正确的提示信息
扫码打开虎嗅APP
从思考到创造
打开APP
资讯
视频
前沿科技
车与出行
商业消费
社会文化
金融财经
出海
国际热点
游戏娱乐
健康
书影音
医疗
3C数码
观点
其他
虎嗅视界
24小时
专题/活动
虎嗅智库
登录
极速注册
取消
搜索历史
删除
完成
全部删除
数码
互联网
数码
互联网
热搜词
钟睒睒
短视频
本地生活
货币
生活方式
阿里巴巴
今日头条
楼市
投资心理
账号或密码错误
2012-09-17 09:18
飞信的未来究竟还能走多远
马继华
据说,有的客户收到了这样的短信,“尊敬的客户,您已经长时间未使用飞信业务,为了提升服务品质,需要您在9月10日前确认是否继续使用飞信,如不回复将会关闭飞信业务。”
我们不去分析这样的短信是否应该去发,唤醒用户的方式有很多种,不一定用最后通牒去提升活跃度,但这个短信却实实在在的表明飞信的活跃问题已经不仅仅是个小问题。
运营商进军移动互联网业务的开端就是从飞信开始的,虽然这仅仅是将PC与手机打通的一种变相的短信业务,但这一步运营商确实投入精力极大,类似中国移动的飞信的还有中国联通当年的超信,因为重组而早早夭折。飞信因为中国移动强大的业务推广能力而迅速成长,超越了一个又一个对手,甚至微软的MSN,最终到了一座大山面前,那就是腾讯。
如果那QQ与飞信做比较,只要问客户一个问题就可以,“你会因为用了飞信而不再使用QQ吗?”,相信答案是不言自明的。不过,这并不妨碍飞信的阶段性成功。应该说,在运营商业务转型中,飞信是最为成功的一个,即便收入不大,但客户数足以构建一个大平台。
当移动互联网来袭,类KIK开始在中国发芽,米聊之后是微信,据说出生仅600天的微信用户数已经超越了2亿,中国移动勇气十足的推出了飞聊,但为时已晚且用力不足,瞻前顾后的飞聊正在错失机会。
飞信发展中最大的失误是,五年发展中始终用KPI的传统方法进行推广,这种方式看似有效却后患无穷,一旦失去政策压力便会快速衰落,而为了完成任务所采取的一些非主流做法更是让揠苗助长后的业务会缺乏养分。中国移动本来有机会有时间用互联网的方法把相关的业务慢慢作起来,可路径依赖太强。
另外,飞信没有能够尽早的开放,其承担的客户保有和资源利用的任务让中国移动未能把其变成全网平台,有户口制度限制的国家不会有前途,同样,有户口限制的业务也不会有前景。
不过,飞信已经建起来了,占据的市场份额也不小,运营商有自己独特的资源,只要定位准确,功能就会直接有效,未来机会仍然存在。
本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
打开虎嗅APP,查看全文
频道:
车与出行
支持一下
赞赏
0人已赞赏
分享至:
0
大 家 都 在 看
飞信5年外包费用30亿元,烧钱烧出一个悲剧
虎嗅
10:54
#盘一盘APP
飞信之死:5亿用户都救不活这个App
利利川
飞信悼文
嗅友nBvf0
后飞信时代的神州泰岳怎么走?
虎嗅
被忘记的飞信,和一个时代的碾过
阑夕
谁还用短信?
市值榜
三大运营商借5G消息围攻微信,就问张小龙怕不怕
量子位
14:53
#内幕大揭秘
再厉害的互联网巨头,在运营商面前也只是个弟弟
资本带鳄韭菲特
iOS 最好用功能,为何在国内火不起来?
ZEALER©
5G短信对标微信?运营商不傻
往往_
17:12
#大公司情报站
中国运营商争霸史:“贫穷”的联通和不差钱的移动
利利川
5亿人用过的“微信最大对手”,凉了
ZEALER©
17:14
#大公司情报站
中国运营商争霸史:这是最好的时代吗?
利利川
飞信卒于2022:打烂一手好牌,5亿用户成“僵尸”
时代财经
05:41
#大公司情报站
这家公司靠改造通讯录,获得上亿元融资?
松果财经
07:37
#大公司情报站
5G消息“微信一键迁移”功能上线,会抢微信的蛋糕吗?
歌者酷玩_注销
18:45
#盘一盘APP
钉钉、企业微信、飞书,办公软件到底谁可以笑到最后?
进击的阿昕
13:53
#华为稳不稳
华为王朝的开始 “华为不做手机 早有定论”
小白测评
10:39
#内幕大揭秘
2022年,互联网的“墙”拆了吗?
花狸胡说
06:51
#内幕大揭秘
高启强黑化的幕后推手,小灵通的狂飙史
知未科技
大 家 都 在 搜
钟睒睒
短视频
本地生活
货币
生活方式
阿里巴巴
今日头条
楼市
投资心理
APP内打开
好的内容,值得赞赏
您的赞赏金额会直接进入作者的虎嗅账号
自定义
支付:
元
匿名赞赏
支付