历史进程中的新职业：网课教师

题图 | 视觉中国

“相比往年，今年的工作实在太难找了，但最近身边几个同学都不约而同地把简历投给了几家在线教育公司。”刚毕业的小李感慨道。

2020年是特殊的一年，年初开始的新冠疫情一度给电影、餐饮等很多行业按下了暂停键，却意外地给“在线教育”这个行业按下了加速键。 

“在家上课，停课不停学”的呼声一度成为一种趋势，全国有超过1.9亿的学生涌进了直播间上起了网课。在线教育，尤其是占据刚需和主流的K12教育实现了逆势增长，成为2020年少数的几个明星增长行业。

今年5月以来，有越来越多的应届生将教育行业作为人生初次就业的着陆地，各大教育机构都增加了对网课辅导老师的招聘力度，每家岗位数量都达到上万数量级。据K12在线教育机构网易有道精品课招聘负责人介绍，从今年3月份的校园春招开始，有道精品课接收到的简历是去年同期的5倍多，尤其是“辅导老师”这个岗位，招聘人数比去年增加了3倍以上。

就在前不久，人社部联合国家统计局正式向社会发布一批新职业，包括：“在线学习服务师”“老年人能力评估师”等9个新职业。

所谓的“在线学习服务师”通常在行业内被称作“辅导老师”。相比于动辄给几千学生上大课的主讲老师，辅导老师和学生以及家长的接触更多，联系更紧密。

在线教育被按下了加速键，无论是主讲老师还是辅导老师，都开始让“老师”这份传统的职业焕发活力。

“网课老师”从野蛮生长到职业化

“年薪200万，上不封顶”，这份耀眼的标签，来自于今年一家在线教育机构刚刚放出的招聘广告。“90后，年薪百万，名校毕业，认可度高”等标签开始反复出现在一群新兴职场人身上，他们都有一个共同的名字，叫“网课老师”。

是什么让“老师”这一职业开始身价暴涨？

“年薪200万，月薪就差不多是17万，日薪差不多5500，这条件也太诱人了，我都想去应聘好老师”对此，有网友说到。

如今，伴随着用户数逆势增长和资本加速进入教育带来的“网课与网课老师招聘热”，很多家长也开始对自家孩子上网课有了不同的看法，可谓“喜忧参半”。

“这次疫情之前，原本以为线上的网课只是孩子在放学后的一道小菜而已，算不上正式，甚至可有可无。但疫情后忽然发现，网课老师和传统老师一样重要。以前孩子为了上课需要每天早晨六点就起床赶往学校，现在他每天只需要打开屏幕就可以开始学习，上课这件事变得很轻松，方便了很多，挺新鲜的。”这是一位家长在自家孩子上网课后的评价。

但是，除了方便，网课的形式和效果也让很多家长有了忧虑的声音。

“孩子本身就自制力差，有时候他看着屏幕你不知道他是在玩游戏还是学习。课堂内容缺少互动，效果并没有想象中好。”这是另一部分家长对网课效果的担忧与抱怨。

这其中，有对课堂氛围的抱怨，有对课堂缺少互动的抱怨，有对课程没有针对性的抱怨。仔细一看，会发现这其中大多数抱怨都离不开“老师”这一环。而数据也证明，大多数家长对在线教育品牌选择，最后的目光通常会放在教学质量和教学效果上，而这两者，都绕不开一个关键的变量“网课老师”。

图自：《中国K12在线教育市场调研及用户消费行为报告》

有道精品课高中物理老师李楠回忆起自己选择网课老师这个职业时，曾有学生在直播间这样问道：“楠哥，你这么厉害，清华毕业，又在国家系统里做工程师，怎么来教网课了？”

“德高望重”“教书育人”是大多数人心中对于公立学校教师职业的印象，而辅导机构的“老师”相比之下似乎并没有得到认可。

在线教育创立之初，线上教育的一切都在探索阶段，网课老师也经历过野蛮生长期， 那段时期，以早期线下辅导机构的老师开始大批量转为线上老师，师资的质量始终参差不齐。

而今天正在加速的在线教育之下，原来只有师范院校毕业才去当老师的固有印象，被像李楠这样越来越多的名校毕业生打破，他们开始加入到这场互联网带来的教育革命当中。

同时，老师尤其是“名师”的作用，正在通过互联网效应一步步放大，开始成为家长和各大在线教育机构追捧的香饽饽。

“在过去，一个好老师可能备课了一整天，当他站上讲台，哪怕讲的再声情并茂，十分用心，可台下能够接收到他知识和目光的学生，也不会超过一个教室。”

而今天，当一个网课老师也开始站上讲台上课，不同的是，他站上的讲台可能是一个普通教室里的直播间，此刻，他可以把他用心备课了一整天的知识，传播给上百万个远在千里之外的学生。

而据了解，目前类似有道精品课这样的K12网校机构，一名主讲老师每年线上授课的听课人次总量少则几十万，多则可达百万。

昨天和今天，知识的传播范围和影响力可能被放大了10万倍，甚至课程内容还可以回放，不再局限于时间和空间的限制。这或许就是网课和好的“网课老师”所带来的影响力。

刘旸是有道精品课高中英语主讲老师，对于坚定选择做线上的老师，他分享了个人的故事：

“我曾经在云南楚雄做一个演讲。那个地方非常偏僻。学校的操场后面就是山，从山上能跳到操场上的主席台。在那个地方，我讲完后有个小女孩找到我，说非常喜欢我的演讲，从来没听过这么多好的学习方法，因为自己学校老师从来没讲过。想加我一个微信。我说可以。她就翻出了一个像诺基亚那样的手机，然后开机，她说她是为了省电电池的点，就老关机。还跟我说抱歉，让我等等。开机以后还要再去蜂窝数据那里，把数据打开，然后再去加微信，加了以后赶紧关机。这个女孩说听了我的演讲，非常受益，将来一定会努力考到北京。

我在北京教线下班的时候遇到过一个学生，怎么都不学习。我说你好好学啊，考个好学校啊。他说，我不用考好学校，我上个一本就行。我爸说我只要上了一本，就把自己的那辆 300 万的玛莎拉蒂送我。

这两个学生的对比，让我更坚定地选择在线教育，因为我觉得这是消除教育不公平的一个最有效的手段。”

在过去，好老师依赖线下，依赖所处的地区教育资源，甚至依赖运气，存在诸多局限性。而今天，网课的发展一定程度上解决了“有教无类”这个问题，打破了教育资源不均衡。

除了教师资格证还能凭什么？

高薪之下自然有着异于普通线下机构老师的更高要求。

“网课老师要适应远程教学特点，会调动课堂气氛，与学生进行远程互动。面对空白的镜头，怎么样能够有表现力、让学生集中精力、调动学习兴趣，这点非常重要。”网易有道高级副总裁罗媛指出。

一个好的网课老师相比传统老师，由于隔着屏幕，需要面对镜头赢取学生的注意力、调动课堂气氛，要求对时间的把控更为精准，对整个课堂的流畅度要求更高，不仅不能拖堂，还要让课程变得生动有趣，非常关键，这样才能真正打动学生。这些都让网课老师变成一个时下很吃香但又相当有门槛的金领职业。 

网课课堂的节奏把控绝非易事。疫情期间，李楠在B站开了一次公益直播课，一下子涌进来了各个地区不同背景不同年龄的学生，在那样一个复杂的直播课堂上，想要让学生跟着思路听课难度可想而知。他在课堂上有时会“卖萌”，只是为了给学生一些学物理的信心。但网课老师的核心依然是对教学内容的追求，就拿“磁场中的圆周运动问题”来讲，这堂课，他已经讲了上百遍，讲到哪里学生会有什么反应，哪个知识点要放慢节奏，递进关系又是什么样的，他早就了如指掌，闭着眼睛也知道。

但每一次直播，又都是“全新”的。每堂课前，团队其他老师都会帮助收集学生数据，李楠根据听课者的地域和学习基础，调整策略、改变节奏。他要确保同样一个知识点，第二年再去给新年纪的学生讲会有至少20%的差异。课程内容需要不停迭代。

面对庞大的在线用户，优质师资处于稀缺状态。加之中高考仍然是当前最主要的升学方式，教育竞争依然是大多数中国家庭的重中之重，人们相信好老师培养好学生，相信名师效应。

或许正因为看到这一点，从2016年就一直主打“名师策略”的网易有道，在名师这条路上不断加码，就在2020年有道还签约了女排教练郎平作为代言人，传达“名师价值观”。

也因此，越来越多的家长带着孩子上网课之前，都会开始重视网课老师背后的口碑和影响力，重视名师背后的实力。

当越来越多的孩子和家长开始把网课效果的关键点瞄准在“好老师”，在北京，一节数学老师线下辅导课时费收入可以达到1个小时上千元，网课老师“年薪百万”也就不足为奇了。

“市场上的网课太多了，导致网课老师参差不齐，一些家长为孩子上网课挑花了眼，却依然没有遇到好的网课老师，最后体验并不好。”一位家长最近向笔者抱怨到。

据了解，目前很多在线教育机构都推出了名师课，很多机构认识到好老师在教育效果中的份量，去年10月，新东方全面开启“新东方，老师好”的品牌升级。今年巨人教育也宣布“好老师，在巨人”作为核心口号。清北网校主打清北一线名师教学，有道精品更是从2016年开始就主打名师战略。

但是，纵观整个在线教育行业，相较于公立学校的老师有教育部的等级资质的认证，“网课老师”老师目前只有教师资格证这条硬性准入门槛，并没有评价与评级标准，这导致孩子和家长们在各种网课面前选择困难，甚至盲目选择。

好的网课老师绝对不是只有教师资格证，那应该还有哪些关键标准？

此前，各家在线教育品牌纷纷给出过一些答案，这些答案多为“名校毕业”“教龄久”“有解题大招”“专业知识好”……

虽然各家都在说“老师好”，但对于“好”的理解大多缺乏一个清晰标准。为此，一场关于“网课好老师该如何定义与识别”的讨论，呼之欲出。最近有道精品课专门召开了一场给全国3.8亿家长的在线家长会，这场会首次揭开了一个话题“家长该如何识别网课老师，网课好老师的标准到底是什么？”

• 第一，名校毕业是最低门槛：

名校毕业的人在学生时期成绩优异，更能理解学科本质，这是非常重要的“名师基因”。“但是，名校毕业只是网易在遴选有道精品课核心名师的一个最低门槛。

• 第二，家长不要单纯看老师教龄，而要看一线教学课时数和学生数：

有道精品课的老师给家长们算了一笔账：在线下的课堂，每个周末上课，他同时带10个班左右，同一个知识点，一个学期一般讲10次；但在线上课堂，因为公益课、公开课、付费课每周循环开设，同一个知识点他一个学期就能讲100次。这种强度和经验更能说明一个网课老师真正实力。

• 第三，对于不同学生，教学内容要有针对性：

由于网课学生基数大、背景复杂、学科基础差异大，这对网课老师提出了更高要求，需要网课老师在授课时及时调整课程内容，做到分层次、分梯度教学。

• 第四，具备跨界能力，可以超越书本：

有的课程广告将高中某学科分为478个必考知识点，231个大招和方法。但有道精品课的老师认为，好老师应该让学生越过书本，看到知识点背后的学科逻辑，学以致用，这需要老师具备非常强的综合能力。

对比业界，这四个标准或许是专注在挖掘名师价值的有道精品课，对当下高速发展却缺乏标准的在线教育行业抛出的思考。

“老师在这里可以把有道当作一个可以提供流量池、资金和运营支持的创业孵化基地。”自2016年推出“同道计划”与顶尖名师团队合作开始，网易有道在“名师”策略上一直有所坚持，有道精品课为此专门设计了一套围绕“名师工作室”的运营体系。

结语

把时间拉回到一年前，那时候没有疫情，很多家长对网课的认识还停留在新鲜与好奇，各大在线教育品牌都在为“烧钱获客抢流量”而绞尽脑汁。

而在一年后今天，在线教育经历了突如其来的疫情带来的用户暴涨和流量冲刷后，网课在今天已成为一种趋势，整个行业都在思考接下来如何留住用户，提供更好的线上体验。而从家长和学生端来看，对比线下，线上的学习方式以不可逆转的姿态正在成为主流。