他们在微博当监督员

本文来自微信公众号：有Young周刊（ID：youyoungzhoukan），作者：陈漫如，罗世洁，头图来自：IC photo

几天前，李志伍偶然发现了儿子小李电脑里的黄色网站，他愣了一晌，决定问问小李怎么回事。没想到，小李只是轻描淡写地说了句，“同学们都看”。

小李正是青春期，李志伍只能耐心劝说，“这些东西是毒物，是黄毒。”

如果这些黄色内容出现在微博上的话，李志伍将会行使一项全国只有2000人拥有的权力——以微博监督员的身份投诉举报，而不是像现在这样，对儿子进行几乎无用的劝说。

兼职从事微博监督员工作的大半年时间里，李志伍每天最多能在微博上投诉1000多条违规信息，其中大部分是涉黄低俗信息，这一切都在业余时间完成。

“净化网络不是一句口号，是参与，是责任。”李志伍说，自己有义务为营造和谐的网络环境尽一份力。

2000人，4457万条有害信息

李志伍注意到微博监督员这份工作，始于自己在微博上看新闻时的无意发现。两年前，李志伍的儿子刚上高二时，经常学习到凌晨一两点。为了在陪儿子学习时找点事做，46岁的他开始学着在微博上看新闻。

在人民日报、新华社等媒体账号的评论中，李志伍经常能看到一些营销号发的黄色信息。由于担心青少年受到不良影响，每次只要他看到这类信息，都会随手举报。举报成功后，页面下方出现了一行申请成为微博监督员的提示，当时他立刻点进链接申请了。

但未料，审核时间长达一年半。2019年7月15日，快要忘记自己申请过微博监督员的李志伍正式通过了审核，被拉进了一个QQ群，近2000名微博监督员在这里接收工作通知。

微博监督员在工作群内接收工作通知，群内成员会定期清理，一次清理后只剩下1200多人（QQ 图）

依据《微博监督员工作条例》，微博监督员每月有效投诉200条以上、且正确率在98%，就能获得由站方提供的200元网费补贴和微博会员。

李志伍向有Young周刊透露，成为微博监督员的第一个月可以不计入绩效考核，从第二个月开始，每个微博监督员就必须完成每月200条的投诉任务，如果不能完成，管理员会定期清理人数。

每个月QQ群内会发布一份有效投诉量排名，排名靠前者有机会获得现金或实物奖励，年终考核排名末尾的监督员将会被取消资格。李志伍的排名不是很靠前，但他也不想成为被淘汰者，“既然参与了，就得负起这个责任。”

因为不想被淘汰，李志伍现在给自己规定，每天要完成1000条投诉信息。基本上除了上班时间，天天手机不离手，“有的时候（点举报）手都要抽筋。”

成为微博监督员后，李志伍的生活更忙了。他是某国企的员工，最忙的一天要从凌晨5：40开始。起床后，他就先拿起手机举报几条违规信息再吃早饭。早晨8点前要赶到公司打卡，住在城西的他需要提前40分钟出发，坐公交车赶到城东的单位。

上班时间单位不允许看手机，他要按要求把手机放在存储柜里，中午趁别人午休时，他还能完成几十条举报信息。下午6点正式下班前，有时他能提前完成工作，抽出一小时继续投诉违规信息。

跟大多数中年人一样，下班之后，他还要赶回家买菜、做饭、锻炼、陪孩子学习到深夜，只能利用闲散的业余时间完成违规信息的举报任务。

尽管这样，李志伍也很少抱怨。像他一样的2000名微博监督员，在2019年有效投诉了涉黄低俗、违法有害信息4457万条，正确率高达99.82%。

网民监督的新形式

微博社区监督员制度上线于2017年9月27日，这是微博强化网民监督，净化微博社区环境，处置微博上的涉黄、违法及有害信息的新方式。

据澎湃新闻报道，在微博此制度上线前，北京市网信办曾依据《中华人民共和国网络安全法》，就新浪微博对其用户发布传播“淫秽色情信息、宣扬民族仇恨信息及相关评论信息”未尽到管理义务，对其作出了最高罚款的行政处罚决定。

公开资料显示，微博监督员面向网民公开招聘，通过用户投诉页面的链接，或者直接微博搜索，都可以进行申请。但是申请微博监督员存在一定门槛，比如申请者需年满18周岁，且微博账户注册1年以上，信用分不低于80分。

申请微博监督员需要满足四个条件（微博 图）

除此之外，申请者还需通过官方发布的识别违规信息能力考试，主要测试申请者对于涉黄信息的判断能力，对其他违规信息鲜有涉及。李志伍当时的这门考试考了满分，他也觉得“挺简单的”，多数申请者像他一样取得了高分。

上线两年多来，微博监督员的投诉信息类型逐渐从涉黄低俗信息，扩大到违法、有害信息。根据微博社区管理中心处理大厅的公示，目前举报内容分为七类，分别是不实信息、泄露他人隐私、人身攻击、内容抄袭、冒充他人、违规有奖活动以及其它内容。

对于李志伍来说，自己平常主要还是举报比较容易识别的涉黄内容，“有人诋毁烈士名人我也会举报，还会举报一些卖假鞋、假表的用户”，他补充说。由于判别能力有限，对于其他涉及违法、诈骗类信息，他基本放弃了举报。

和李志伍一样，今年3月刚申请成为微博监督员的大学生黄灿，举报的内容也大多是涉黄信息，这些涉黄信息经常出现在人民日报、新华社等粉丝量多的账号的微博评论区。

微博评论区经常出现有害信息（微博 图）

长期接触这样的涉黄信息，黄灿开始担心自己的心理健康，“毕竟这是有害信息，害怕会危害到自己的健康。”

这并非是黄灿一个人的顾虑，申请者冯梓文也有这样的担忧，尽管她还没有通过站方审核。在刷微博时，冯梓文经常看到售卖色情资源或招嫖的信息，自己长期接触后，她形成了自己的防御机制，自己每次看到可疑的动图和明显的色情链接时，都会直接举报。

火爆申请的背后

申请微博监督员要求多、收益少，但报名却依旧火热。对于5.16亿微博用户来说，2000个名额似乎并不算多。有Young周刊调查发现，微博监督员的申请人数远远超过2000人。

刚毕业的大学生冯梓文3月底申请了微博监督员，至今也没收到审核通过的消息。在这之前，她每次举报不健康信息后，都会习惯性地点击一下页面下方的“申请成为微博监督员”链接，不过每次都显示目前人数已满。

冯梓文正准备考取教师资格证，准备将来成为一名教师，这让她对目前网络环境中的未成年人感到担忧，“现在很多未成年上网，多多少少都会接触到不健康的信息，我觉得网络大环境还是很重要的。”

一方面是申请人数已满，一方面是大量申请成功、却卡在审核阶段的人，微博监督员对于这些用户似乎有着巨大的吸引力，吸引力背后是一些用户的“小心思”。

“微博监督员提交的举报，后台审核会快一点，这样那些不好的信息存在的时间会短一点。”冯梓文称，一些饭圈用户试图利用微博监督员举报优先受理的便利，完成自己的“反黑”任务。

人身攻击在饭圈屡见不鲜，不论是“黑粉”攻击明星，还是粉丝的反击，言语的不堪入耳甚至到了“问候父母”的地步。

这些人身攻击的言论对于微博用户身心的伤害并不亚于涉黄信息，但是由于被侮辱是明星，而不是粉丝本人，按照微博的举报规则，粉丝并不能对此进行举报。“我们不能帮别人鸣不平”，冯梓文说。

这样的规则直接促使一些粉丝群拥而上，不断申请成为微博监督员。咩咩是黄明昊的粉丝大咖，在微博拥有10万+粉丝。她毫不遮掩地说，自己申请微博监督员就是为了为偶像“反黑”，为此她来回切换两个账号进行申请，可惜都没有通过审核。

粉丝大咖号召其他粉丝申请微博监督员（微博 图）

 “如果已经申请成功微博监督员的话，应该会提高举报成功的几率，像我们平常的一些举报就很难成功。”咩咩向有Young周刊解释。

在微博搜索“微博监督员”，可以看到各家明星的反黑组在号召粉丝申请监督员。

有微博用户担心，微博监督员的身份会成为粉丝骂战的工具，咩咩却并不认同，“微博监督员不是需要以公平公正的态度来举报吗？”

不论出于何种考虑，他们都在投诉举报不良信息，试图尽一己之力，拨开微博上空的乌云。

3月26日，微博监督员开始了新一轮招募。招募贴下，有人留言，“已经申请，期待我被选中，开始微博监督员工作！”

（文中人物均为化名）

本文来自微信公众号：有Young周刊（ID：youyoungzhoukan），作者：陈漫如，罗世洁