iOS 最好用功能，为何在国内火不起来？

本文来自微信公众号：ZEALER（ID：zealertech），作者：ZEALER，题图来自：视觉中国

现如今，每每提起“即时通讯软件”，很多人第一时间联想到的必然是微信，并且一度回忆起打工人最怕的三种声音——工作日的闹钟，休息时工地上破碎锤那有节奏的“哒哒哒”以及夺命的语音通话铃声。

遥想十年前的2011年，不少人还在玩QQ发短信的时候，微信曾以它独特的魅力，一经推出，就被很多人追捧：它不像QQ那样疯狂弹窗，界面清爽简洁，发送信息很方便，只要有网络，你可以随时随地用信息和好友联系。在当时，比起一毛钱一条的短信，免费的微信对许多每个月短信包不够用的人来说，有着莫大的吸引力。更重要的是，不像短信那样，还有字数限制，因此在3G网络刚刚兴起的时候，便俘获了许多年轻受众。

而同样是那一年，在WWDC2011上，苹果也推出了一款非常方便的即时通讯软件，它就是今天的主角——iMessage。

作为一款Rich Communication Services（融合通信）解决方案，不仅轻量，便捷，可以发送文字、图片，还很好地将运营商的短信功能融合了进去，从功能上说应该是那个时代即时通讯软件中的多面手了，一旦能俘获足够多的用户，商业前景不可估量，一如现在让人又爱又恨却难以舍却的微信。

应该说，iMessage承载着苹果入局即时通讯行业，甚至是动网络运营商奶酪的野心，尤其是在十年前，很多人依旧习惯于发短信相互问候，用QQ扯闲篇儿，从使用习惯上来说，国人还有相当大比例并没有用过即时通讯软件，正是“广阔天地大有作为”的时候。可天不遂人愿，即便有苹果这样的大神亲自操盘，十年过去了，为什么iMessage在国内依旧是那个“苹果手机自带的即时通讯软件”呢？

水土不服

彼时的我们，还并没有像现在这样存在大规模“社恐”，反倒是自己干了点芝麻大的事，都巴不得“昭告天下”，和整个互联网世界分享。

所以在那个时候，微博火起来了，各种晒豪车、晒豪宅、晒名表、晒幸福、晒被子的都来了。而微信也适时推出了朋友圈，比起微博那种传多远算多远，传播过程完全不可控的“蒲公英式传播”，朋友圈的点对点传播显然能够更好地控制传播效果，比如说有针对性地只让某些人看自己的朋友圈，在“晒”这个“细分领域”精细化作业，并且还具备即时通信功能，再加上QQ可以直接导流，瞬间就让微信收获了大把大把的用户。

可是iMessage却不太一样，一方面它在国内还没有那么大的用户基数，另一方面是主打通信功能，轻社交，和当时国内移动互联网的需求并不是足够匹配。假如我买了一部新iPhone，都只能上微博和朋友圈嘚瑟（毕竟想当年iPhone还很贵，一般人家是不会随便买的），上iMessage？大家都是苹果用户，嘚瑟啥？

所以对于很多国内用户来说，iMessage只是拿来看验证码消息的。不过换个角度来看，国外本身也有许多知名的社交软件，所以iMessage这种轻社交、轻负载的通讯软件，只需要做好自己的本职工作就够了。

另外，在进入国内之后，iMessage上还经常出现什么“赌场”之类的垃圾信息（虽然没有证据表明，国外用户在iMessage就收不到“拉斯维加斯”的消息），非常影响大家的使用体验，还容易招黑，因此很多人直接弃坑。既然微信已经能够覆盖工作生活学习等方方面面，也就没必要另开新坑了。

独占的野心

大家都知道平台独占的好处，在游戏圈子里，优质的平台独占类游戏甚至可以让所属的游戏主机平台销量倍增，比如曾经赫赫有名的《战神》、《光晕》（现在不独占了）、《塞尔达》（排名顺序不分先后，御三家粉丝求放过），尤其是遇到那种“我全要”的金主，往往会因为受游戏的吸引，三个平台同时购入。

但是反观iMessage呢？首先，就产品本身的属性而言，它是一款即时通讯类软件，虽说用户习惯还在培养中，可市面上同类型的软件也有不少，比如Line、Whatsapp，还有现在看上去不太光彩的Telegram， 虽然功能上有所差别，从可替代性的角度来说，却并不是“非TA莫属”，这不像《战神》只能在PS设备上玩或是《塞尔达》只能用任地狱的主机（模拟器除外），在国内，应该没有太多人会为了用iMessage，而去专门买一部iPhone吧？

其次，从平台属性而言，游戏机的功能相对单一，因此软件能够起到的加成作用更大，而手机在功能方面具有多样性，某款单一功能的软件所能起到的加分比较有限。当然，就素质而言，iPhone在当年也是一骑绝尘，这已经足够吸引人了。

而从十年前国内智能手机操作系统的关注度来看，安卓占半数以上，日薄西山的塞班，也有将近三成的比例，iOS的比重是8.4%，里面还包含了iPad和iMac。因此，iMessage想在国内“做大做强”，得考虑怎样招揽那50%的安卓关注者。

苹果有没有动过这种念头呢？曾经应该是有的。前阵子因为“交保护费”问题，和苹果撕得不可开交，并且差点被“清理门户”的Epic（就是出虚幻引擎和《堡垒之夜》的那个）在法庭上出具了一份证词，说苹果高管 Eddy Cue 表示，苹果本可以在安卓平台上推出 iMessage，从而实现交叉兼容，不过这个决议被其他高管和员工否定了，因为他们认为iMessage能够最大程度上吸引和保留用户，而如果在安卓平台也推出iMessage，对苹果将是一种伤害。

Epic出具的部分证词

全平台是制胜关键？

那是不是没有操作系统和平台的局限，就能够做得好即时通讯软件呢？让我们看看反面教材：首先是今年关服，并表示将重装上阵的米聊。

米聊的历史比iMessage和“国民级社交应用”微信推出的时间更早，在2010年就已经问世。照常理，雷老板软件出身，小米的粉丝经济和营销能力都是难逢敌手的，但经历了这么些年，为什么会停服乃至“回炉重造”呢？

从表面上看，这是当年的腾讯和小米之间的“实力之争”：小米拥有庞大的粉丝基础，这毋庸置疑，所以你会看到，米聊在一经推出的时候，出现过一波小爆发，半年内用户数量突破400万。但是腾讯坐拥QQ那逆天的用户人数，因此单凭将QQ用户导入微信这一步操作，初期就获取了5000万用户。

可仅仅如此，也并不妨碍米聊成为米粉的专属通讯软件，小而美同样是不错的选择，但米聊的落败，终究还是实力上的差距。

从某种角度来看，雷老板应该是想要将米聊做成小米家“iMessage”的想法，小米家在早期也曾经提过，MIUI、手机和米聊是小米的“三驾马车”，足见其重视程度。只不过彼时的小米，主要精力还是在手机和UI方面，并没有在米聊上进一步投放资源，据说雷老板自己也承认当时把心思更多放在了手机上。

然而腾讯却不一样，马化腾发现微信的价值后，各种资源开始向微信倾斜，所有优秀的技术人员也云集微信，所以微信能做到快速更新迭代，漂流瓶、朋友圈、公众号、微信红包、游戏…...产品覆盖了大家生活的方方面面。相比之下，诞生于小米实验室的米聊，明显没有那么好的待遇，而且产品的思路一开始也局限于通讯层面，和市面上的其他即时通讯软件并没有太大差异，用户很自然就用脚投票了。

当我们换个角度，腾讯和小米的交锋，其实是一次即时通讯软件的元老对新晋势力施加的“毒打”，让小米好好领教了一下“什么叫社会”，或许也正因这堂“生动而富有教育意义”的课，小米才会对外表示，将米聊先停服，后回炉。

假如说iMessage和米聊都是以硬件为主题的科技型（或者说互联网型）企业的产品，并且在当初的时代背景下，颇有点“革”运营商“命”的，那么由运营商自己开发即时通讯软件，结果会怎么样呢？起码从飞信的衰落来看，“自我革命”这条路，没能走通。不仅如此，还让国内网络运营商大佬中国移动，错失了移动支付的先发优势。

也许对很多年轻人来说，2007年推出的飞信是个完全陌生的东西。毕竟那个时候，80后还是“年轻人”，如同今天不少人存在流量不够用的情况，那个时候的年轻人们，“动感地带”每个月大几百条的短信包也经常不够用，所以在中国移动推出“飞信”这种新产品的时候，光是好友之间能免费发短信，就已经足够有吸引力了，如果还下载了PC版，就能像QQ那样用窗口聊天，即便好友不在电脑前，消息也能以短信的形式发送给对方。

稳坐国内网络运营商头把交椅的移动，在那个很多人上QQ还只能去网吧的年代，其体量远超腾讯，毕竟那会儿不是谁的手机都是智能机，但只要有手机你就能发短信。所以在2011年，也就是微信、iMessage诞生的那一年，飞信坐拥了5亿用户。

不过正是由于移动是个财大气粗的网络运营商，当初也只会用“关爱后辈”的眼神看腾讯，所以在腾讯悄悄打磨微信这张王牌的时候，移动始终有些后知后觉，再加上舍不得“收费短信”这块当时的肥肉，对飞信的产品迭代和更新速度一直非常缓慢，当移动互联网时代悄然来临，微信横空出世的时候，飞信开始初现颓势。

起初的移动仗着自己行业大佬的地位，一度限制联通、电信用户注册飞信，后来不仅打通了不同运营商，还推出了MAC、IOS、Android、WP等诸多版本，不过始终没能挽回颓势。

如今，再度打开飞信的官网，你会发现它已经改名叫“和飞信”，变身为一款主打团队沟通协作的通讯软件，让人不禁有些感慨。

5G消息是否会成为下一个“爆款”？

随着5G时代的到来，似乎宣告了移动互联网进入下一个战场，但目前并没有杀手级应用来体现5G网络的各种优越性。此前有消息称，各家网络运营商正在主推5G消息，基于GSMA RCS Universal Profile，将传统短信业务彻底升级。

依照各网络运营商的表述，就个人用户而言，5G消息提供点到点消息和群聊服务，消息内容除文本外，还可以支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式。用户无需下载客户端，无需添加好友，就能收发其他手机号用户的5G消息；对行业客户来说，5G消息可以提供增强的个人与应用间消息服务，实现“消息即服务”，并且通过与Chatbot聊天机器人的交互，在消息窗口直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、物流查询、餐饮订座、外卖下单等应用服务。

如果说能够以短信为基础，实现上述功能，对于用户而言，自然是利大于弊：更轻量化的交互体验，对于手机的硬件配置也是一大“减负”；从网络运营商的角度来看，也是获益颇多，毕竟只有网络运营商有权开通短信业务，私设基站乱发短信违法这件事大家应该没有异议吧？

所以5G消息一旦成熟，许多原来需要通过APP提供服务的互联网企业，就需要和网络运营商进行强绑定。对于体量不大的企业来说，可以免去大量的开发成本，专心做好服务；但对于早已形成一定规模的企业来说呢？如果跟进，相当于网络运营商要从这些企业的既得利益中分一杯羹，所谓“断人财路如…...”（大家都懂），而如果这些大企业选择不跟进，那5G消息很可能会成为无根之水。

更关键的是，现有的移动互联网竞争态势必然被打乱，然后重新洗牌，再加上各方利益的盘根错节，如此看来，5G消息的前路必然充满艰辛。

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