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本文来自微信公众号:APPSO,作者:APPSO,题图来自:AI生成
在用户体验和商业变现之间寻找平衡点,已经成为摆在 OpenAI 面前的一道世纪难题。
最近 OpenAI 首席财务官 Sarah Friar 在接受《金融时报》采访时表示,OpenAI 正在权衡是否要在自家的产品引入广告。
就此,Friar 进一步解释说:
我们目前的业务正在快速增长,并且我们在现有的商业模式中看到了巨大的机会。虽然我们对未来探索其他收入来源持开放态度,但目前尚未制定具体的广告计划。
不过,报道援引知情人士消息称,OpenAI 已经开始从 Meta 和 Google 等竞争对手公司招揽广告领域的专业人才。
今年 5 月份,OpenAI 特地聘请了前 Google 搜索广告团队负责人 Shivakumar Venkataraman 担任副总裁。而纵观 OpenAI 的公司高管团队,多位核心成员都拥有丰富的广告行业经验。
比如首席产品官 Kevin Weil 此前曾主导 Instagram 和 X 平台的广告产品开发工作。谈及这位首席产品官的履历,Friar 给予了高度评价:
“Kevin Weil 负责产品的好消息是他来自 Instagram。他知道引入广告是如何运作的。”
我们曾经报道过,首席执行官 Sam Altman 此前聊到传统搜索引擎严重依赖广告收入时,他表示未来 AI 搜索引擎将找到不依靠广告收入的产品形式。
而在哈佛商学院近期的一次炉边谈话中,当被问及是否考虑采用广告时,Altman 表示:“这将是最不得已的选择……广告与 AI 的结合让我感到特别不安。”
然而,在公司快速发展带来的财务压力下,曾对广告持保守态度的 Altman 似乎也开始调整立场。
当前,OpenAI 主要收入来源是 API 授权和 ChatGPT 会员订阅。得益于 ChatGPT 的爆火,OpenAI 的年收入已攀升约 40 亿美元,周活跃用户超过 2.5 亿。
但问题是,OpenAI 正面临一个不得不低头的现实,那就是 AI 模型开发就像一个无底洞,每一步技术突破都伴随着天文数字般的支出。
此前有报道指出,考虑到公司庞大的运营成本,包括租用微软服务器的费用,训练成本以及员工工资和办公室租金等其他费用,OpenAI 预计在 2024 年将面临约 50 亿美元的亏损。
实际上,广告模式一直以来都是众多互联网巨头营收的主要收入来源。
就在前不久,以“无广告”起家的 Perplexity AI 最终也没能抗住营收压力,宣布要在 AI 搜索引擎中试行品牌广告,推出包括页面广告、广告回答以及“相关问题”栏目广告植入等三种形式。
首期广告业务将聚焦科技、医药、金融等高端领域,采用 CPM(千次展示成本)计费模式,定价超过 50 美元,显著高于传统数字广告的 CPM 价格。
因此,当 API 和订阅难以支撑庞大支出时,广告这个“互联网老方子”,也就开始叩响了 OpenAI 的大门。
不过 Friar 也指出了广告模式的潜在风险,后者不仅容易受到宏观经济波动的影响,还可能导致公司的重心从用户体验转向广告主利益。
“我们不排除未来引入广告的可能性。”她说,“但就目前而言,现有业务模式仍有很大的发展空间。”
值得一提的是,据外媒 Ad Age 报道,OpenAI 已正式宣布任命 Kate Rouch 为首席营销官。
Rouch 将于 12 月 10 日正式就职,主要负责向消费者和企业用户推广包括 ChatGPT 在内的 OpenAI 产品矩阵,同时也将致力于推广公司开发通用人工智能(AGI)的愿景。
在 2021 年加入 Coinbase 担任首席营销官之前,Rouch 在 Meta 深耕 11 年,曾担任 Instagram、WhatsApp、Messenger、Facebook 等应用以及公共事务、企业品牌与产品营销的全球主管。
正式就职后,她将向首席运营官 Brad Lightcap 汇报,并着手扩建公司的营销团队,引进品牌营销和研究等领域的专业人才。
报道还提到,自 2022 年 ChatGPT 横空出世并引发轰动以来,OpenAI 一直保持低调,鲜少进行大规模营销活动。与此形成对比的是,Google 和 Perplexity 等竞争对手已开始投放全国性电视广告。
对此,Rouch 信心满满地表示:“你可以期待我们采取进攻策略。”
简言之,AI 行业的“烧钱”尚未结束,但一个需要寻求收支平衡的“务实时代”正在来临。
从 Perplexity 到 OpenAI,AI 公司正在重走互联网巨头的商业化路径,而广告收入这条路径,似乎终将成为一个无法回避的选择。
本文来自微信公众号:APPSO,作者:APPSO