节期间的表现也值得一看。
尽管优爱腾也在争夺电影版权,但2019年的趋势看来,口碑热度双收的现象级爆款剧集才是目标指向,一个爆款剧集就能为他们在会员收入、拉新等各个指标上赢得增长。
爱腾优也针对春节期间推出了“视频套餐”。
爱奇艺方面,《爱情公寓5》瞄准春节档上线,《唐人街探案》《锦衣之下》的关注度也还在持续;腾讯方面,1月22日由迪丽热巴、高伟光主演的《三生三世枕上书》播出,另外和爱奇艺共同播出的《庆余年》的热度还在持续;优酷方面,拥有《乡村爱情》系列第12部的独播权,黄子韬、易烊千玺主演的年代青春剧《热血同行》也在1月20日全网独播。
根据灯塔数据,截止2020年2月1日的“网剧”热度排名显示,上线21天的《爱情公寓5》为爱奇艺拿下了实时热度第一。尽管《爱情公寓5》在豆瓣等评分网站上口碑不佳,但其喜剧定位符合春节档的合家欢气氛,一部分90后也会为情怀买单。
第二和第三则是在腾讯播出的《三生三世枕上书》、爱奇艺播出的《锦衣之下》,去年11月上线的爱奇艺和腾讯多平台播出的《庆余年》还排在榜单第五的位置。
截止2020年2月1日的“网剧”热度排名,图源灯塔专业版App
目前优爱腾的春节档表现并不悬殊,但爱奇艺和腾讯还是略胜一筹。春节过后,其中很多剧集还有持续爆发的可能,这也为Q1季度的战争揭开了序幕。
线上K歌小高潮
春节期间,线上K歌也迎来了一波小高潮。
过去几年,随着传统KTV行业的没落,“咪哒miniK”“友唱m-bar”“聆嗒miniK”等迷你版KTV兴起,同时也涌现了唱吧、全民K歌以及各大直播平台等线上K歌平台。
2020年1月开始,各大线上K歌平台陆续开始宣传,瞄准了春节这一流量池。
全民K歌率先推出了春节活动。1月28日,全民K歌宣布推出“足不出户过新春,明星歌房送温暖”活动,邀约艺人空降在线歌房、为用户领唱新年祝福歌曲。此外,还提供了免费的7天会员体验券。
全民K歌App页面,图源其官网
鲸鸣也特地赶在了春节前上线。1月2日,鲸鸣上线,主要定位是通过发送语音弹幕来体验唱歌社交。这也是国内首款将语音弹幕应用在K歌APP上的产品。此前阿里还推出过一个弹唱类的K歌应用“唱鸭”,主打通过自弹自唱的功能,解决传统音乐APP中无法创作的痛点。
其中不免看出这几年线上K歌领域的变迁,曾经开创此模式的唱吧已经衰落,早就被其它玩家弯道超车,几无声量。声量最大的是腾讯旗下的全民K歌,而阿里巴巴在2020年上线的“鲸鸣”也没有放弃这一推广节点。
移动互联网时代,几乎所有内容产品都有争夺用户数和用户时长。但在线上K歌领域,用户增长放缓,天花板显现,短视频的普及也对其提出了新的挑战。
今年春节,线上K歌又刷了一波存在感,但春节后的留存才是挑战。
嘴上的新经济:年夜饭预定成新宠,生鲜电商供不应求
刚参加工作不久的张小姐,在筹备年夜饭的时候第一次试水了在网上预订半成品套餐。“往年爸妈在家准备年夜饭,要提前一周开始囤菜,卤味拼盘、鸡鸭鱼肉这些大菜提前一两天就要开始做了。”此前接受媒体采访时,她表示像腊肠、鸡汤、饺子这些传统的拿手菜,他们还是自家准备,但同时在外卖上预定了几样特色菜以及酒水。
作为更年轻的一代,更多的90后、95后,在年夜饭的选择上,也变得越来越互联网化,在线预定年夜饭套餐、半成品套餐,成为近几年春节期间的一种新现象。
这种现象在2020年的春节档再次上演,与往年相比有过之而无不及。根据经济日报,美团点评在线预定大数据此前显示,截至1月14日,2020年在线预定年夜饭的订单同比增长了91%。
饿了么口碑数据也显示,年夜饭套餐、半成品套餐、年货销售火爆,八宝饭、汤圆、水饺等“过年必吃”系列成为了热门单品。而在年味订单中,95后的占比最高,达到了38%。
但在新冠疫情的影响下,很多提前预定好年夜饭的用户,不得不选择退订或者延期,一些商家受到了一些影响,这也侧面反映出了年夜饭经济的火爆之处。
关于“吃”,受疫情影响的还有生鲜电商。
不同之处在于,当疫情遇上春节,很多市民都不再外出买菜或聚餐,对新鲜菜品的强需求,让生鲜电商行业迎来了短暂的营业高峰期。盒马鲜生、叮咚买菜、苏宁菜场、每日优鲜等平台,在春节期间都加大了供应。
亿欧网在一篇报道中指出,据叮咚买菜透露,仅大年三十这一天,叮咚买菜的订单量就同比增长超过300%,客单价也有了提高,基本每单都能超过100元。而盒马蔬菜的供应量也比平时单日最高峰增加了50%以上。
叮咚买菜首席执行官梁昌霖在接受新华社采访时也表示,按照往年的情况,年前三天一般是订单量最高的时候,大年初一、初二、初三这3天,订单量会比较低。但今年,订单量的火爆从年三十延续了下来,“不仅订单量大幅增长,而且客单价也翻倍了。”
但订单量激增的现状下,很多品类尤其是菜品,出现了供应不足的现象,有些平台甚至出现了菜品需要半夜秒杀的情况。
21Tech报道指出,在1月28日凌晨,上海的陈先生在朋友圈里发了这样一条动态:“凌晨起床抢冬瓜,还是秒杀,终于可以在家呆着不去菜场了。”相关报道中还提出,每日优鲜平台会在凌晨不定时放出一两种绿叶菜,全靠秒杀,3分钟之内不结账基本就会被抢空。
不过,对这些生鲜电商平台来说,即便能够拿到足够多的订单,但他们在春节期间的首要目标可能还是拉新,以不计成本甚至亏本补贴的方式来满足用户体验,对他们来说至关重要。
“一般来说,四到五次的购买就能养成习惯,你的菜品品质、缺货率都会影响到用户。”一位生鲜电商的行业人士此前这么告诉媒体,他同时表示,在春节的非常时期,生鲜电商供应的蔬菜类,尤其是叶菜基本都不赚钱,甚至是亏本补贴。
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